Der Aufenthalt im Gold Palais Hotel hat generell meine hohen Erwartungen eingehalten und stellenweise sogar übertroffen. Das Hotel ist sehr hell, Personal ist wirklich sehr freundlich und zuvorkommend, die Immobilie ist wirklich schön gelegen und sehr gut mit dem ÖPNV zu erreichen. Ich hatte ein Zimmer mit Balkon in den Innenhof des Ensembles.
Bei meiner Anreise wurde ich sehr freundlich empfangen und konnte sehr zügig mein Zimmer beziehen. Leider wurde in diesem Zimmer vorab wohl geraucht (auch wenn es ein Nichtraucherhotel ist) und der Geruch stand in dem Raum. Nach einer Reklamation habe ich sofort und ohne Anstalten ein neues Zimmer derselben Kategorie erhalten, welches eindeutig rauchfrei war und ebenfalls schön zum Innenhof mit Balkon gelegen war.
Das Zimmer selbst war sauber und ordentlich, leider habe ich gesehen, dass das zweite Bettzeug rostfarbene Flecken hatte, wenngleich der Rest auch sehr sauber, weiß und frisch duftend war. Für mich war das kein großes Problem, da ich alleinreisend war und es zwei Bettgarnituren gab.
Trotz der obigen Kritikpunkte würde ich jederzeit wieder in das Hotel einchecken und kann es nur empfehlen.