Der Hotelstandard hat sich in den letzten Jahren verschlechtert:
Nach zweimaligem Frühstück war es uns dann doch zu schmuddelig, der Service zu unaufmerksam - schmutzige Tassen & Krümel der Besucher vor uns wurden nicht weggeräumt, obwohl das Personal regelmäßig am Tisch vorbeiging, uns munter ignorierend. Wir haben dann extern gefrühstückt.
Auch das Treppenhaus und unser Zimmer waren schmuddeliger als früher: Im Treppenhaus platzen die Fußleisten ab, auf unserem Badezimmerfußboden zB blieben die Ecken jeden Tag staubig. Offenbar wird das sogar kontrolliert; allerdings rempelte mich der entsprechende Mitarbeiter, der unser Zimmer betreten hatte ohne zu klopfen (!!), beinahe an, als ich gerade aus dem Badezimmer kam. Ich habe mich sehr erschrocken, es gab aber keine Entschuldigung, sondern nur ein brummelndes "alles sauber?"
Als sehr unangenehm empfanden wir den Raucherbereich direkt vor dem Haupteingang. Man kann das Hotel nicht betreten oder verlassen, ohne durch Qualm belästigt zu werden.
Die unangenehmste Erfahrung bezieht sich allerdings auf den Wellnessbereich. Sauna & Dampfbad waren außer Betrieb. Die Rezeption speiste uns mit täglich wechselnden, vagen Ausreden ohne ein Lächeln ab ("ein Ersatzteil fehlt" (für beide Saunen UND das Dampfbad????), "ein Gast hat die Sauna kaputt gemacht". Wir hätten erwartet, dass wir beim Buchen sehen, dass die Sauna defekt ist bzw. das spätestens beim Einchecken erfahren - die Sauna war ein Haupt-Auswahlkriterium fürs Hotel