Ave. Circunvalación Sur y Ave. Felipe II, Cuenca, 010169
Qué hay cerca
Centro comercial Mall del Río - A 1 min a pie
Estadio Alejandro Serrano Aguilar - A 4 min en auto
Río Tomebamba & Calle Larga - A 7 min en auto
Parque Calderón - A 8 min en auto
Nueva Catedral de Cuenca - A 9 min en auto
Medios de transporte
Aeropuerto de Mariscal Lamar (CUE) a 19 minutos en auto
Estación de tranvía Antonio Borrero a 18 min en auto
Estación de tranvía Hermano Miguel a 18 min en auto
Traslado desde/hacia el aeropuerto gratis
Restaurantes
Mocagi - San - A 2 min en auto
Anubis Restaurant - A 17 min a pie
La Herradura - A 5 min a pie
McDonald's - A 1 min a pie
Picantería Reina del Cisne - A 10 min a pie
Información de la propiedad
Four Points By Sheraton Cuenca
Si visitas Cuenca, Four Points By Sheraton Cuenca es una excelente opción para tu estadía. Después de hacer actividad física en el gimnasio, puedes comer algo en el restaurante o disfrutar de un delicioso trago en el bar. Hay otros detalles atractivos, como traslado desde/hacia el aeropuerto gratis, una bañera de hidromasaje y un sauna. Los huéspedes destacan la atención del personal.
Idiomas
Inglés y español
Datos generales
Tamaño del hotel
120 habitaciones
Cuenta con 10 pisos
Check-in/check-out
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00
Check-in exprés
Check-out: 12:00
Instrucciones especiales para el check-in
La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto. Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.
Requisitos para hacer check-in
Se requiere una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o un depósito en efectivo para cargos imprevistos
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía
Mascotas
Se aceptan mascotas (solo perros y gatos, 1 en total y de hasta 18 kg cada uno)*
Se aceptan animales de servicio
Aplican restricciones*
Las mascotas deben estar supervisadas
Se ofrecen servicios como platos de comida y agua
Internet
Wifi gratis en las áreas comunes
Wifi en las habitaciones
Estacionamiento
Estacionamiento gratis en las instalaciones
Estacionamiento para autos con acceso para silla de ruedas en la propiedad
Traslados
Traslado desde/hacia el aeropuerto gratis y previa solicitud (disponible las 24 horas)*
Más información
No se permite fumar en la propiedad
Servicios de la propiedad
Alimentos y bebidas
Desayuno de cocina local incluido de 06:30 a 10:00 entre semana y de 06:30 a 10:30 los fines de semana
Restaurante
Bar o lounge
Café o té en las áreas comunes
Servicio a la habitación las 24 horas
De trabajo
Centro de negocios abierto las 24 horas
Salas de juntas
Área con computadoras
Servicios
Servicio de recepción las 24 horas
Servicios de concierge
Servicio de lavandería o tintorería
Periódicos gratis en el lobby
Resguardo de equipaje
Organización de bodas
Personal multilingüe
Instalaciones
Se construyó en 2017
Cajero automático o servicios bancarios
Jardín
Terraza
Televisión en las áreas comunes
Gimnasio
Alberca
Tina de hidromasaje
Sauna
Baño de vapor
Opciones veganas
Opciones vegetarianas
Ventanas de doble cristal
Al menos el 80% de la iluminación es LED
Política integral de desechos de alimentos
Política integral de reciclaje
Salón de banquetes
Facilidades de acceso
Señalización braille
Elevador
Camino con acceso para silla de ruedas
Estacionamiento con acceso para personas con discapacidad
Mostrador de la recepción con acceso para silla de ruedas
Restaurante con acceso para silla de ruedas
Televisión con subtítulos
Enchufes bajos en los baños
Regadera de altura ajustable
Barra de apoyo cerca del excusado
Regadera para personas con movilidad reducida
Amenidades en la habitación
Para que te diviertas
Estación para iPod
Televisión de pantalla plana de 32 pulgadas
Canales por cable premium
Para tu comodidad
Sistema de control de aire acondicionado y calefacción
Cafetera y tetera
Tabla de planchar con plancha
Para que duermas bien
Cortinas blackout
Habitaciones insonorizadas
Cuna gratis
Se ofrece ropa de cama
Para que te refresques
Baño privado
Tina o regadera
Regadera tipo lluvia
Amenidades de baño gratuitas
Secadora de cabello
Toallas
Para conectarte e informarte
Escritorio
Wifi gratis
Teléfono
Alimentos y bebidas
Agua embotellada de cortesía
Otros servicios y amenidades
Servicio de limpieza diario
Caja de seguridad con espacio para laptop
Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
Focos LED
Reciclaje
Solo hay regaderas ahorradoras
Guías y recomendaciones
Servicios especiales
Restaurantes
Restaurante en la propiedad: buffet que ofrece cocina latinoamericana, y sirve desayunos, almuerzos y cenas.
Cargos y políticas
Cargos obligatorios
En el momento del check-in o check-out en la propiedad, deberás pagar los siguientes cargos, que podrían incluir los impuestos aplicables:
IVA (impuesto al valor agregado) nacional (15%) de Ecuador. Los extranjeros que presenten una visa de turista y un pasaporte válido pueden pedir la devolución del impuesto. Además, los turistas extranjeros pueden estar exentos del pago de este impuesto en reservaciones de paquete.
Remodelaciones y cierres
Las siguientes instalaciones o servicios permanecerán sin abrir del 22 de octubre de 2025 al 25 de octubre de 2025 (fechas sujetas a cambios):
Piscina
Las siguientes instalaciones están cerradas los lunes:
Piscina techada
Bañera de hidromasaje
Niños y camas adicionales
Las camas plegables cuestan USD 30.0 por día.
Mascotas
Se aceptan animales de servicio sin cargo.
Se aceptan mascotas con un costo adicional de USD 30 por mascota, por estadía.
Alberca, spa y gimnasio (si corresponde)
El horario de acceso a la piscina es de 09:00 a 21:00.
Políticas
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Esta propiedad ofrece hospedaje a personas de todas las orientaciones sexuales e identidades de género (LGBTQ+ friendly).
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo.
La propiedad garantiza que cumple con las normas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Commitment to Clean (Marriott).
Preguntas frecuentes
¿Ofrece Four Points By Sheraton Cuenca la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
Sí, Four Points By Sheraton Cuenca tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
¿Hay una piscina en Four Points By Sheraton Cuenca?
Sí, hay una piscina. Los huéspedes pueden acceder a la piscina de 09:00 a 21:00. La piscina permanecerá sin abrir del 22 de octubre de 2025 al 25 de octubre de 2025 (fechas sujetas a cambios).
¿Se aceptan mascotas en Four Points By Sheraton Cuenca?
Sí, se aceptan gatos y perros (límite de 1), con un peso máximo de 18 kg por animal. Hay un cargo de USD 30 por mascota, por estadía. Sin cargos por animales de servicio. Esta propiedad dispone de recipientes con comida y agua.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Four Points By Sheraton Cuenca?
Horario de check-in: 15:00-00:00. Check-out: 12:00. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-in exprés.
¿Qué actividades hay para hacer en Four Points By Sheraton Cuenca y sus alrededores?
Four Points By Sheraton Cuenca cuenta con un sauna, una sala de vapor y un jardín.
¿Hay restaurantes en Four Points By Sheraton Cuenca o en los alrededores?
Sí, cuenta con un restaurante que ofrece cocina latinoamericana.
¿Cómo es la zona donde se encuentra Four Points By Sheraton Cuenca?
Four Points By Sheraton Cuenca está a tan solo 1 minutos a pie de Centro comercial Mall del Río y a 17 minutos a pie de Mirador de Turi.
Opiniones de Four Points By Sheraton Cuenca
Opiniones
9.0
Magnífico
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
9.6/10
Limpieza
9.2/10
Servicio y personal
9.2/10
Servicios
9.4/10
Condiciones de la propiedad
9.2/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
4/10 Regular
16 de diciembre de 2024
tienen que mejorar
El hospedaje habitación y cama bien lo que no me agrado es que el aire esta bloqueado y no puedes regularlo y es imposible llamar a la recepción.
No puedes poner comida a la factura de la habitación si no bajas con la billetera es terrible.
la ubicacion es buena
Ileana
Ileana, se hospedó 2 noches por negocios
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
13 de diciembre de 2024
Octavio
Octavio, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
22 de noviembre de 2024
Luis
Luis, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
8/10 Muy bueno
5 de noviembre de 2024
Eduardo
Eduardo, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
29 de octubre de 2024
Carlos Andres
Carlos Andres, se hospedó 13 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
6/10 Bueno
19 de octubre de 2024
El hotel es como todos los hoteles de cadena,
Fue mi peor noche de mí vida no pudimos dormir por el ruido desagradable del generador eléctrico
marta
marta, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
28 de septiembre de 2024
100% recomendado, volvería !!!
Está bien ubicado, el hotel es nuevo la piscina es muy limpia y con una linda vista de la ciudad, el desayuno incluido muy bueno y de calidad, el personal muy amigable y pendiente de las necesidades
Maria
Maria, se hospedó 3 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
20 de septiembre de 2024
Julian
Julian, se hospedó 3 noches por negocios
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
8/10 Muy bueno
11 de septiembre de 2024
.
Annie
Annie, se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia
6/10 Bueno
4 de septiembre de 2024
Ruido absurdo no se duerme
Mucho ruido , los vidrios no son anti ruido y la avenida principal pasan camiones, carros y motos que no dejan dormir lo mismo por 3 días
Tomas
Tomas, se hospedó 3 noches por negocios
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
25 de agosto de 2024
El lugar y la cordialidad del personal
Tania
Tania, se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
19 de agosto de 2024
estadia muy cómoda en términos generales, las habitaciones ubicadas al lado de la avenida son muy ruidosas por el trafico vehicular.
Alex
Alex, se hospedó 2 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia
2/10 Malo
18 de agosto de 2024
Me cobraron valores excesivos adicionales a los que ya les pagué en la aplicación, no sé si los de la aplicación o el hotel son los estafadores
Edison
Edison, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
4/10 Regular
16 de agosto de 2024
Cargos adicionales de pago no claros, ruido extremo, amenidades como piscina, sauna y turco sin atención.
Guido
Guido, se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
16 de agosto de 2024
David
David, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
15 de agosto de 2024
Lo unico malo es que estan remodelando el restauante y hay polvo
Jorge
Jorge, se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
9 de agosto de 2024
Las camas no eran cómodas y las almohadas terribles muy duras
Carlos
Carlos, se hospedó 2 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
29 de julio de 2024
me gusto
Arnaldo
Arnaldo, se hospedó 2 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
14 de julio de 2024
EDUARDO PAUL
EDUARDO PAUL, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
5 de julio de 2024
Angel
Angel, se hospedó 2 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
8/10 Muy bueno
10 de junio de 2024
Las ventanas no son muy herméticas y se escuchan los autos en la avenida
FRIEDRICH
FRIEDRICH, se hospedó 3 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
23 de abril de 2024
Agradable
Julian
Julian, se hospedó 1 noche por negocios
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
2 de abril de 2024
Juan
Juan, se hospedó 2 noches por negocios
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
31 de marzo de 2024
Lenin
Lenin, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
4 de marzo de 2024
La propiedad esta excelente, lo único es que la piscina esta fuera de servicio