Es hat leider nicht alles so geklappt, wie ich mir das vorgestellt habe,. Ich gtte das Hotel 2xvor der Reise angeschrieben, ob wir 2 Nackenstützkissen haben könnten, hatte aber keine Antwort erhalten. Bei unserer Ankunft war auch kein besonderes Kissen auf dem Zimmer Erst nach mehrmaligemNchfragen, habe wir 1 Nackenkissen bekommen. 😩
Außerdem hatten die Aufzüge nicht richtig funktioniert, ws in einem so großen Hotel schon eine Katastrophe ist, nicht jeder ist gut zu Füß und kann problemlos Treppen steigen. Auch wurde das Zimmer erst auf Nachfrage gereinigt, was ich so noch in keinem Hotel erlebt habe.
Ansonsten war das Zimmer gut und funktionell, und das Servicepersonal war sehr nett und freundlich!