Alle Unterkünfte anzeigen

Bentley Hotel South Beach

4.0-Sterne-Unterkunft
Hotel am Strand mit Außenpool - Ocean Drive (0,1 km)

Wähle deine Daten, um Preise zu sehen

Derzeit werden die Monate December 2024 und January 2025 angezeigt.
Dezember 2024
Januar 2025

Fotogalerie von Bentley Hotel South Beach

Außenpool
In Strandnähe, weißer Sandstrand, Strandtücher, Volleyball
Flachbildfernseher, iPod-Dockingstation
Zimmersafe, individuell eingerichtet, Verdunkelungsvorhänge
Fahrrad fahren

Bewertungen

8,4 von 10.

Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Wellness
    Wellness
  • Haustiere erlaubt
    Haustiere erlaubt
  • Pool
    Pool
  • Parkplätze verfügbar
    Parkplätze verfügbar
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
    Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Klimaanlage
    Klimaanlage
Wichtigste Merkmale
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • In Strandnähe
  • Außenpool
  • Dachterrasse
  • Kostenloser Fahrradverleih
  • Strandtücher
  • Parkservice
  • Wellnessangebote
  • 24-Stunden-Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Geldautomat/Bankdienstleistungen
  • Mehrsprachiges Personal
Sich wie zu Hause fühlen
  • Babybetten (kostenlos)
  • Mikrowelle
  • Eigenes Bad
  • Premium-TV-Sender
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör
Der Preis beträgt 196 €
inkl. Steuern & Gebühren
25. Nov.–26. Nov.

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 9 von 9 Zimmern

Alle Fotos für Zimmer, 2 Schlafzimmer, Balkon anzeigen

Balkon

Zimmer, 2 Schlafzimmer, Balkon

Highlights

Balkon
Separater Essbereich
Separate Sitzecke
Individuell eingerichtet
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
Esstisch
  • 56 m²
  • Platz für 6 Gäste
  • 1 King-Bett, 1 Queen-Bett und 1 großes Schlafsofa

Alle Fotos für Zimmer, 1 Schlafzimmer, Meerblick anzeigen

Strand-/Meerblick

Zimmer, 1 Schlafzimmer, Meerblick

Highlights

Separater Essbereich
Individuell eingerichtet
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
Esstisch
HD-Fernseher
Schlafsofa
  • 53 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa

Alle Fotos für Zimmer, 1 Schlafzimmer, Balkon, Meerblick anzeigen

Blick vom Balkon

Zimmer, 1 Schlafzimmer, Balkon, Meerblick

Highlights

Balkon
Separater Essbereich
Separate Sitzecke
Individuell eingerichtet
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
Esstisch
  • 60 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa

Alle Fotos für Studio, 1 King-Bett, Balkon anzeigen

Zimmersafe, individuell eingerichtet, Verdunkelungsvorhänge

Studio, 1 King-Bett, Balkon

Highlights

Balkon
Separate Sitzecke
Individuell eingerichtet
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
Esstisch
HD-Fernseher
  • 33 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Zimmer, 1 Schlafzimmer, Stadtblick anzeigen

Flachbildfernseher, iPod-Dockingstation

Zimmer, 1 Schlafzimmer, Stadtblick

Highlights

Separater Essbereich
Individuell eingerichtet
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
Esstisch
HD-Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
  • 51 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa

Alle Fotos für Studio (Double) anzeigen

Zimmersafe, individuell eingerichtet, Verdunkelungsvorhänge

Studio (Double)

Highlights

Individuell eingerichtet
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
Esstisch
HD-Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Eigenes Badezimmer
  • 34 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Penthouse, Meerblick (BENTLEY) anzeigen

Terrasse/Patio

Penthouse, Meerblick (BENTLEY)

Highlights

Separater Essbereich
Separate Sitzecke
Individuell eingerichtet
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
Esstisch
HD-Fernseher
  • 93 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa

Alle Fotos für Penthouse, 2 Schlafzimmer (BENTLEY) anzeigen

Terrasse/Patio

Penthouse, 2 Schlafzimmer (BENTLEY)

Highlights

Separater Essbereich
Separate Sitzecke
Individuell eingerichtet
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
Esstisch
HD-Fernseher
  • 72 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 6 Gäste
  • 2 King-Betten und 1 großes Schlafsofa

Alle Fotos für Studio, 1 King-Bett anzeigen

Zimmersafe, individuell eingerichtet, Verdunkelungsvorhänge

Studio, 1 King-Bett

Highlights

Individuell eingerichtet
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
Esstisch
HD-Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Eigenes Badezimmer
  • 29 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Ähnliche Unterkünfte

Terrasse/Patio

Mondrian South Beach

Pool
Wellness
Haustiere erlaubt
Parkplätze verfügbar
7.8 von 10, Gut, (1852)
Der Preis beträgt 215 €
inkl. Steuern & Gebühren
16. Dez.–17. Dez.
Mondrian South Beach
Mod logo
Melde dich an, um verfügbare Rabatte und Vorteile anzuzeigen. Mehr Prämien für noch mehr Abenteuer!
AnmeldenJetzt kostenlos registrieren

Zur Gegend

Karte
510 Ocean Dr, Miami Beach, FL, 33139

In der Umgebung

  • Ocean Drive - 1 Gehminute - 0.1 km
  • Einkaufsviertel an der Collins Avenue - 2 Gehminuten - 0.2 km
  • Miami Beach Convention Center - 3 Autominuten - 2.5 km
  • Lincoln Road Mall - 4 Autominuten - 3.1 km
  • PortMiami - 9 Autominuten - 8.7 km

Fortbewegung vor Ort

  • Miami, FL (MPB-Public Seaplane Base) – 12 Min. Fahrt
  • Flughafen Miami Intl. (MIA) – 25 Min. Fahrt
  • Flughafen Opa Locka Executive (OPF) – 42 Min. Fahrt
  • Flughafen Fort Lauderdale - Hollywood (FLL) – 49 Min. Fahrt
  • Bahnhof Hialeah Market – 15 Min. Fahrt
  • Bahnhof Miami Airport – 21 Min. Fahrt
  • Bahnhof Miami Opa-locka – 22 Min. Fahrt

Restaurants

  • ‪CJ's Crab Shack - ‬1 Gehminute
  • ‪TGI Friday's - ‬1 Gehminute
  • ‪Voodoo Bar - ‬4 Gehminuten
  • ‪Strawberry Moon - ‬4 Gehminuten
  • ‪On Ocean 7 Cafe - ‬3 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Bentley Hotel South Beach

Bentley Hotel South Beach besitzt eine Dachterrasse und Folgendes ist nur wenige Meter entfernt: Ocean Drive und Einkaufsviertel an der Collins Avenue. Schwimm eine Runde im Außenpool und lass dich anschließend mit Wellnessangeboten verwöhnen. Dieses Hotel im Boutique-Stil ist außerdem nur 5 Autominuten entfernt von: Miami Beach Convention Center und Lincoln Road Mall. Das hilfsbereite Personal und die Lage erhalten tolle Bewertungen von anderen Reisenden.

Sprachen

Englisch, Portugiesisch, Spanisch

Auf einen Blick

Größe des Hotels

  • 51 Zimmer
  • Erstreckt sich über 5 Stockwerke

Anreise/Abreise

  • Check-in ab: 16:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
  • Früher Check-in unterliegt der Verfügbarkeit
  • Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre
  • Der Check-out ist um 11:00 Uhr
  • Später Check-out unterliegt der Verfügbarkeit

Einschränkungen im Zusammenhang mit deiner Reise

  • Überprüfe die COVID-19-Einschränkungen

Besondere Hinweise für den Check-in

  • Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Beim Check-in erforderlich

  • Kreditkarte, EC-Karte oder Bargeld-Kaution für unvorhergesehene Aufwendungen
  • Personalausweis oder Reisepass ggf. erforderlich
  • Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Haustiere

  • Haustiere sind ohne Aufpreis gestattet (nur Hunde, maximal 1 insgesamt, bis zu 14 kg pro Haustier)
  • Assistenztiere willkommen

Internet

  • Kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen
  • Kostenloses WLAN in den Zimmern

Parken

  • Parkmöglichkeiten mit Service auf dem Unterkunftsgelände (45 USD pro Tag)

Sonstige Informationen

  • Nichtraucherunterkunft

Ausstattung der Unterkunft

Aktivitäten

  • Beachvolleyball
  • Lage in Strandnähe
  • Öko-Touren in der Nähe
  • Golf in der Nähe
  • Parasailing in der Nähe
  • Tauchen in der Nähe
  • Motorroller-/Mopedverleih in der Nähe
  • Fallschirmspringen in der Nähe

Services

  • 24-Stunden-Rezeption
  • Concierge-Services
  • Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Gepäckaufbewahrung
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Kostenloser Fahrradverleih
  • Strandtücher

Einrichtungen

  • 1 Gebäude
  • Geldautomat/Bankdienstleistungen
  • Tresorfach an der Rezeption
  • Dachterrasse
  • Driving Range vor Ort
  • Außenpool
  • Wellnessangebote
  • Architektur im Art-déco-Stil

Barrierearmut

  • Zugänge für Rollstuhlfahrer
  • Fahrstuhl
  • Fahrstuhltür (Breite in Zentimetern): 183
  • Parkservice für Fahrzeuge mit Rollstuhl
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Fernseher mit geschlossenen Untertiteln
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Treppenloser Zugang zum Eingang
  • Hebevorrichtung am Pool vor Ort
  • Fliesenboden im Zimmer

Zimmerausstattung

Zur Unterhaltung

  • IPod-Dockingstation
  • Flachbildfernseher
  • Premium-TV-Sender

Komfortausstattung

  • Klimaanlage mit Klimaregelung
  • Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör
  • Bademäntel
  • Bügeleisen/Bügelbrett

Für erholsame Nächte

  • Verdunkelungsvorhänge
  • Babybetten (kostenlos)

Besondere Annehmlichkeiten

  • Individuell eingerichtet

Zum Frischmachen

  • Eigenes Bad
  • Nur Dusche
  • Kostenlose Kosmetikartikel
  • Haartrockner
  • Handtücher

Immer in Verbindung bleiben

  • Kostenloses WLAN
  • Telefon

Speisen und Getränke

  • Kühlschrank
  • Mikrowelle
  • Esstisch

Sonstiges

  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Zimmersafe

Highlights

Wellness

Der Wellnessbereich sorgt garantiert für Entspannung und Erholung.

Gebühren & Richtlinien

Erstattungsfähige Kautionen

  • Kaution: 300 USD pro Unterkunft, pro Aufenthalt

Optionale Extras

  • Früher Check-in kann gegen eine zusätzliche Gebühr arrangiert werden (je nach Verfügbarkeit).
  • Später Check-out kann gegen eine zusätzliche Gebühr arrangiert werden (je nach Verfügbarkeit).

Parken

  • Gegen eine Gebühr in Höhe von 45 USD pro Tag kann ein Parkservice in Anspruch genommen werden.

Pool, Fitness- und Wellnessbereich (falls vorhanden)

  • Für Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte kontaktiere die Unterkunft dazu vor deiner Anreise unter der auf der Buchungsbestätigung angegebenen Telefonnummer.

Bestimmungen

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Nur angemeldete Gäste erhalten Zugang zu den Zimmern.
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.

Auch bekannt als

Beach South Bentley
Beach South Bentley Hotel
Beach South Hotel Bentley
Bentley Beach South Hotel
Bentley Hotel South
Bentley Hotel South Beach
Bentley South
Bentley South Beach
Hotel Beach South Bentley
Hotel Bentley
Bentley Hotel South Beach Miami Beach
Bentley South Beach Miami Beach
Bentley Hotel Miami Beach
Bentley South Miami
Bentley Hotel South Beach Hotel
Bentley Hotel South Beach Miami Beach
Bentley Hotel South Beach Hotel Miami Beach

Häufig gestellte Fragen

Bietet Bentley Hotel South Beach eine kostenlose Stornierung und vollständige Rückerstattung an?
Ja, Bentley Hotel South Beach bietet auf unserer Website vollständig erstattungsfähige Zimmer. Wenn du einen vollständig erstattungsfähigen Zimmertarif gebucht hast, kannst du bis wenige Tage vor deiner Anreise stornieren, je nach Stornierungsrichtlinie der Unterkunft. Die genauen Einzelheiten zu den Bedingungen der jeweiligen Unterkunft findest du in deren Stornierungsrichtlinie.
Verfügt Bentley Hotel South Beach über einen Pool?
Ja, es gibt einen Außenpool.
Erlaubt Bentley Hotel South Beach Haustiere?
Ja, Hunde übernachten kostenlos (maximal 1 insgesamt, Höchstgewicht: 14 kg pro Tier).
Bietet Bentley Hotel South Beach Parkplätze vor Ort an?
Ja. Parkplätze mit Parkservice kosten 45 USD pro Tag.
Welche Check-in- und Check-out-Zeiten hat Bentley Hotel South Beach?
Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 16:00 Uhr–jederzeit. Für einen frühen Check-in wird eine Gebühr erhoben (unterliegt der Verfügbarkeit). Check-out ist um 11:00 Uhr. Ein später Check-out ist gegen Gebühr möglich (unterliegt der Verfügbarkeit).
Bietet Bentley Hotel South Beach ein Casino vor Ort?
Nein, dieses Hotel hat kein Casino, aber Magic City Casino (14 Min. Fahrt) befindet sich in der Nähe.
Welche Aktivitäten werden in der Nähe von Bentley Hotel South Beach angeboten?
Freu dich auf tolle Aktivitäten vor Ort wie Volleyball und Radtouren. Zu den weiteren Freizeitaktivitäten in der Nähe gehören Öko-Touren und Segway-Verleihe. Freu dich auf ein Bad im Außenpool oder profitiere von den weiteren Annehmlichkeiten, die dieses Hotel zu bieten hat, wie z. B. Wellnessangebote.
Was gibt es in der Umgebung von Bentley Hotel South Beach zu sehen?
Bentley Hotel South Beach liegt nahe Strand in Miami Beach in South Beach, nur 1 Minuten zu Fuß von Ocean Drive und 2 Minuten Fußweg von Espanola Way and Washington Avenue entfernt. Reisenden zufolge ist die Gegend fußgängerfreundlich und bietet gute Einkaufsmöglichkeiten.

Bewertungen von Bentley Hotel South Beach

Bewertungen

8,4

Sehr gut

8,8/10

Sauberkeit

9,0/10

Personal & Service

8,0/10

Ausstattung

8,0/10

Zustand der Unterkunft

8,4/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Tolles Strandhotel
Sue, Familienurlaub (3 Nächte)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

Christiane, Familienurlaub (2 Nächte)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Ein sehr gut gelegenes Hotel mit freundlichem Personal und großzügigen Zimmern direkt an Ocean Drive
Helene, Familienurlaub (4 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

The Sofabed should be renewed. We had ants in the room. But all other things have been nearly perfect.
Erik, Familienurlaub (4 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Predrag, Familienurlaub (3 Nächte)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Super Service in allen Belangen ! Sehr freundliches Personal ! Concierge ist Weltklasse , hat mir bei allen Fragen weiterhelfen können 👍👍👍👍👍
Stefan, Aufenthalt von 3 Nächten
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

2/10 – Mangelhaft

Joshua, Aufenthalt von 4 Nächten
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

2/10 – Mangelhaft

My stay at the Bentley Hotel in October 2023 left me largely disappointed. While the property has potential, I STRONGLY advise against staying here currently due to ongoing construction. The disappointment began when I discovered that the pool and rooftop terrace were closed for our entire stay. Shockingly, this was not disclosed on the hotel's website or Expedia when I made the reservation, and the website's FAQ section still falsely claims the pool is open from sunrise to sunset. This lack of transparency is frustrating. During our week-long stay, we endured relentless construction noise from 8:30 am to 5 pm, along with dust triggering three fire alarms. The water supply was cut off after a water incident with yelling in the hallway, “There’s water in room 312!!!”, and the elevator stopped working. The fire alarm in my room even detached when I closed my bedroom door. Additionally, rooms under renovation were left accessible, raising security concerns. It took multiple visits to the front desk to receive compensation. On a positive note, the room was spacious and well-maintained. The hotel staff, despite the challenging circumstances, were exceptional and offered complimentary amenities like bicycles, beach chairs, towels, and sparkling wine during evening happy hour. In conclusion, the Bentley Hotel may offer an excellent experience post-construction, but I cannot recommend staying in its current state. Make sure to call in advance to confirm the situation!
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Matthias, Aufenthalt von 3 Nächten
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Super freundliches und zuvorkommendes Personal, sehr sauber, zentrale Lage am Ocean Drive, Einkaufsmarkt direkt um die Ecke, Restaurants und Frühstücksmöglichlkeiten in direkter Nähe. Jederzeit gerne wieder.
Harald, Romantikurlaub (3 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Bianca, Aufenthalt von 3 Nächten
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

:-)
Matthias, Familienurlaub (2 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

6/10 – Gut

Unser Zimmer war sehr geräumig und sehr schön. Der Pool ist am Dach, mit sehr schönem Ausblick, dafür allerdings nicht sehr tief und zum Teil sehr warm. Der größte Nachteil der Unterkunft ist, dass sie sich an der Hauptstraße befindet und unser Zimmer auch direkt auf diese ging (alle Zimmer mit Meerblick gehen zu Hauptstraße). Wir konnten Nachts wirklich sehr schwer schlafen, da es bis 4:00 Uhr früh unglaublich laut ist.
Marion, Familienurlaub (1 Nacht)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

6/10 – Gut

Stökigt pga ombyggnad av bottenvåning samt reception. Poolområdet väldigt eftersatt. Smutsigt, ej trevligt
Jan, Aufenthalt von 4 Nächten
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

Update underway
Looks to me like they are updating and remodeling so I will not be too tough on them. Large rooms, clean, good location, valet parking. Pool, and common area's need the facelift
Alex, Geschäftsreise (2 Nächte)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Great Boys Trip
Despite the hotel being under construction, the staff at the Bentley was top-notch. From check-in to check-out and everything in between the hotel gave us everything we needed. The location is perfect if you're looking for a combination of Partying and the Beach. 5/5 and will be back!
Urlaub mit Freunden (4 Nächte)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

2/10 – Mangelhaft

Mineerah, Aufenthalt von 4 Nächten
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

4/10 – Ziemlich gut

Beyond Disappointed
So, I've been staying at this hotel for so long over the years, I couldn't even tell you, maybe 25-30 years. I haven't stayed here for probably 5 yrs. Hotel under Renovation, I'm fine with that, I've been in commercial construction for 40 years however it looks like the reno is being done by people that were homeless on the corner. There is so safety precautions being taken, and the quality of what's being done is embarrassing. there was no maid service, came back to an unmade room after dinner, no towel changes, no nothing, out of soap, etc.! walked through a construction site with no caution tape, plastic on the floors (Slippery) Elevator buttons not marked properly and lobby smelled like mildew even with 2 air scrubbers going. Best is they have staff that "No Hablo!!" But that's a whole other issue. LOL
Laurence, Aufenthalt von 2 Nächten
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Good
It was good. Just the deposit was too high
Fred, Aufenthalt von 1 Nacht
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

4/10 – Ziemlich gut

Mitchell, Geschäftsreise (2 Nächte)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

Todd, Aufenthalt von 3 Nächten
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

4/10 – Ziemlich gut

Hotel was in renovation …. Construction during day time …. No lobby in entrance, room reserved was a 2 bedrooms. On arrival, they informed us the room had “issues” and gave us a room with one bedroom saying it was an upgrade cause it’s a penthouse…but with only one room.. Entrance door was cancel for one afternoon, had to get in from the service door on the back….
Andre Francois, Familienurlaub (2 Nächte)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Aufenthalt von 3 Nächten
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Zettie, Familienurlaub (1 Nacht)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

felipe, Familienurlaub (3 Nächte)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung