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Mehr erfahren und Einstellungen anpassenWird in einem neuen Fenster geöffnetUnterkunft mit All-inclusive-Leistungen direkt am Strand mit Wasserpark (gebührenpflichtig) - Grand Coral Golf Riviera Maya (1,9 km)
Bestenfalls 3*** wert! Einzig das Essen war qualitativ ansprechend...
22. Jan.. 2021
Massenabfertigung ohne jeden Flair, Riesenanlage für zu viele Menschen, worunter die…
4. Feb.. 2020
Nicht vergessen: Nach jedem 10. Stempel gibt es 1 Prämiennacht*
Dieses Spa ist täglich geöffnet.
Ein später Check-out ist gegen einen Aufpreis in Höhe von 32 USD möglich (je nach Verfügbarkeit).
Gegen einen Aufpreis steht ein Babysitter/Kinderbetreuung zur Verfügung.
Wegen Bauarbeiten am benachbarten Gebäude kann es zu Beeinträchtigungen durch Baulärm kommen.
Die Unterkunft bietet je nach Verfügbarkeit Zimmer mit Verbindungstür/nebeneinanderliegende Zimmer. Bitte wenden Sie sich mit Ihrer Anfrage direkt an Ihre Unterkunft. Die Telefonnummer finden Sie auf der Buchungsbestätigung.
Dank der Sicherheitsausstattung vor Ort mit einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem und einem Erste-Hilfe-Kasten können die Gäste dieser Unterkunft ihren Aufenthalt enspannt genießen.
Diese Unterkunft weist darauf hin, dass derzeit Maßnahmen für eine erhöhte Hygiene und die Gästesicherheit ergriffen werden.
Für die Reinigung der Unterkunft wird Desinfektionsmittel verwendet und zwischen den Aufenthalten werden häufig berührte Oberflächen mit Desinfektionsmitteln gereinigt.
Persönliche Schutzausrüstung einschließlich Mund-Nasen-Schutz und Handschuhe wird den Gästen zur Verfügung gestellt.
Die Abstandsregeln werden befolgt; das Personal der Unterkunft trägt persönliche Schutzausrüstung; in Bereichen mit persönlichem Kontakt gibt es eine Abtrennung aus durchsichtigem Material zwischen Personal und Gästen; beim Personal wird regelmäßig Fieber gemessen; Gäste können sich Fieber messen lassen; Gästen steht Händedesinfektionsmittel zur Verfügung.
Es sind einzeln verpackte Speisen für das Frühstück, Mittagessen und Abendessen verfügbar.
Die Zimmer stehen zwischen den gebuchten Aufenthalten verschiedener Gäste jeweils für mindestens 24 Stunden leer.
Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte kontaktieren Sie das Hotel dazu vor Ihrer Anreise unter der auf der Buchungsbestätigung angegebenen Telefonnummer.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld.
Im Preis sind alle Gebühren, die uns diese Unterkunft angegeben hat, enthalten. Diese können sich jedoch zum Beispiel je nach Länge des Aufenthalts oder der gebuchten Wohneinheit ändern.
Die Zimmer waren groß und geräumig. Leider war das Person teilweise sehr unfreundlich und absolut nicht hilfsbereit. Wenn man alleine in den Speisesaal zum Essen kam wurde man von einer Servicekraft komplett ignoriert und andere Pärchen, sowie Gruppen wurden bevorzugt behandelt und haben schneller einen Platz bekommen, auch wenn sie nicht als erstes in der Warteschlange waren
Reise (5 Nächte), 26. Dez.. 2019
Authentische Expedia-Gästebewertung
Wir hatten als zwei Familien einen sehr schönen Aufenthalt. Als Hotels.com Kunde wurden wir als 'Platinum' eingestuft und hatten Zugang zu ausgewählten Bereichen im Hotel. Die Anlage ist recht groß, von der Rezeption bis zum Strand geht man 10 min. Es gibt auch einen Shuttle Bus, der etwa alle 10 Minuten fährt. Die Zimmer sind gut und gut gepflegt. Das Personal ist aufmerksam und hilfsbreit. Die Pools sind auch gut. Obwohl in Hauptsaison über Weihnachten /Sylvester war immer ausreichend Platz. Am Strand wurde es schon mal etwas eng mit Liegen. Viele Gäste machten bei der Unsitte des Belegen von Liegen mit Handtüchern schon ab 7 Uhr morgens mit und vom Hotel wurde das toleriert. Traurig. Strand ist schön hell, aber nicht wirklich breit und das Wasser am Strand nicht so toll. Draussen deutlich bessere Farben. Für das Abendessen muss man vorab reservieren.
Familienurlaub (9 Nächte), 23. Dez.. 2019
Authentische Hotels.com-Gästebewertung
Personal zum Grossteil ausgesprochen freundlich. Anlage allerdings für meinen Geschmack viel zu gross und viel zu laut.
Reise (4 Nächte), 16. Juni. 2019
Authentische Expedia-Gästebewertung
die Anlage mit ihtren Palmen, Skulpturen, Katzen ist wunderschön. Die Laguna Villa ist grosszügig. Der Service in den Laguna Villen war eher schlecht. Mal gab es gar keine Handtücher, der Matratzenschoner war völig versifft und es wurde imer ein frisches Laken drauf gespannt, dann gab es nur die blanke Bettdecke ohne Bezug, 2 linke Pantoffeln, rutschende Klobrille...und ganz viel Zeitaufwand, um all diese Fakten dem Supervisor zu schildern und sie beheben zu lasen. Den Butlerservice fand ich msngelhaft. Das Essen war kantinenhaft. 3 Ala Carte Restazurants ausprobiert.,: Steak: sclecht. Fondue: mässig, Italieber : beser Im Büffet Restaurant laut, unrugig, .masenabfertigung.er Aufschnitt gefroren. Die 2 Tage in der Deluxe Suite waren von der Saubrkeit besser. Hier waten Frauen zuständig. in den Villen Männer. Das Personal insgesamt bis auf 1-2 Ausnahmen eher unfreunflich. Maximal 3 Terne vom Service.
Urlaub mit Freunden (9 Nächte), 8. Juni. 2019
Authentische Expedia-Gästebewertung
Am strand war sehr viel seegras.sonst alles ok. Personal freundlich
Reise (5 Nächte), 6. Jan.. 2019
Authentische Expedia-Gästebewertung
Die Hotelanlage ist riesig gross. Dadurch gibt es ca. 16 Bars, 12 Restaurants und um die 10 Pools. Mein Zimmer 6253 war sehr schön, sehr sauber und ca. in der Mitte der Anlage gelegen. Es gibt einen tollen ruhigen Bereich am Strand (Beachclub Chill out), den man vor Ort für 9USD pro Tag buchen kann. Ausserdem gibt es ruhigere Pools, Zimmer mit Poolaccess und an einem grösseren Pool hat es Animation. Das Frühstück war tip top, Mittagslunches sind eher amerikanisch und nicht so mein Fall und für Abends gibt es mehrere Buffet Restaurants sowie einige a la carte Restaurants, die man vor Ort buchen kann. In den Restaurants hatte es immer. Stoffservietten. Die Qualität und das Angebot der Drinks war super. Insgesamt fand ich das Personal freundlich und hilfsbereit. In diesem Resort hat es viele frei lebende Nasenbären, sogenannte Coaties, die sich in der ganzen Anlage verteilen und immer auf der Suche nach Leckereien sind. Ich habe aber auch einmal zwei frei lebende Affen im Bereich der Mangroven, viele Katzen sowie ein amerikanisches Krokodil gesehen. Das Krokodil ist in der Nähe des Chill out Beach Clubs und ist Wenn man sich nicht daran stört, dass die Anlage so riesig gross ist und man dadurch auch immer etwas weiter laufen muss, dann ist die Preis-/Leistung sicherlich sehr gut.
Reise (9 Nächte), 1. Jan.. 2020
Authentische Ebookers-Gästebewertung
Sehr schönes Hotelanlage. Sehr gepflegt mit freundlichem und hilfsbereitem Personal. Diverse Restaurants mit grosser Auswahl an Essen und Getränken. Grosse und schöne Poolanlage. Der Nachteil ist die Grösse des Hotels und das All Inclusive Angebot. Zuviel Abfall in den Restaurants und zuviel Alkohol am Pool. Sehr lautes und ununterbrochenes Animationsprogramm den ganzen Tag. Einen ruhigen Platz am Pool gibt es leider nicht.
Romantikurlaub (18 Nächte), 31. Okt.. 2018
Authentische Hotels.com-Gästebewertung
I just completed a weekend stay with my family of 4 in two rooms. The property itself is gorgeous as we’re the rooms. Quite large and comfortable and honestly the price was excellent for all inclusive. The food and drinks were also quite good. I only stayed 2 days so I was unable to try everything. I’m definitely tempted to stay again if they fix the following… First, we arrived at the resort around 4:00pm. Check-in was unbelievably such a problem. I along with other guests waited nearly 3 hours to get our rooms. I even had a conversation with a person at the desk and his attitude was very unprofessional. He was busy doing other things and acted like he didn’t care. Second, We finally make it to our lovely rooms and we’re ready to shower and unpack but our luggage isn’t brought up. Wasted another half hour and got it ourselves. Just take your stuff with you and save some trouble. Wth! Lastly, we weren’t told about reservations for restaurants so we get to one we want and are turned away. We try to make one and we’re told we can’t eat there because something about us flying out soon and for that reason we can’t eat there. Seriously wth! Again, the property and rooms were nice. Just lacking majorly on customer service. And maybe these incidents were just bad luck. But man I didn’t feel at home like I usually do at most hotels. I’m one to look forward to service. If I’m staying with a great staff I don’t really care for the rest. I hope it’s different next time.
Jonathan, Familienurlaub (2 Nächte), 12. Juni. 2021
Authentische Hotels.com-Gästebewertung
The stay was good, but not great. The food options were underwhelming and the pools closed at 8pm which was a huge bummer. Without the pools at night there really isn’t a lot to do after 6pm besides eat dinner. The beach was covered in seaweed and the excursion groups come up and try and sell you a package every 10 minutes so sitting there was a chore especially with the long walk from the villas which are near the lobby. I would rate it 6.5/10. The service was awesome as far as the staff is concerned from bartenders, to housekeepers, and bellhops. With the package we booked we weren’t told about half of the things that were included, which were a private dinner for 2 on the beach, a 25 minute spa session per person, and other things that were never mentioned. So overall it was good, but had hoped for more for our honeymoon and my wife’s birthday. Lastly, Thankfully they offer Covid tests on sight for your return home to the US for $35 USD/pp.
Michael, Reise (7 Nächte), 7. Juni. 2021
Authentische Hotels.com-Gästebewertung
What do you see on the website is not what is at the hotel available food was not at all that great stuff rude
Belkis, Familienurlaub (4 Nächte), 7. Juni. 2021
Authentische Hotels.com-Gästebewertung
