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The Grand Hotel Blackpool

4.0-Sterne-Unterkunft
Hotel in Blackpool mit Innenpool und Restaurant, besonders für LGBTQ+-Gäste

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Fotogalerie von The Grand Hotel Blackpool

Innenpool
Blick auf das Meer, serviert Mittagessen und Abendessen
Lobby
Deluxe-Zimmer, 1 Doppelbett, Meerblick | Wohnbereich | Fernseher
Schreibtisch, Bügeleisen/Bügelbrett, kostenloses WLAN, Bettwäsche
The Grand Hotel Blackpool ist die perfekte Wahl für einen unvergesslichen Strandurlaub in Blackpool. Der Innenpool sorgt für Abkühlung und außerdem gibt es vor Ort ein Fitnesscenter und eine Sauna. Promenade Restaurant ist zum Frühstück und Abendessen geöffnet. Dank Bar vor Ort kannst du den Tag gemütlich ausklingen lassen. Außerdem ist Folgendes mit dem Auto nur 5 Minuten entfernt: North Pier und Blackpool Illuminations. Andere Reisende lieben das hilfsbereite Personal und das Frühstück.

Bewertungen

7,4 von 10.
Gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Haustiere erlaubt
  • Pool
  • Ladestation für Elektroautos
  • Fitnessbereich
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar
  • Bar

Wichtigste Merkmale (12)

  • Tägliche Zimmerreinigung
  • In Strandnähe
  • Restaurant und Bar/Lounge
  • Innenpool
  • Frühstück verfügbar
  • Fitnesscenter
  • Sauna
  • Dampfbad
  • Parkmöglichkeiten ohne Service
  • Zimmerservice
  • Coffeeshop/Café
  • 24-Stunden-Rezeption

Für Familien (6)

  • Kinder übernachten kostenlos
  • Zimmer mit Verbindungstür/nebeneinanderliegende Zimmer verfügbar
  • Wohnzimmer
  • Fernseher
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Fahrstuhl
Der aktuelle Preis beträgt 53 €.
inkl. Steuern & Gebühren
17. Juni–18. Juni

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 11 von 11 Zimmern

Alle Fotos für Familien-Zweibettzimmer anzeigen

Kostenlose Toilettenartikel, Haartrockner, Handtücher, Toilettenpapier

Familien-Zweibettzimmer

Highlights

Heizung
Verbindungszimmer erhältlich
Fernseher
Haartrockner
Wasserkocher
Schreibtisch
Bügeleisen/Bügelbrett
Kleiderschrank
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Einzelbetten und 2 Einzel-Schlafsofas

Alle Fotos für Familienzimmer, Mehrere Betten, Meerblick anzeigen

Kostenlose Toilettenartikel, Haartrockner, Handtücher, Toilettenpapier

Familienzimmer, Mehrere Betten, Meerblick

Highlights

Heizung
Verbindungszimmer erhältlich
Fernseher
Haartrockner
Wasserkocher
Schreibtisch
Bügeleisen/Bügelbrett
Kleiderschrank
  • Blick aufs Meer
  • Platz für 6 Gäste
  • 1 Doppelbett, 1 Einzel-Etagenbett und 2 Einzel-Schlafsofas

Alle Fotos für Familienzimmer anzeigen

Familienzimmer | Schreibtisch, Bügeleisen/Bügelbrett, kostenloses WLAN, Bettwäsche

Familienzimmer

Highlights

Heizung
Verbindungszimmer erhältlich
Fernseher
Haartrockner
Eigenes Badezimmer
Wasserkocher
Schreibtisch
Bügeleisen/Bügelbrett
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 Doppelbett und 2 Einzel-Etagenbetten

Alle Fotos für Deluxe-Zimmer, 1 Doppelbett, Meerblick anzeigen

Deluxe-Zimmer, 1 Doppelbett, Meerblick | Schreibtisch, Bügeleisen/Bügelbrett, kostenloses WLAN, Bettwäsche

Deluxe-Zimmer, 1 Doppelbett, Meerblick

Highlights

Separate Sitzecke
Heizung
Verbindungszimmer erhältlich
Fernseher
Haartrockner
Eigenes Badezimmer
Wasserkocher
Schreibtisch
  • Blick aufs Meer
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Doppelbett

Alle Fotos für Familienzimmer, Meerblick anzeigen

Kostenlose Toilettenartikel, Haartrockner, Handtücher, Toilettenpapier

Familienzimmer, Meerblick

Highlights

Heizung
Verbindungszimmer erhältlich
Fernseher
Haartrockner
Wasserkocher
Schreibtisch
Bügeleisen/Bügelbrett
Kleiderschrank
  • Blick aufs Meer
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 Doppelbett und 2 Einzel-Schlafsofas

Alle Fotos für Standard-Doppel- oder -Zweibettzimmer anzeigen

Schreibtisch, Bügeleisen/Bügelbrett, kostenloses WLAN, Bettwäsche

Standard-Doppel- oder -Zweibettzimmer

Highlights

Heizung
Verbindungszimmer erhältlich
Fernseher
Haartrockner
Wasserkocher
Schreibtisch
Bügeleisen/Bügelbrett
Kleiderschrank
  • Eingeschränkter Meerblick
  • Platz für 2 Gäste
  • 2 Einzelbetten ODER 1 Doppelbett

Alle Fotos für Executive-Zweibettzimmer, Meerblick anzeigen

Schreibtisch, Bügeleisen/Bügelbrett, kostenloses WLAN, Bettwäsche

Executive-Zweibettzimmer, Meerblick

Highlights

Heizung
Verbindungszimmer erhältlich
Fernseher
Haartrockner
Eigenes Badezimmer
Wasserkocher
Schreibtisch
Bügeleisen/Bügelbrett
  • Blick aufs Meer
  • Platz für 2 Gäste
  • 2 Einzelbetten

Alle Fotos für Familienzimmer, Mehrere Betten anzeigen

Kostenlose Toilettenartikel, Haartrockner, Handtücher, Toilettenpapier

Familienzimmer, Mehrere Betten

Highlights

Heizung
Verbindungszimmer erhältlich
Fernseher
Haartrockner
Wasserkocher
Schreibtisch
Bügeleisen/Bügelbrett
Kleiderschrank
  • Platz für 6 Gäste
  • 1 Doppelbett, 1 Einzel-Etagenbett und 2 Einzel-Schlafsofas

Alle Fotos für Executive-Doppelzimmer, Meerblick anzeigen

Executive-Doppelzimmer, Meerblick | Ausblick vom Zimmer

Executive-Doppelzimmer, Meerblick

Highlights

Heizung
Verbindungszimmer erhältlich
Fernseher
Haartrockner
Eigenes Badezimmer
Wasserkocher
Schreibtisch
Bügeleisen/Bügelbrett
  • Blick aufs Meer
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Doppelbett

Alle Fotos für Zweibettzimmer, eingeschränkter Meerblick anzeigen

Schreibtisch, Bügeleisen/Bügelbrett, kostenloses WLAN, Bettwäsche

Zweibettzimmer, eingeschränkter Meerblick

Highlights

Heizung
Verbindungszimmer erhältlich
Fernseher
Haartrockner
Eigenes Badezimmer
Wasserkocher
Schreibtisch
Bügeleisen/Bügelbrett
  • Eingeschränkter Meerblick
  • Platz für 2 Gäste
  • 2 Einzelbetten

Alle Fotos für Doppelzimmer, eingeschränkter Meerblick anzeigen

Schreibtisch, Bügeleisen/Bügelbrett, kostenloses WLAN, Bettwäsche

Doppelzimmer, eingeschränkter Meerblick

Highlights

Heizung
Verbindungszimmer erhältlich
Fernseher
Haartrockner
Eigenes Badezimmer
Wasserkocher
Schreibtisch
Bügeleisen/Bügelbrett
  • Eingeschränkter Meerblick
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Doppelbett

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Außenbereich

The Imperial Hotel

  • Haustiere erlaubt
  • Parkplätze verfügbar
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
8.4 von 10, Sehr gut, 1.186 Bewertungen
The Imperial Hotel
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Zur Gegend

Karte
Promenade, Blackpool, England, FY1 2JQ

In der Umgebung

  • North Pier - 17 Gehminuten - 1.4 km
  • Winter Gardens - 17 Gehminuten - 1.4 km
  • Blackpool Illuminations - 20 Gehminuten - 1.7 km
  • Blackpool Tower - 3 Autominuten - 2.1 km
  • Blackpool Central Pier - 4 Autominuten - 2.7 km

Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen Manchester (MAN) – 63 Min. Fahrt
  • Bahnhof Blackpool North – 14 Min. zu Fuß
  • Bahnhof Layton – 28 Min. zu Fuß
  • Bahnhof Poulton-le-Fylde – 14 Min. Fahrt

Restaurants

  • ‪The Butty Shop - ‬4 Gehminuten
  • ‪The Gynn - ‬6 Gehminuten
  • ‪Woo Sang - ‬9 Gehminuten
  • ‪Funny Girls - ‬15 Gehminuten
  • ‪The Duke of York - ‬12 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

The Grand Hotel Blackpool

The Grand Hotel Blackpool ist die perfekte Wahl für einen unvergesslichen Strandurlaub in Blackpool. Der Innenpool sorgt für Abkühlung und außerdem gibt es vor Ort ein Fitnesscenter und eine Sauna. Promenade Restaurant ist zum Frühstück und Abendessen geöffnet. Dank Bar vor Ort kannst du den Tag gemütlich ausklingen lassen. Außerdem ist Folgendes mit dem Auto nur 5 Minuten entfernt: North Pier und Blackpool Illuminations. Andere Reisende lieben das hilfsbereite Personal und das Frühstück.

Sprachen

Englisch, Deutsch

Auf einen Blick

DONE

Größe des Hotels

    • 278 Zimmer
    • Erstreckt sich über 7 Stockwerke
DONE

Anreise/Abreise

    • Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
    • Früher Check-in unterliegt der Verfügbarkeit
    • Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre
    • Der Check-out ist um 10:00 Uhr
    • Später Check-out unterliegt der Verfügbarkeit
DONE

Besondere Hinweise für den Check-in

    • Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
DONE

Beim Check-in erforderlich

    • Kreditkarte, EC-Karte oder Bargeld-Kaution für unvorhergesehene Aufwendungen
    • Personalausweis oder Reisepass ggf. erforderlich
    • Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre
DONE

Kinder

    • Bis zu 2 Kinder im Alter von bis zu 14 Jahren können im Zimmer der Eltern oder Erziehungsberechtigten kostenlos übernachten, wenn keine zusätzlichen Bettwaren angefordert werden.
DONE

Haustiere

    • Haustiere sind willkommen (nur Hunde)*
    • Assistenztiere willkommen
WIFI

Internet

    • Kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen
    • Kostenloses WLAN in den Zimmern (Geschwindigkeit: > 25 MBit/s)
LOCAL_PARKING

Parken

    • Parkplätze ohne Service auf dem Unterkunftsgelände (7.00 GBP pro Tag)
    • Auf dem Unterkunftsgelände gibt es eine Ladestation für E-Fahrzeuge
DONE

Sonstige Informationen

    • Nichtraucherunterkunft
    • LGBTQ+-freundlich

Ausstattung der Unterkunft

Speisen und Getränke

  • Frühstücksbuffet (gegen Aufpreis) jeden Morgen von 07:30 Uhr bis 09:00 Uhr
  • Restaurant
  • Bar/Lounge
  • Coffeeshop
  • Zimmerservice

Unterwegs mit Kindern

  • Kinder übernachten kostenlos (siehe Details)
  • Kindermenü

Aktivitäten

  • Lage in Strandnähe
  • Fahrradverleih in der Nähe
  • Golf in der Nähe

Services

  • 24-Stunden-Rezeption
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Mehrsprachiges Personal

Einrichtungen

  • 1 Gebäude
  • Baujahr 1985
  • Geldautomat/Bankdienstleistungen
  • Fitnesscenter
  • Innenpool
  • Sauna
  • Dampfbad
  • Bankettsaal

Barrierearmut

  • Zugänge für Rollstuhlfahrer
  • Fahrstuhl
  • Fahrstuhltür (Breite in Zentimetern): 74
  • Barrierearme Wege
  • Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
  • Rollstuhlgeeignete Lounge
  • Notrufleine im Badezimmer

Zimmerausstattung

Zur Unterhaltung

  • Fernseher

Komfortausstattung

  • Heizung
  • Wasserkocher
  • Bügeleisen/Bügelbrett

Für erholsame Nächte

  • Bettwäsche wird bereitgestellt

Besondere Annehmlichkeiten

  • Separate Wohnzimmer

Zum Frischmachen

  • Badewanne oder Dusche
  • Kostenlose Kosmetikartikel
  • Haartrockner
  • Handtücher
  • Toilettenpapier

Immer in Verbindung bleiben

  • Schreibtisch
  • WLAN-Internetzugang (kostenlos) (mit einer Geschwindigkeit von > 25 MBit/s)
  • Telefon

Sonstiges

  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Highlights

Gastronomisches Angebot

Promenade Restaurant – ein Restaurant mit Frühstück und Abendessen im Angebot.
Lounge Bar – Bar mit Blick auf das Meer. Angeboten werden Mittagessen, Abendessen und leichte Mahlzeiten. Ein Kindermenü ist vorhanden. Täglich geöffnet

Gebühren & Richtlinien

Optionale Extras

  • Ein Frühstücksbuffet wird gegen folgenden Aufpreis angeboten: etwa 16.50 GBP für Erwachsene und 9.5 GBP für Kinder
  • Früher Check-in kann gegen eine zusätzliche Gebühr arrangiert werden (je nach Verfügbarkeit).
  • Später Check-out kann gegen eine zusätzliche Gebühr arrangiert werden (je nach Verfügbarkeit).

Haustiere

  • Für Assistenztiere müssen keine Gebühren entrichtet werden
  • Kaution für Haustiere: 50 GBP pro Aufenthalt
  • Haustiere sind gegen einen Aufpreis in Höhe von 10 GBP pro Haustier erlaubt (die Gebühr kann je nach Aufenthaltsdauer abweichen).

Parken

  • Parken ohne Service kostet 7.00 GBP pro Tag.

Pool, Fitness- und Wellnessbereich (falls vorhanden)

  • Der Pool ist von 08:00 Uhr bis 17:00 Uhr geöffnet.

Bestimmungen

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Diese Unterkunft ist LGBTQ+-freundlich.
Die Unterkunft bietet je nach Verfügbarkeit Zimmer mit Verbindungstür/nebeneinanderliegende Zimmer. Bitte wende dich mit deiner Anfrage direkt an deine Unterkunft. Die Telefonnummer findest du auf der Buchungsbestätigung.
In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Debitkarten. Bargeld wird nicht akzeptiert.
Akzeptierte Kreditkarten: Visa, Mastercard, American Express, Barclaycard
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.

Auch bekannt als

Blackpool Hilton
Blackpool Hilton Hotel
Blackpool Hotel Hilton
Hilton Blackpool
Hilton Blackpool Hotel
Hilton Hotel Blackpool
Hotel Hilton Blackpool
Grand Hotel Blackpool
Grand Blackpool
The Grand Blackpool Blackpool
The Grand Hotel Blackpool Hotel
The Grand Hotel Blackpool Blackpool
The Grand Hotel Blackpool Hotel Blackpool

Häufig gestellte Fragen

Bietet The Grand Hotel Blackpool eine kostenlose Stornierung und vollständige Rückerstattung an?

Ja, The Grand Hotel Blackpool bietet auf unserer Website vollständig erstattungsfähige Zimmer. Wenn du einen vollständig erstattungsfähigen Zimmertarif gebucht hast, kannst du bis wenige Tage vor deiner Anreise stornieren, je nach Stornierungsrichtlinie der Unterkunft. Die genauen Einzelheiten zu den Bedingungen der jeweiligen Unterkunft findest du in deren Stornierungsrichtlinie.

Verfügt The Grand Hotel Blackpool über einen Pool?

Ja, es gibt einen Innenpool. Gäste haben von 08:00 Uhr bis 17:00 Uhr Zugang zum Pool.

Erlaubt The Grand Hotel Blackpool Haustiere?

Ja, Hunde sind willkommen. Es fallen eine Gebühr in Höhe von 10 GBP pro Haustier, pro Nacht sowie eine Kaution in Höhe von 50 GBP pro Aufenthalt an. Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

Bietet The Grand Hotel Blackpool Parkplätze vor Ort an?

Ja. Parkplätze ohne Service kosten 7.00 GBP pro Tag. Eine Ladestation für Elektroautos ist verfügbar.

Welche Check-in- und Check-out-Zeiten hat The Grand Hotel Blackpool?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–jederzeit. Für einen frühen Check-in wird eine Gebühr erhoben (unterliegt der Verfügbarkeit). Check-out ist um 10:00 Uhr. Ein später Check-out ist gegen Gebühr möglich (unterliegt der Verfügbarkeit).

Bietet The Grand Hotel Blackpool ein Casino vor Ort?

Nein, dieses Hotel hat kein Casino, aber Genting Club Blackpool (15 Min. zu Fuß) und Mecca Bingo (16 Min. zu Fuß) sind in der Nähe.

Welche Aktivitäten werden in der Nähe von The Grand Hotel Blackpool angeboten?

Freu dich auf Aktivitäten in der Nähe wie Radtouren. Auf dem nahe gelegenen Golfplatz kannst du an deiner Abschlagtechnik feilen. Schwimm ein paar Runden im Innenpool oder nutz die weiteren Annehmlichkeiten, die dieses Hotel zu bieten hat, wie etwa eine Sauna und ein Dampfbad.

Verfügt The Grand Hotel Blackpool über Restaurants oder gibt es welche in der Nähe?

Ja, Promenade Restaurant bietet einen Blick aufs Meer.

Was gibt es in der Umgebung von The Grand Hotel Blackpool zu sehen?

The Grand Hotel Blackpool ist nur 15 Minuten zu Fuß von Blackpool Beach und 18 Minuten Fußweg von Blackpool Grand Theatre entfernt.

Bewertungen von The Grand Hotel Blackpool

Bewertungen

7,4

Gut

7,2/10

Sauberkeit

7,8/10

Personal & Service

6,8/10

Ausstattung

6,8/10

Zustand der Unterkunft

7,0/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Very good hotel for the price I paid always try to stay their when possible good for parking or the local trams
Carl Steven, Aufenthalt von 1 Nacht
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

4/10 – Ziemlich gut

I recently stayed at this hotel and unfortunately, it was a very disappointing experience. From the moment I arrived, the place felt tired and poorly maintained. The room was dirty – dust on surfaces, stains on the carpet, and the bathroom looked like it hadn’t been properly cleaned in some time. The whole place felt run-down and in need of serious attention. Check-in was slow and unwelcoming. Staff seemed disinterested and offered little information or assistance. It felt like we were an inconvenience rather than paying guests. Breakfast was no better. Poorly stocked, lukewarm food, and again, very little customer service. Tables weren’t being cleared, and the overall atmosphere was chaotic and uninviting. Overall, I wouldn’t stay here again and definitely wouldn’t recommend it. There are much better options available at similar prices – this one just doesn’t live up to even the most basic standards.
James, Familienurlaub (1 Nacht)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

4/10 – Ziemlich gut

Stayed here lots of times just me and my son. Soon as got out of the lift for our room the smell of ciggarette smoke was terrible, eveb our room had a slight smell. I rang down stairs but no answer so we went swimming. When comong back from swimming the smell was even worse. I went to speak to recpetion onxe we went down early evening and the man just said " what floor r u on" so i told him and he wrote something down and that was it. There was no im sorry or can we swap your room or anything i was a bit gobsmacked so just left it and i felt awkward not knowing what to say. Then non of the drinks we wanted were available and ran out at the bar. Then constant knocking and banging on our bedroom wall very late then again early in the morning. To add to that aswell there was long hair on the bathroom floor and lots of it
Lucy, Familienurlaub (1 Nacht)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

2/10 – Mangelhaft

Came to stay for the weekend to attend a wedding... on arrival, place looks amazing.... then getting keys to open the room....shocked..... its nothing like the pictures or even the decoration of down stairs. The room is old fashioned. Lamp shades dont fit the lamps, TV kept turning off.. only 3 plugs to use.. bath was dirty and stained. Then i had to go on the hunt to find toilet rolls and clean bath towels , twice ! Also hunting for th3 coffee and tea bags as none were left as no house keeping came at all. This place isnt cheap nearly 300 pound for 2 nights.. and you have to pay extra for car parking per day. The kettle is all dented. There isnt anything grand about this place at all.
Terence, Familienurlaub (2 Nächte)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Just come home from a 2 night stay. Staff helpful and friendly. Food was delicious. I really enjoyed my stay thank you!
Catrina, Aufenthalt von 2 Nächten
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

Overall not a bad stay. The room was slightly dated and worn but not really an issue. Only problem was the mattress was extremely loud and springy. Other than that i would stay again.
Stained carpet
Worn carpet
Lewis, Aufenthalt von 1 Nacht
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

4/10 – Ziemlich gut

Asked for a room with an accessible plug socket for medical appliance and was asked for more money.
Anthony, Aufenthalt von 2 Nächten
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

4/10 – Ziemlich gut

Manpreet, Aufenthalt von 3 Nächten
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

6/10 – Gut

Its OK - you get what you pay for

The hotel is worn out, the bed squeaked a bit. everything looked a bit old. Its £2 per day to use the swimming pool area and the paint is peeling a bit on the sauna. £1 coin needed for the locker (although its a cashless hotel). The staff are really nice, you can tell they are struggling a bit, but they do their best. Shout out to the lad in the bar on the Saturday night that was doing at least three people's job
Aufenthalt von 2 Nächten
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

It was ok.
Aiden, Familienurlaub (1 Nacht)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Best hotel to go in blackpool

Loved it here sea view from room, room was spotless I’ll be back here again the staff was nice very helpful I’m giving this a 5*
Chloe, Familienurlaub (1 Nacht)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

4/10 – Ziemlich gut

Wendy, Aufenthalt von 2 Nächten
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

6/10 – Gut

The front door was broken, the back door was broken, and both entrances were really dirty. Also no air conditioning in the room, which should be standard these days really. The beds were comfortable though and the room was nice enough. Receptionist was grumpy and seemed like she didn’t want to be there.
James, Familienurlaub (1 Nacht)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

2/10 – Mangelhaft

Don’t waste your money

Disorganised, dirty, staff couldn’t be bothered with issues, pool food and gym times kept changing so lots of missed opportunities to eat or use facilities. Operations Manager did not get back to my complaint as promised. Offering out refunds to people if your face fitted or was the right colour!
Nicola, Familienurlaub (5 Nächte)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

2/10 – Mangelhaft

Disappointed

Outside looks so dated and dirty looking , entrance doors were broken ,even disabled access door !! There was damage to structure inside also and really drafty on level 7 ! 50min wait to check in , only one person on desk - however he was very apologetic and polite No availability for the pool ! As we waited so long and was not told you needed to book in advance Mattresses on foldout bed were flimsy and you could feel springs , us as a family of 3 had to share 2 single beds as they were not fit for purpose Tea menu was not worth £15 🙈I wish we had eaten out Was very loud and noisy during the night and our sleep quality was poor Was not worth £94 , we were offered free breakfast for the inconvenience however it was to late and we had already eaten , we should have been offered a refund for the poor quality accommodation
Nichola, Familienurlaub (1 Nacht)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

staff was amazingly helpful and nice
Rick, Geschäftsreise (1 Nacht)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

4/10 – Ziemlich gut

No heater,no tv connection
Nisha, Familienurlaub (1 Nacht)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

6/10 – Gut

Not so good, the booking was easy , it was clean but very old hotel, nothing to complain about the staff services. Good family pool time, warm and we enjoyed Just bed was uncomfortable, poor mattress and kids running at the corridor until late and slamming doors late night to noisy and no one was around Don’t eat at hotel, find other places
Patricia, Familienurlaub (2 Nächte)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

2/10 – Mangelhaft

Very poor. The room was dirty, with spills on the walls, a wet carpet with stains and dust all over the room. There was a strong smell of dampness in both the room and the corridor. The hotel is in need of general renovation
Krzysztof, Familienurlaub (1 Nacht)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

6/10 – Gut

Jade, Aufenthalt von 1 Nacht
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Robert, Aufenthalt von 2 Nächten
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Andrew, Aufenthalt von 1 Nacht
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

ALISON, Aufenthalt von 2 Nächten
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

6/10 – Gut

Urlaub mit Freunden (4 Nächte)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

4/10 – Ziemlich gut

NEVER EVER AGAIN >>> NOT WORTH THE MONEY

Over priced and not what was advertised via web, Curtains in room had holes and cigarette burns, The bath was black and moulding, the tap for the bath was hanging off the wall, Broken and cracked toilet bowl and seat, hairs both head and pubic in the bed as if never been changed, the noise from other rooms was very loud, phone in room did not work so had to go down to reception at 2am to complain, On day of arrival the receptionist ( Janine ) was very rude and not very helpful to the situation of the room's we had booked. I had asked to speak to the manager 4 times during my stay and still waiting. To be charged £600 for 5 night's per room 503 & 507 we were expecting a bit more than we got. Also we had booked this to use the pool and spa area as we were down for a 5 day conference, only to be told it was only open 8am - 5pm which is no use to anyone on a business trip. I will be taking this up with Britannia hotel's and will never be booking again, I will be looking for a refund of the cost from this as no way was it worth what was paid or being treated as a valued customer.
William, Geschäftsreise (5 Nächte)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung