Zunächst einmal: ich bin nicht extrem pedantisch und würde nie kleine Defizite kritisieren. Wo Menschen arbeiten, passieren Fehler.
Da aber weder beim CheckOut, noch per Mail auf meine Beschwerde interessiert reagiert wurde, hoffe ich auf diesem Wege auf mehr Aufmerksamkeit!
Ich habe vom 19.01. auf den 20.01. in Zimmer 706 übernachtet.
Dies war bereits mein 4 oder 5 Aufenthalt im Flowers und bisher war ich immer recht zufrieden.
Bis auf ein paar wenige Silberfische und Haaren im Bad bei sämtlichen Aufenthalten, war alles OK.
Allerdings wurde das Bild bei meinem letzten Aufenthalt sehr stark getrübt.
Mein Zimmer war extrem schlecht gereinigt.
- Ablagefach Schreibtisch: Zigarettenstummel
- Ablagefach Nachttisch: Stanniolpapier
- Zimmertüre innen: im unteren Bereich extrem verdreckt
- Badezimmertüre: außen teilweise Fingerabdrücke vom Vorgänger
- Badezimmer: viele Haare
- Vorhang: partiell stark mit weißer Substanz verschmutzt.
- Boden: partiell sehr dreckige Ecken
Einige Sachen kann man "mal" übersehen, aber besonders der sehr sichtbare Zigarettenstummel geht gar nicht.
Da ich recht spät im Zimmer gewesen bin, verzichtete ich auf eine direkte Reklamation und die Möglichkeit eines Zimmerwechsels.
Das Frühstücksbuffet könnte, angesichts des Preises, etwas reichhaltiger sein, ist aber noch OK.
Absolut nicht mehr zeitgemäß, sind die Einwegverpackungen: Kaffeesahne, Butter, Marmelade,...