San Juan Hotel

Luxury Kingbed gebucht - luxuriös ist an diesem Zimmer nichts- sehr kleines Bad mit kaum Ablageflächen, Einrichtung ok, nichts besonderes. Zimmerreinigung ungenügend: Haare in der Dusche beim check-in angetroffen, tägl Reinigung erfolgt sehr oberflächlich. Personal an der Rezeption ist sehr feundlich und hilfsbereit. Das inbegriffene Frühstück für USA Verhältnisse ugt: mit vielen Früchten und verschiedenen Sandwiches (auch vegi) und individuell bestellbaren Eierspeisen (Pancakes, Rührei..) Pool ist wie man vom Bild schon erahnen kann sehr klein, wenig ansprechend - nie genutzt. Pluspunkt: gratis Liegestühle und Sonnenschirme am Strand

Wir haben hier eingecheckt und werden bestimmt wiederkommen. Leider mussten wir den Urlaub vorzeitig abbrechen, weil es Dauerregen gab und wir doch lieber Sonne wollten. Das Hotel zeigte sich sehr Kulant. Besonders Michele von der Rezeption hat sich sehr verständnisvoll gezeigt und sich sehr um eine gute Lösung bemüht. Wir kommen wieder, Vielen Dank

Sehr gute Lage und eine gute Schweizer Managerin und sehr nette Angestellte.

Hotel ist ideal für 2 - 3 Tage Miami Beach kennenzulernen. Ist kein Strandhotel! Für längere Aufenthalte nicht unbedingt zu empfehlen. Preis Leistung stimmt.

So many scented candles and fragrance spray, the entire place smelled like a perfume counter. Trying to eat breakfast in that environment made me want to gag. Waited over 40 minutes for valet to move cars, drove around the block time after time to try to pull in their driveway for the privilege of paying $38 bucks a night to park, or not park in this case. Complained and manager clearly didn't care. Window wouldn't open in my room, complained and manager argued that I was wrong and it would open, engineering couldn't open it, no apology from rude and insistent manager. Bathrooms are tired and dirty. Breakfast eggs were way overcooked, not edible. Other then the female front desk attendant who was lovely, the staff is not accommodating.