Select Hotel Handelshof Essen

The hotel room is big, has a bathtube and good bed as well. The service is always very good and the localization is great, right in front of the Essen Hbf.

Zimmer sehr warm, Fenster ging nicht auf, Klimaanlage nicht an

Es wurden zwei exklusiv Zimmer gebucht zum Anlass 60. Geburtstag. Aber es waren Zimmer ohne Heizung bei minusgraden draußen. Ein Zimmer hatte am Anreisetag schon zwei Heiz Ventilatoren im Zimmer. Keine Info vom Hotel. Da wir Termine hatten, waren wir unterwegs. Dann abends festgestellt. Kalt. Zimmer hat keine funktionierende Heizung. Anderes Zimmer kalt. Keine funktionierende Heizung. Rezeption konnte uns abends kein „exklusives“ Zimmer geben. Keins vorhanden. Heizung wurde in beiden Zimmern nicht repariert bis zum Abreisetag. Es war kein 4 Sternehotel, weil es keine Heizung gab. Hozels com vermittelt Zimmer ohne Heizung. Also als Kunde keine Buchung mehr ueber Hotels com und nie wieder in dem Hotel.

Sehr freundlicher Empfang, die Lage ist sehr zentral und gut. Der Barkeeper freundlich, selbst zu später Stunde. Leider war die Toilette (Sitz) fleckig, sodass ich diese mit Duschgel und Toilettenpapier selber geputzt habe - was nicht besonders schön gewesen ist. Seit vielen Jahren wollte ich als ehemaliger Essener einmal dort übernachten. Dieses Haus blickt ja auf eine lange und berühmte Geschichte zurück. Deshalb hätte ich eine etwas gediegenere Ausstattung und vielleicht hier und da ein Hinweis auf eben diese Geschichte sehr schön gefunden. Insgesamt würde ich das Hotel aber mit gut bewerten.