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Hotel de la Cite Carcassonne - MGallery Collection

Propiedad de 5.0 estrellas
Hotel de lujo en Conjunto arquitectónico Ciudadela de Carcasona con spa y bodega de vinos

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tus meses actuales son December 2024 y January 2025.
diciembre de 2024
enero de 2025

Galería de fotos de Hotel de la Cite Carcassonne - MGallery Collection

Alberca al aire libre por temporada y sombrillas en la alberca
Ropa de cama de alta calidad, camas con pillow-top y minibar
Exterior
Exterior
Terraza o patio
VIP Access

Opiniones

9.4 de 10,

Excepcional

A los huéspedes les gustó:

Personal amable

Servicios principales

  • Punto de carga de vehículos eléctricos
    Punto de carga de vehículos eléctricos
  • Bar
    Bar
  • Habitaciones comunicadas disponibles
    Habitaciones comunicadas disponibles
  • Alberca
    Alberca
  • Estacionamiento disponible
    Estacionamiento disponible
  • Spa
    Spa
Servicios principales
  • Servicio de limpieza diario
  • Bodega de vinos
  • Restaurantes y bar o lounge
  • Spa de servicio completo
  • Desayuno disponible
  • Baño de vapor
  • Valet parking
  • Alberca al aire libre por temporada
  • Bar junto a la alberca
  • Servicio a la habitación las 24 horas
  • Servicio de cuidado de niños
  • Centro de conferencias
Para familias
  • Cunas gratuitas
  • Servicio de cuidado de niños (con cargo)
  • Habitaciones conectadas o contiguas disponibles
  • Televisión
  • Jardín
  • Terraza
El precio actual es de $242
impuestos y cargos incluidos
$214 por noche
25 nov - 26 nov

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 4 de 4 habitaciones

Abrir todas las fotos de Suite junior, 1 cama King size con sofá cama, vista

Ropa de cama de alta calidad, camas con pillow-top y minibar

Suite junior, 1 cama King size con sofá cama, vista

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
  • 484 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 2 personas
  • 1 cama King size y 1 sofá cama individual

Abrir todas las fotos de Habitación clásica, 1 cama King size, vista

Ropa de cama de alta calidad, camas con pillow-top y minibar

Habitación clásica, 1 cama King size, vista

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
  • 215 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 2 personas
  • 1 cama King size

Abrir todas las fotos de Habitación familiar con 2 camas individuales, Varias camas

Ropa de cama de alta calidad, camas con pillow-top y minibar

Habitación familiar con 2 camas individuales, Varias camas

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
  • Vista a la ciudad
  • 4 personas
  • 1 cama doble y 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación superior, 1 cama King size, vista

Vista desde la habitación

Habitación superior, 1 cama King size, vista

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
  • 215 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King size

Propiedades similares

Lobby lounge

Hôtel Le Donjon - Coeur de la Cité Médiévale

Acepta mascotas
Estacionamiento disponible
Wifi gratis
Restaurante
9.0 de 10, Magnífico, (1062)
El precio actual es de $121
impuestos y cargos incluidos
$104 por noche
29 nov - 30 nov
Hôtel Le Donjon - Coeur de la Cité Médiévale
Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
Place Auguste Pierre Pont, Carcassonne, Aude, 11000

Qué hay cerca

  • Historic Fortified City of Carcassonne - A 1 min a pie - 0.0 km
  • Porte Narbonnaise (puerta) - A 4 min a pie - 0.4 km
  • Theatre Jean Deschamps - A 5 min a pie - 0.4 km
  • Château Comtal - A 5 min a pie - 0.4 km
  • Le Musée de la Torture de Carcassone - A 9 min a pie - 0.8 km

Medios de transporte

  • Aeropuerto de Pays Cathare (CCF) a 16 minutos en auto
  • Aeropuerto de Mazamet (DCM) a 72 minutos en auto
  • Estación de tren de Carcasona a 27 min a pie
  • Estación de tren de Couffoulens a 9 min en auto
  • Estación de tren de Pomas a 16 min en auto

Restaurantes

  • ‪Restaurant la Barbacane - ‬A 1 min a pie
  • ‪Le Bar à Vins de la Cité - ‬A 1 min a pie
  • ‪L'Escargot - ‬A 3 min a pie
  • ‪Comte Roger - ‬A 2 min a pie
  • ‪Le Trouvère - ‬A 3 min a pie

Información de la propiedad

Hotel de la Cite Carcassonne - MGallery Collection

Si deseas hospedarte en Carcasona, Hotel de la Cite Carcassonne - MGallery Collection es una excelente opción, ya que cuenta con una bodega en la que podrás disfrutar de una copa de vino local. Te recomendamos ir al spa para disfrutar de un masaje de tejido profundo, envolturas corporales o aromaterapia. Además, puedes ir a La Barbacane 1 étoile, que ofrece cocina francesa y abre sus puertas para el desayuno, el almuerzo y la cena. Este hotel de lujo también tiene un bar junto a la piscina, un baño turco y una piscina de temporada. Los huéspedes destacan la atención del personal y el estado general de las instalaciones.

Idiomas

Inglés, francés y español

Datos generales

Tamaño del hotel

  • 59 habitaciones
  • Cuenta con 2 pisos

Check-in/check-out

  • Horario de check-in: 16:00-00:00
  • Edad mínima para hacer el check-in: 18
  • Check-out: 12:00
  • Check-out sin contacto

Restricciones con respecto a tu viaje

  • Consulta las restricciones por el COVID-19.

Instrucciones especiales para hacer check-in

  • Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá al momento de su llegada.
  • Comunícate con la propiedad con anticipación para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
  • Si tienes previsto llegar después de las 20:00, comunícate con la propiedad con anticipación. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.

Requisitos para hacer el check-in

  • Es obligatorio dejar una tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
  • Es posible que se solicite una identificación oficial válida
  • La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años

Niños

  • Servicio de cuidado de niños*

Mascotas

  • Se aceptan mascotas*
  • Se aceptan animales de servicio
  • Solo en determinadas habitaciones y con restricciones*
  • Hay recipientes con comida y agua

Internet

  • Wifi gratis en las áreas comunes
  • Acceso a internet por wifi gratis en las habitaciones, con 25+ Mbps de velocidad

Estacionamiento

  • Estacionamiento con valet parking y al aire libre en las instalaciones (EUR 30 por noche; incluye entrada/salida libre)
  • Estacionamiento para autos con acceso para silla de ruedas en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en las instalaciones
  • Punto de carga para vehículos eléctricos en las instalaciones

Más información

  • Áreas para fumadores (aplican multas)

Servicios de la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet (con cargo) todos los díasde 07:00 a 10:00
  • Restaurante
  • Bar o lounge
  • Bar junto a la alberca
  • Servicio a la habitación las 24 horas
  • Snack bar o deli
  • Dispensador de agua

Para los niños

  • Servicio de cuidado de niños (con cargo)

Actividades

  • Tiendas
  • Campo de golf en los alrededores
  • Senderos para ciclismo o caminar en los alrededores
  • Ciclismo de montaña en los alrededores
  • Paseos en kayak en los alrededores
  • Snorkel en los alrededores
  • Renta de scooters o motos en los alrededores

De trabajo

  • Centro de negocios
  • Salas de juntas
  • Centro de conferencias

Servicios

  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Resguardo de equipaje
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Botones
  • Renta de bicicletas
  • Camastros en la alberca
  • Sombrillas en la alberca

Instalaciones

  • Se construyó en 1909
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Jardín
  • Terraza
  • Biblioteca
  • Alberca al aire libre por temporada
  • Spa de servicio completo
  • Salas de tratamiento o masaje
  • Baño de vapor
  • Bodega de vinos
  • Opciones veganas
  • Opciones vegetarianas
  • Tours y actividades de proveedores locales
  • Exhibición de artistas locales
  • Información sobre la cultura y ecosistemas locales
  • Al menos el 80% de la iluminación es LED
  • No hay botellas de refresco de plástico
  • No hay agitadores de plástico para café
  • No hay popotes de plástico para bebidas
  • No hay botellas de agua de plástico
  • Solo hay vasos reutilizables
  • Solo hay vajilla reutilizable
  • Salón de banquetes

Facilidades de acceso

  • Elevador
  • Camino con acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento con acceso para personas con discapacidad
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de la recepción con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada sin escaleras

Amenidades en la habitación

Para que te diviertas

  • Televisión de pantalla plana de 42 pulgadas
  • Canales de televisión por cable

Para tu comodidad

  • Sistema de control del aire acondicionado
  • Minibar
  • Cafetera y tetera
  • Tetera eléctrica
  • Batas y pantuflas

Para que duermas bien

  • Menú de almohadas
  • Cortinas blackout
  • Habitaciones insonorizadas
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Colchón con pillow-top
  • Cuna gratis

Para que disfrutes

  • Muebles diferentes y decoración personalizada

Para que te refresques

  • Tina o regadera
  • Amenidades de baño ecológicas
  • Secadora de cabello
  • Toallas

Para conectarte e informarte

  • Escritorio
  • Wifi gratis (25+ Mbps de velocidad)
  • Teléfono

Alimentos y bebidas

  • Agua embotellada de cortesía

Otros servicios y amenidades

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja de seguridad
  • Habitaciones conectadas o contiguas disponibles
  • Amenidades de baño ecológicas
  • Se proporcionan artículos de limpieza ecológicos
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • Focos LED
  • Reciclaje
  • Solo hay regaderas ahorradoras

Servicios especiales

Spa

Los huéspedes pueden disfrutar de una visita al spa, dentro de las instalaciones, que dispone de 2 salas de tratamiento. Los servicios incluyen masajes de tejido profundo, masajes suecos, tratamientos faciales y envolturas corporales. Este spa está equipado con un baño turco y un baño turco/hammam. El spa ofrece varios tratamientos, entre otros aromaterapia y tratamientos ayurvédicos. El spa abre todos los días.

Restaurantes

La Barbacane 1 étoile: restaurante gourmet que ofrece cocina francesa, y sirve desayunos, almuerzos y cenas. Se debe reservar.
Bar Blbliothèque: bar de cocktails en la propiedad. Abre todos los días.

Premios y afiliaciones

Esta propiedad es miembro del grupo Historic Hotels of the World.

Cargos y políticas

Cargos obligatorios

En el momento del check-in o check-out en la propiedad, deberás pagar los siguientes cargos, que podrían incluir los impuestos aplicables:
  • Impuesto municipal: EUR 3.50 por persona, por noche. Este impuesto no se aplica a niños menores de 18 años.

Opciones extra

  • El desayuno buffet tiene un cargo adicional aproximado de EUR 28 por persona

Niños y camas adicionales

  • El servicio de guardería tiene un costo adicional.
  • Las camas plegables cuestan EUR 80.0 por noche.

Mascotas

  • Se aceptan animales de servicio sin cargo.
  • Se aceptan mascotas con un costo adicional de EUR 20 por mascota, por noche.

Estacionamiento

  • El valet parking no techado cuesta EUR 30 por noche, con entrada y salida libre.

Alberca, spa y gimnasio (si corresponde)

  • El horario de acceso a la piscina es de 08:00 a 20:00.
  • La piscina de temporada abre de junio a septiembre.
  • Para el servicio de masajes, los tratamientos de spa y los baños termales/onsen privados es necesaria una reservación previa, que se puede realizar llamando a la propiedad antes de la llegada, utilizando el número que figura en la confirmación de la reservación.

Políticas

Hay habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
Algunas actividades o instalaciones pueden tener acceso limitado. Se invita a los huéspedes a ponerse en contacto con la propiedad utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación.
Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con extintor de incendios, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas en ventanas.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles.
<li>De acuerdo con la normativa nacional, esta propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 1000. Para obtener más información, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación. </li>
La propiedad garantiza que cumple con las normas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: ALLSAFE (Accor Hotels).
Número de registro de propiedad: FR0F532662145

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Hotel de la Cite Carcassonne - MGallery Collection la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
Sí, Hotel de la Cite Carcassonne - MGallery Collection tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
¿Hay una piscina en Hotel de la Cite Carcassonne - MGallery Collection?
Sí, hay una piscina al aire libre de temporada. Los huéspedes pueden acceder a la piscina de 08:00 a 20:00.
¿Se aceptan mascotas en Hotel de la Cite Carcassonne - MGallery Collection?
Sí, se aceptan mascotas. Hay un cargo de EUR 20 por mascota, por noche. Sin cargos por animales de servicio. Esta propiedad dispone de recipientes con comida y agua.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Hotel de la Cite Carcassonne - MGallery Collection?
Horario de check-in: 16:00-00:00. Check-out: 12:00. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-out sin contacto.
¿Qué actividades hay para hacer en Hotel de la Cite Carcassonne - MGallery Collection y sus alrededores?
Disfruta de actividades divertidas, como tours en bote, caminatas y paseos en kayak. También puedes practicar tu swing en el campo de golf cercano a la propiedad. Disfruta de un tratamiento en el spa y de otras comodidades, ya que la propiedad cuenta con una bodega de vinos y una piscina al aire libre de temporada. Hotel de la Cite Carcassonne - MGallery Collection también cuenta con una sala de vapor y un jardín.
¿Hay restaurantes en Hotel de la Cite Carcassonne - MGallery Collection o en los alrededores?
Sí, La Barbacane 1 étoile, que ofrece cocina francesa.
¿Cómo es la zona donde se encuentra Hotel de la Cite Carcassonne - MGallery Collection?
Hotel de la Cite Carcassonne - MGallery Collection está a tan solo 1 minutos a pie de Historic Fortified City of Carcassonne y a 4 minutos a pie de Porte Narbonnaise (puerta).

Opiniones de Hotel de la Cite Carcassonne - MGallery Collection

Opiniones

9.4

Excepcional

9.6/10

Limpieza

9.4/10

Servicio y personal

9.2/10

Servicios

9.2/10

Condiciones de la propiedad

9.0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excepcional

La mejor experiencia
El hotel está increíble , súper la ubicación , dentro del casco antiguo , junto al castillo , el personal súper súper amable , nos ayudaron en todo momento y súper actitud , regresaría sin pensarlo . Increíble
MA CRISTINA, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

8/10 Muy bueno

Se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Hotel emblematico con todos los servicios
Precioso hotel con magnifica situacion hemos estado varias veces y esta ulti ma llevamos nuestra perrita.Todo esta al maximo nivel tanto el excelente per sonal en todos sus departamentos asi como el restaurante y el precioso inte rior de este hotel lleno de glamour y en canto.Ha destacar el excelente trato a nuestra perrita que disfruto el hotel tan to como nosotros en todo momento.
Victor, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Todo excelente, un lugar fantástico, personal muy amable. Las amenidades en el tocador son de alta gama, lo recomiendo totalmente.
NORA GUADALUPE, se hospedó 1 noche en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

El hotel es un clásico. Soy visitante frecuente desde 1993. Tiene un problema: le falta staff entre el bar y el restaurante, y eso que es un estrella de Michelin. Ves a los camareros abrumados y sin poder atender correctamente. Yo seguiré visitándoles, soy cliente fiel, por ello espero que atiendan este detalle.
Francisco, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Andres, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Carlos Marcelo, se hospedó 1 noche en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Maria Luisa, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Silvia, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Espectacular
Carlos, se hospedó 2 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Ma angeles, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Hecho para la zona
Un hotel que hay que quedarse
Fernando, se hospedó 2 noches con amigos
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

8/10 Muy bueno

El lugar es magico por donde esta ubicado es una experiencia unica. Que el spa no estaba funcionando.
Jackie, se hospedó 2 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Me gusto las vistas y el recinto ;no me gusto la falta de mantenimiento que tienen para un hotel de esa categoría .El baño es incómodo
María Teresa, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Xavier, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Maria L, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Un hotel espectacular, desde la llegada, el servicio, los alimentos, la vista inigualable. Altamente recomendable
María Fernanda, se hospedó 1 noche en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Martha, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Jorge, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Julio, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Se hospedó 1 noche con amigos
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

JOSE, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Ubicación única, sabor de gran hotel clásico
Estar dentro de las murallas es lo primero que destaca. El hotel tiene el encanto y el servicio de esos grandes hoteles clásicos. Me parece que no hay una opción mejor
Se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

4/10 Regular

Ponerle las estrella que le tocan no por ubicación
Todo el hotel estaba obsoleto y en la habitación en el lavabo encontré una cucaracha No es un 5 estrellas ni de coña
Angel, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com