Alle Unterkünfte anzeigen

Pertiwi Resort & Spa

3.5-Sterne-Unterkunft
Hotel mit Wellnessbereich - Affenwald von Ubud (0,7 km)

Wähle deine Daten, um Preise zu sehen

Derzeit werden die Monate January 2025 und February 2025 angezeigt.
Januar 2025
Februar 2025

Fotogalerie von Pertiwi Resort & Spa

Frühstück, Mittagessen, Abendessen, griechische Küche
Lobby
Nachtclub
Villa, 1 Schlafzimmer (Pool) | Eigener Pool
Frühstück, Mittagessen, Abendessen, griechische Küche

Bewertungen

8,0 von 10.
Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Flughafentransfer
  • Bar
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Nichtraucher
  • Wellness
  • Pool
Wichtigste Merkmale
  • Restaurant und Bar/Lounge
  • Wellnessbereich
  • 2 Außenpools
  • Frühstück verfügbar
  • Kinderbecken
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)
  • Massage- und Behandlungsräume
  • Flughafentransfer
  • Terrasse
  • 24-Stunden-Rezeption
  • Kaffee/Tee im öffentlichen Bereich
  • Klimaanlage
Sich wie zu Hause fühlen
  • Kinderbecken
  • Eigenes Bad
  • Separate Sitzecke
  • Kabel-/Satellitenempfang
  • Garten
  • Terrasse
Der Preis beträgt 38 €
inkl. Steuern & Gebühren
18. Jan.–19. Jan.

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 5 von 5 Zimmern

Alle Fotos für Villa, 2 Schlafzimmer (Pool) anzeigen

Ausblick vom Zimmer

Villa, 2 Schlafzimmer (Pool)

Highlights

Balkon oder Patio
Separate Sitzecke
Klimaanlage
LCD-Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
2 Schlafzimmer
Duschwanne
Eigenes Badezimmer
  • 40 m²
  • Platz für 5 Gäste
  • 2 King-Betten

Alle Fotos für Premier-Zimmer anzeigen

Premier-Zimmer | Minibar, Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge, kostenloses WLAN

Premier-Zimmer

Highlights

Balkon oder Patio
Separate Sitzecke
Klimaanlage
LCD-Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Duschwanne
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
  • 32 m²
  • Blick auf den Fluss
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Queen-Bett ODER 2 Einzelbetten

Alle Fotos für Villa, 1 Schlafzimmer (Pool) anzeigen

Villa, 1 Schlafzimmer (Pool) | Minibar, Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge, kostenloses WLAN

Villa, 1 Schlafzimmer (Pool)

Highlights

Balkon oder Patio
Separate Sitzecke
Klimaanlage
LCD-Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Separates Schlafzimmer
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
  • 68 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 2 Einzelbetten

Alle Fotos für Deluxe-Zimmer anzeigen

Deluxe-Zimmer | Minibar, Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge, kostenloses WLAN

Deluxe-Zimmer

8,0 von 10
Sehr gut
(2 Bewertungen)

Highlights

Balkon oder Patio
Separate Sitzecke
Klimaanlage
LCD-Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Duschwanne
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
  • 38 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Doppelbett ODER 1 Einzelbett

Alle Fotos für Superior-Zimmer anzeigen

Superior-Zimmer | Minibar, Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge, kostenloses WLAN

Superior-Zimmer

8,6 von 10
Hervorragend
(4 Bewertungen)

Highlights

Balkon oder Patio
Separate Sitzecke
Klimaanlage
LCD-Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Duschwanne
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
  • 38 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Queen-Bett ODER 2 Einzelbetten

Ähnliche Unterkünfte

Außenpool, Liegestühle

Swahita

Pool
Flughafentransfer
Kostenlose Parkplätze
Kostenloses WLAN
9.4 von 10, Außergewöhnlich, (200)
Der Preis beträgt 41 €
inkl. Steuern & Gebühren
18. Jan.–19. Jan.
Swahita
Mod logo
Melde dich an, um verfügbare Rabatte und Vorteile anzuzeigen. Mehr Prämien für noch mehr Abenteuer!
AnmeldenJetzt kostenlos registrieren

Zur Gegend

Karte
Monkey Forest Street, Ubud, Bali, 80571

In der Umgebung

  • Affenwald von Ubud - 7 Gehminuten
  • Ubud Traditional Art Market - 9 Gehminuten
  • Ubud Palace - 10 Gehminuten
  • Tempel Pura Taman Kemuda Saraswati - 12 Gehminuten
  • Campuhan Ridge Walk - 2 Autominuten

Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen Ngurah Rai Intl. (DPS) – 82 Min. Fahrt
  • Flughafentransfer (gegen Gebühr)

Restaurants

  • ‪Donna - ‬1 Gehminute
  • ‪CP Lounge danceclub & bar - ‬4 Gehminuten
  • ‪Tukies Cafe - ‬2 Gehminuten
  • ‪Watercress Cafe Ubud - ‬1 Gehminute
  • ‪No Más Ubud - ‬2 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Pertiwi Resort & Spa

Pertiwi Resort & Spa ist hervorragend gelegen und zu Fuß nur 10 Minuten entfernt von: Affenwald von Ubud und Ubud Palace. Besuche den Wellnessbereich und lass dich mit Tiefengewebe-Massagen, Aromatherapie oder Maniküre und Pediküre verwöhnen. Im GreenHouse Restaurant, Ub wird zum Frühstück, Mittagessen und Abendessen griechische Küche serviert. Weitere Highlights sind 2 Außenpools, eine Bar/Lounge und ein Kinderbecken. Andere Reisende mögen das hilfsbereite Personal und den allgemeinen Zustand der Unterkunft.

Sprachen

Englisch, Indonesisch, Malaiisch

Auf einen Blick

DONE

Größe des Hotels

    • 80 Zimmer
DONE

Anreise/Abreise

    • Check-in ab: 14:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
    • Später Check-in unterliegt der Verfügbarkeit
    • Mindestalter für den Check-in: 15 Jahre
    • Der Check-out ist um 12:00 Uhr
    • Später Check-out unterliegt der Verfügbarkeit
DONE

Besondere Hinweise für den Check-in

    • Für Kreditkartenzahlungen berechnet die Unterkunft eine Gebühr von 3%
    • Kontaktiere die Unterkunft bitte im Voraus, um Hinweise zum Check-in zu erhalten. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
    • Bitte kontaktiere die Unterkunft vor der Anreise, um den Check-in zu arrangieren.
    • Bitte setze dich im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung, wenn du eine Anreise nach 22:00 Uhr planst.
DONE

Beim Check-in erforderlich

    • Kreditkarte, EC-Karte oder Bargeld-Kaution für unvorhergesehene Aufwendungen
    • Personalausweis oder Reisepass ggf. erforderlich
    • Mindestalter für den Check-in: 15 Jahre
DONE

Kinder

    • Keine Babybetten
DONE

Haustiere

    • Haus- und Assistenztiere sind nicht gestattet
WIFI

Internet

    • Kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen
    • Kostenloses WLAN in den Zimmern
LOCAL_PARKING

Parken

    • Kostenlose Parkplätze ohne Service auf dem Unterkunftsgelände
    • Kostenlose Langzeitparkplätze auf dem Unterkunftsgelände
    • Auf dem Unterkunftsgelände gibt es nur begrenzt Parkplätze
DONE

Transfer

    • Flughafentransfer auf Anfrage (rund um die Uhr)*
DONE

Sonstige Informationen

    • Nichtraucherunterkunft

Ausstattung der Unterkunft

Speisen und Getränke

  • Frühstücksbuffet (gegen Aufpreis) jeden Morgen von 07:00 Uhr bis 10:00 Uhr
  • Restaurant
  • Bar/Lounge
  • Kaffee/Tee im öffentlichen Bereich
  • Grillmöglichkeiten
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Unterwegs mit Kindern

  • Kinderbecken
  • Kleines Lebensmittelgeschäft

Aktivitäten

  • Fahrradverleih in der Nähe
  • Wander- und Radwege in der Nähe
  • Motorroller-/Mopedverleih in der Nähe
  • Segway-Verleih im Umkreis

Mobiles Arbeiten

  • Tagungsräume

Services

  • 24-Stunden-Rezeption
  • Concierge-Services
  • Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Gepäckaufbewahrung
  • Portier/Hotelpage
  • Liegestühle am Pool
  • Sonnenschirme am Pool

Einrichtungen

  • Tresorfach an der Rezeption
  • Garten
  • Picknickbereich
  • Terrasse
  • 2 Außenpools
  • Full-Service-Wellnessbereich
  • Massage- und Behandlungsräume
  • Bankettsaal

Barrierearmut

  • Obergeschoss (nur über Treppen zugänglich)

Zimmerausstattung

Zur Unterhaltung

  • LCD-Fernseher
  • Satellitenfernsehen

Komfortausstattung

  • Klimaanlage
  • Minibar
  • Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör

Für erholsame Nächte

  • Verdunkelungsvorhänge
  • Bettwäsche wird bereitgestellt

Besondere Annehmlichkeiten

  • Massagen im Zimmer
  • Balkon oder Patio
  • Separate Sitzecke

Zum Frischmachen

  • Eigenes Bad
  • Duschwanne
  • Kostenlose Kosmetikartikel
  • Haartrockner
  • Handtücher
  • Zahnbürste und Zahnpasta

Immer in Verbindung bleiben

  • Kostenloses WLAN
  • Telefon

Speisen und Getränke

  • Kostenloses Mineralwasser

Sonstiges

  • Zimmerreinigung nur an bestimmten Tagen
  • Zimmersafe
  • Zugang über Außenflure

Highlights

Wellness

Tropical Spa besitzt 4 Behandlungsräume. Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Tiefengewebe-Massagen, Gesichtsbehandlungen, Körperpeelings und Körperbehandlungen. Der Wellnessbereich verfügt über einen Whirlpool. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich Aromatherapie. Dieses Spa ist täglich geöffnet.

Gastronomisches Angebot

GreenHouse Restaurant, Ub – ein Restaurant mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders griechische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. An der Bar kannst du einen Drink genießen.
Padi Pool Side Restaurant – ein Restaurant am Pool mit Mittagessen und leichten Mahlzeiten im Angebot.

Gebühren & Richtlinien

Optionale Extras

  • Ein Frühstücksbuffet wird gegen folgenden Aufpreis angeboten: etwa 15 USD pro Person
  • Ein Flughafenshuttle wird gegen einen Aufpreis in Höhe von 35 USD pro Fahrzeug für eine Einzelfahrkarte angeboten.
  • Später Check-out kann gegen eine zusätzliche Gebühr arrangiert werden (je nach Verfügbarkeit).
  • Wenn du mit deiner Kreditkarte bezahlst, können zusätzliche Gebühren in Höhe von 3 Prozent anfallen.

Renovierungen und Schließungen

Aufgrund der lokalen Bestimmungen dürfen Besucher am Seclusion Day bzw. dem hinduistischen Neujahrsfest (Nyepi) das Unterkunftsgelände ab 06:00 Uhr 24 Stunden lang nicht verlassen. Der Seclusion Day findet in der Regel im März oder April statt; die genauen Daten unterscheiden sich von Jahr zu Jahr. An diesem Tag ist eine An- oder Abreise nicht möglich. Der internationale Flughafen Bali, Ngurah Rai Airport, ist am Seclusion Day ebenfalls geschlossen.

Kinder- und Zustellbetten

  • Zustellbetten können gegen einen Aufpreis in Höhe von 350000.0 USD pro Tag bereitgestellt werden.

Pool, Fitness- und Wellnessbereich (falls vorhanden)

  • Der Pool ist von 08:00 Uhr bis 20:00 Uhr geöffnet.

Bestimmungen

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
In dieser Unterkunft gibt es keinen Aufzug.
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.

Auch bekannt als

Pertiwi
Pertiwi Resort
Pertiwi Resort Ubud
Pertiwi Ubud
Pertiwi Hotel Ubud
Pertiwi Resort & Spa Ubud, Bali
Pertiwi Resort And Spa

Häufig gestellte Fragen

Bietet Pertiwi Resort & Spa eine kostenlose Stornierung und vollständige Rückerstattung an?
Ja, Pertiwi Resort & Spa bietet auf unserer Website vollständig erstattungsfähige Zimmer. Wenn du einen vollständig erstattungsfähigen Zimmertarif gebucht hast, kannst du bis wenige Tage vor deiner Anreise stornieren, je nach Stornierungsrichtlinie der Unterkunft. Die genauen Einzelheiten zu den Bedingungen der jeweiligen Unterkunft findest du in deren Stornierungsrichtlinie.
Verfügt Pertiwi Resort & Spa über einen Pool?
Ja, es gibt 2 Außenpools und ein Kinderbecken. Gäste haben von 08:00 Uhr bis 20:00 Uhr Zugang zum Pool.
Erlaubt Pertiwi Resort & Spa Haustiere?
Haus- und Assistenztiere sind leider nicht gestattet.
Bietet Pertiwi Resort & Spa Parkplätze vor Ort an?
Ja, es gibt kostenlose Parkplätze ohne Service und Langzeitparkplätze. Möglicherweise steht nur eine begrenzte Anzahl von Parkplätzen zur Verfügung.
Bietet Pertiwi Resort & Spa einen Shuttle-Service zum Flughafen?
Ja, ein Flughafentransfer ist verfügbar. Die Gebühr beträgt 35 USD pro Fahrzeug für eine Einzelfahrkarte.
Welche Check-in- und Check-out-Zeiten hat Pertiwi Resort & Spa?
Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 14:00 Uhr–00:00 Uhr. Check-out ist um 12:00 Uhr. Ein später Check-out ist gegen Gebühr möglich (unterliegt der Verfügbarkeit).
Welche Aktivitäten werden in der Nähe von Pertiwi Resort & Spa angeboten?
Freu dich auf Aktivitäten in der Gegend wie etwa Radtouren und Wandern. Zu den weiteren Freizeitmöglichkeiten in der Nähe gehören Segway-Verleihe. Gönn dir eine Behandlung im Wellnessbereich oder tauch ab ins kühle Nass in einem der 2 Außenpools. Pertiwi Resort & Spa hat zudem Wellnessangebote und einen Picknickbereich sowie einen Garten.
Verfügt Pertiwi Resort & Spa über Restaurants oder gibt es welche in der Nähe?
Ja, GreenHouse Restaurant, Ub bietet griechische Küche, einen Blick auf den Garten und Speisen am Pool.
Bietet Pertiwi Resort & Spa private Außenbereiche?
Ja, in jedem Zimmer gibt es einen Balkon oder Patio.
Was gibt es in der Umgebung von Pertiwi Resort & Spa zu sehen?
Pertiwi Resort & Spa befindet sich in Stadtzentrum von Ubud, nur 7 Minuten zu Fuß von Affenwald von Ubud und 10 Minuten Fußweg von Ubud Palace entfernt.

Bewertungen von Pertiwi Resort & Spa

Bewertungen

8,0

Sehr gut

7,6/10

Sauberkeit

8,2/10

Personal & Service

7,6/10

Ausstattung

7,4/10

Zustand der Unterkunft

7,6/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Walter, Aufenthalt von 3 Nächten
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

Wir hatten einen guten Aufenthalt in Pertiwi Resort & Spa. Wir waren in einer der Villen mit eigenem Pool. Die Einrichtung ist schön, neu und gepflegt. Das Haus an sich ist etwas in die Jahre gekommen. Die WhatsApp Nummer auf der Homepage müsste dringend ausgetauscht werden. Eine Kontaktaufnahme war weder über die Nummer, die Email noch die Kontaktanfrage möglich. Das Personal war freundlich. Frühstücksbuffet mit großer und guter Auswahl.
Evgenia, Romantikurlaub (2 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

Zentrale Lage. Normales Zimmer leider ohne Moskitonetz. Das Hotelpersonal war aber so freundlich und hat uns einen Haken in die Decke gemacht, sodass wir unser eigenes Moskitonetz aufhängen konnten.
Aufenthalt von 4 Nächten
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

Ruhige, zentrale, Parkanlage mit grossen Pool!
großzügige pools, schöne Anlage aber viele stufen, daher nichts für Fuß-kranke ;-) (fuer Gepaeck etc. steht ein golfcar zur Verfügung)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

Good middle class hotel in perfect location.
We stayed for six nights in deluxe suites which are not suites but very spacious rooms. Sparsely but tastefully decorated in Balinese style with a king sized bed. The room was spotlessly clean and in excellent condition. The grounds are attractive and well kept, and the staff friendly. The hotel complex was blissfully quiet despite the Christmas new year holidays and the perfect place to relax. We had massages at the spa and were happy with the atmosphere and quality of massage . My only real criticism is the state of the bed sheets. Although I'm sure they were cleaned they were often stained and anything but white. All in all I'd definitely stay here again.
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

6/10 – Gut

Bilder im Netz entsprechen nicht der Wahrheit . Super Deluxe viel zu klein für drei Personen . Beistellbett billiges Klappbett Für zwei Personen okay . Zimmer muffig. Garten super angelegt. Lage an der monkeystreet mitten im Geschehen und trotzdem sehr ruhig. Nur bei sonderkonditionen lohnenswert sonst viel zu teuer...
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

6/10 – Gut

Toller Garten und Pool zentral in Ubud.
Schöne Hotelanlage, gutes Frühstücksbuffet, freundlicher Service. Zentral gelegen mitten in Ubud. WLAN funktioniert im Zimmer nicht, in der Anlage besser aber nicht stabil. Zimmer ist ok, aber kein Luxus. Veraltet, v.a. im Bad abgenutzt (vergammelter Duschvorhang). .
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Super angenehmes Hotel!
Toller Aufenthalt in Ubud. Das Personal war super freundlich und hilfsbereit. Gerne wieder!
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

Good value for money stay
Great stay, good location, friendly and helpful staff. Room was a little dated but fine for the price paid.
Adam, Urlaub mit Freunden (5 Nächte)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

6/10 – Gut

SHIZUKA, Aufenthalt von 4 Nächten
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

Hotel pretensioso, num lugar maravilhoso
A estadia foi ótima. O hotel é bem localizado e os passeios foram incríveis. Infelizmente, não tem água mineral liberada, eles só colocam 2 garrafas de 250ml por dia, o resto tem que pagar. Comprei garrafas de 1,5l no mercado. As amenidades de banho não são repostas. O café da manhã é ruim. Tomei meu café da manhã numa cafeteira ao lado do hotel.
andrea, Aufenthalt von 6 Nächten
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Ni, Aufenthalt von 1 Nacht
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

2/10 – Mangelhaft

El hotel en sí es lindo sin embargo nos tocó una pésima habitación, mal olor a drenaje, tina de baño peligrosa y resbaladiza, cama con colchón muy viejo y sumido, en sí muy mal cuarto. No lo recomiendo en lo más mínimo debido a que no se parece a lo que reserve por imágenes. Lo único rescatable es el personal y la ubicación.
Jacob, Romantikurlaub (6 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

굿
가격대비 강추합니다 물론 시설자체가 노후되었고 침대에서 소리가 나긴하지만, 부대시설은 꽤나 좋습니다. 가성비가 전반적으로 좋아요
sera, Aufenthalt von 1 Nacht
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Claudia, Aufenthalt von 7 Nächten
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

2/10 – Mangelhaft

Fuyez pauvres fous
En un mot décevant. Pourquoi ? Infrastructure au premier abord magnifique. Le personnel (une partie seulement notamment les veilleurs de nuit) était très agréable souriant et serviable. En arrivant dans la chambre une odeur d’humidité nous a quasiment fait vomir. Les draps, la couverture, les oreillers absolument toute la chambre était imprégnée de cette odeur nauséabonde. La chambre n’était pas propre avec des toiles d’araignées et de la poussière sur l’ensemble des meubles sans parler des traces de moisissures sur les murs. C’est dommage, car celui est particulièrement bien placé et avec un potentiel incroyable.
Aufenthalt von 1 Nacht
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

4/10 – Ziemlich gut

Great location, beautiful hotel but very dirty and moldy.
Bernice, Aufenthalt von 3 Nächten
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Perfectly located and beautiful property with friendly and helpful staff
Bradley, Aufenthalt von 1 Nacht
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

This place is in a great location in Ubud. Right beside 2 great restaurants locations Donna and honey smoke. Housekeepers were so sweet and outstanding service. Rooms need a bit of upgrading but overall great experience.
Jennifer, Urlaub mit Freunden (7 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Beautiful pool area and so convenient as property spans Monkey Forest Road and Jl Bisma, so you can choose either to be in the thick of it, or a more.laid back experience
Ilona, Familienurlaub (6 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

2/10 – Mangelhaft

Snakes outside the room not safe at all at night time, toilets are bad smells a lot and beds are very uncomfortable.
Mukul, Romantikurlaub (3 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

Alexandre, Aufenthalt von 3 Nächten
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

6/10 – Gut

Jeane, Urlaub mit Freunden (4 Nächte)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

MASARU, Aufenthalt von 4 Nächten
Von Expedia geprüfte Gästebewertung