Das Chelsea Harbour Hotel hat 5 Sterne und eine sehr schöne Lage. Wir hatten eine wunderschöne Suite mit Balkon und Blick auf den kleinen Jachthafen. So weit so gut. Tatsächlich hat das 5-Sterne-Hotel aber schon bessere Tage gehabt. Alles ist in die Jahre gekommen. Die Dusche hat einen uralten Standard und ist zudem sehr rutschig, die Toilettenspülung ist sehr gewöhnungsbedürftig und schwer in Gang zu bekommen.
Die zwei (!) Fernseher haben zwar thetorisch viele Programme, diverse gingen dann aber trotzdem nicht. Auch sollte über Chrome Cast zum Beispiel Netflix zu streamen sein, aber das funktionierte auch nicht.
Das Frühstück entsprach leider auch in keiner Weise einem 5-Sterne-Haus. Wenig Auswahl und genervte Mitarbeiter, die überfordert wirkten, sind kein gutes Aushängeschild. Wir waren 4 Nächte hier und jedes Mal waren diverse Tische beim Frühstück nicht abgeräumt. Hatte man dann doch einen freien Platz gefunden, war dieser dann nicht mal abgewischt und voller Krümel. Auch die Stühle und Tische im Frühstücksraum sind allesamt alt und abgenutzt.
Richtig enttäuscht waren wir auch vom Spa-Bereich. Er ist leider sehr veraltet und dazu noch verwinkelt und gar nicht einladend.
Die schöne Anlage bräuchte insgesamt dringend mal eine Renovierung. Dann sind die gehobenen Preise auch gerechtfertigt.