HK-Hotel Düsseldorf City

Angenehmer Empfang, saubere Zimmer, super Lage

Die günstige Lage zur Uniklinik Düsseldorf macht das Hotel für mich so interessant,zudem ist es ruhig, sauber und hat auch einen gewissen Charme.

Guten Tag, Das Hotel ist in der Tat sauber. Empfangspersonal könnte etwas Kundenorientierter und Kundenfreundlicher sein. Obwohl ich ein Premium Zimmer reserviert hatte, war das Bett gerade Mal 140 X 200 klein. Unter Premium stellt man sich mindestens 180 X 200 was eigentlich ein Standard ist. Auf meine Frage beim Empfangspersonal, ob ein Zimmer mit größerem Bett vorhanden ist, erhielt ich keine Zufriedenstellende Antwort, sondern das sei ein Premium Zimmer. Das Personal war überhaupt nicht bemüht, mir eine Lösung bereitzustellen. Die 2 Nächte habe ich irgendwie dann doch „überstanden“. Das Frühstück ist durchaus mit 25 Euro pro Person überteuert. Insgesamt war das Hotel überteuert. Dafür habe ich wesentlich bessere Erfahrungen mit anderen 4 Sterne Hotels in DE und Europa gemacht. Fazit: Ich werde künftig dieses Hotel nur zur Note und alleine besuchen.

Am Uniklinikum gibt es ja nicht sehr viele Hotels. Dieses hier befindet sich in einem guten Zustand und hat einladend große Zimmer. Einzig mit dem W-LAN gab es einige Probleme, bis es endlich geklappt hat, sich einzuloggen.

Der Grund der Reise war ein Termin in der Uniklinik und damit haben wir gleich ein kennenlernen Düsseldorfs verbunden was uns sehr gefallen hat.