El personal del hotel es muy amable y dispuesto a atender las necesidades de los huéspedes. El hotel solo dispone de agua caliente en la habitación de 6 am a 12 pm, fuera de estos horarios debe ir personalmente a recepción y solicitar que enciendan el calentador, ya que tampoco hay teléfono en la habitación para comunicarse con la recepción. Tiene estacionamiento dentro del hotel, lo que lo hace muy conveniente. El desayuno es sencillo pero bueno. Aunque el hotel se encuentra en una zona tranquila, se logra escuchar el ruido de los carros y motocicletas que pasan. El staff habla en alto volumen en la mañana temprano, así que terminan por despertar a los huéspedes, sumado a que cuando inició el desayuno colocan una música en alto volumen que se escucha en las habitaciones. Está bien ubicado, se puede llegar caminando a la Plaza Mayor y principales sitios de interés. Buen balance costo-beneficio.