NH Berlin Kurfürstendamm

Ich war begeistert. Sehr guter Service, kleine Überraschungen auf dem Zimmer. Zuvorkommender Service. Schneller check in. Ich komme wieder (Vielleicht wieder als lucky guest? =ausgelöst für kostenloses Frühstück) Hotel kaum zu Toppen.

Alles mehr als in Ordnung. Vielen Dank

Leider waren wir mit dem Aufenthalt gar nicht zufrieden. Wir hatten eines der Zimmer im Hinterhaus direkt an den Bahnschienen. Durch die Geräuschkulissen hatte unser Kind hatte große Probleme beim einschlafen. Die Sauberkeit des Badezimmers war ein Katastrophe. Kalk und Seifenreste an der Duschkabine, Roststellen an der Mischbatterie, das Waschbecken hatte einen großen Riss und das WC sollte auch mal getauscht werden. Schade, aber wir werden das Hotel in Zukunft meiden.

Das Zimmer war sehr dreckig und eklig, der Boden war an mehreren Stellen mit irgendeine undefinierbare klebrige Masse versehen, Klobrille war bedürftig instand gesetzt und an den Verbindungsstellen lief etwas hinaus. Das Badezimmer war insgesamt in einem sehr schlechten Zustand. Das war das schlechteste Zimmer was ich in den letzten Jahren für diesen Preis bewohnt habe. Ich denke, dass das Hotel mir das Zimmer gegeben hat, da ich die Reise hier gebucht hatte. Dies passiert jetzt in Deutschland häufiger, dass die Kunden über Buchungsportale immer die schlechtesten Zimmer bekommen, sei es die Lage des Zimmers (neben Aufzug, direkt am Treppenhaus, ältere nicht renovierte bzw. renovierungsbedürftige Zimmer etc.). Dann sollen Sie halt die Zimmer hier nicht anbieten.

Nach dem check-in erhielten wir, obwohl wir es nicht benötigen, ein behindertengerechtes Zimmer im separaten Trackt des Hotels. Hierzu mussten wir durch die Garage, durch 5 Türen, und einem abschüssigen Weg bis wir am Aufzug waren, mit dem wir dann zum Zimmer fahren konnten. Behindertengerecht ist dies keinesfalls ! Des Weiteren lag dieses Zimmer direkt an den Gleisen, so dass es auch sehr laut war. Nachdem wir uns beschwerten, erhielten wir dann ein anderes Zimmer. Für ein Wochenende Frühstücks/Brunch-Buffet 25 € zu verlangen finde ich ebenfalls überzogen. Der restliche Aufenthalt war, auch aufgrund der Lage des Hotels, sehr gut.

Tolles Hotel am Ku'damm. Super Service, tolles Frühstück mit sehr nettem Personal. Top Lage

Im vorraus einfach schnelle Buchung, die Beschreibung zum Hotel sind korrekt und zutreffend. Rezeption nettes und zuvorkommendes Personal, gutes Frühstücksbuffet mit guter Auswahl, Hotel liegt ideal im Herzen der Stadt.