Wir haben bzgl. dieser Bewertung lange überlegt, aber wir können diese nicht positiver schreiben.
Wir waren ingesamt schon drei mal im Falkenstein Grand. Zu letzt in 2017. Leider passen Anspruch (Preis) und Realität nicht mehr zusammen. Die Anlage ist in die Jahre gekommen und auch sonst stimmt einiges nicht mehr. Vielleicht als illustratives Beispiel: Als wir in 2017 dort waren haben wir ein Bild unserer Kinder im Spielplatz mit einem neuen Spielzeugbagger gemacht. Der Bagger ist immer noch aber mit nur noch drei Rädern, abgebrochner Schaufel, und verblassten Farben. Andere (und vielleicht relevantere Beispiele): Käse und Wurst beim Buffet haben bereits um 9:00 mächtig geschwitzt und sahen nicht mehr frisch aus, Teppiche in den Fluren sind schmutzig, Zimmerwände fleckig, Küche ohne Besteck/Teller, im Spa um 12:00 vergessen die Sauna anzumachen, etc. Peronal war immer freundlich bemüht (außer vielleicht der Notwendigkeit darauf hinzuweisen, dass wenn man über Expedia bucht man keine Bonvoy Vorteile hat). In der Zusammenfassung, es gibt einfach in der Zwischenzeit bessere Angebote in der Umgebung wo Preis und Leistung zusammenpasst.