Hotel Art Palace Suites & Spa

5.0-Sterne-Unterkunft
Hotel im luxuriösen Stil und mit Wellnessbereich - Hassan-II.-Moschee (1,8 km)

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Derzeit werden die Monate December 2024 und January 2025 angezeigt.
Dezember 2024
Januar 2025

Fotogalerie von Hotel Art Palace Suites & Spa

Terrasse/Patio
Deluxe-Suite | Terrasse/Patio
Deluxe-Suite | Terrasse/Patio
Lobby
Allergikerbettwaren, Betten mit Memory-Foam-Matratzen, Minibar
VIP Access

Bewertungen

9,0 von 10.

Wunderbar

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Wellness
  • Restaurant
  • Bar
  • Pool
  • Flughafentransfer
  • Kostenlose Parkplätze

Wichtigste Merkmale (12)

  • Tägliche Zimmerreinigung
  • In Strandnähe
  • 3 Restaurants und Bar/Lounge
  • Wellnessbereich
  • Innenpool und Zugang zum Außenpool
  • Frühstück verfügbar
  • Fitnessmöglichkeiten
  • Sauna
  • Dampfbad
  • Whirlpool
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)
  • Massage- und Behandlungsräume

Für Familien (6)

  • Kinder übernachten kostenlos
  • Babybetten (kostenlos)
  • Eigenes Bad
  • Wohnzimmer
  • Premium-TV-Sender
  • Tägliche Zimmerreinigung
Der Preis beträgt 156 €
inkl. Steuern & Gebühren
3. Jan.–4. Jan. 2025

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 7 von 7 Zimmern

Superior-Suite

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Kamin
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
HD-Fernseher
Allergikerbettwaren
  • 42 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Deluxe-Suite

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Kamin
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
HD-Fernseher
Allergikerbettwaren
  • 45 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett ODER 2 Komfort-Einzelbetten

Junior Suite

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Kamin
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
HD-Fernseher
Allergikerbettwaren
  • 37 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett ODER 2 Komfort-Einzelbetten

Prestige Suite

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Kamin
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
HD-Fernseher
Allergikerbettwaren
  • 49 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

Suite, 1 King-Bett, Terrasse

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Kamin
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
HD-Fernseher
Allergikerbettwaren
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

Deluxe-Suite

Highlights

Patio
Schallisolierte Zimmer
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Kamin
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
HD-Fernseher
  • 60 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

Suite, 1 King-Bett

Highlights

Balkon oder Patio
Schallisolierte Zimmer
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Kamin
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
HD-Fernseher
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

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Zur Gegend

Karte
4, Rue du Soldat Benhamou, Boulevard d'Anfa, Casablanca, 20500

In der Umgebung

  • Casablanca Twin Center - 10 Gehminuten
  • Platz Mohammed V. - 2 Autominuten
  • Marché central‎ - 3 Autominuten
  • Hafen von Casablanca - 4 Autominuten
  • Hassan-II.-Moschee - 5 Autominuten

Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen Mohammed V (CMN) – 40 Min. Fahrt
  • Bahnhof Casablanca Voyageurs – 14 Min. Fahrt
  • Bahnhof Mers Sultan – 14 Min. Fahrt
  • Bahnhof L’Oasis – 15 Min. Fahrt
  • Straßenbahnhaltestelle Bd Hassan II – 19 Min. zu Fuß
  • Straßenbahnhaltestelle Place Mohammed V – 21 Min. zu Fuß
  • Straßenbahnhaltestelle Les Hôpitaux – 23 Min. zu Fuß
  • Flughafentransfer (gegen Gebühr)
  • Shuttle in die Umgebung (gegen Gebühr)
  • Abholservice vom Bahnhof (gegen Gebühr)

Restaurants

  • ‪% Arabica - ‬2 Gehminuten
  • ‪Aladdin Shawarma - ‬5 Gehminuten
  • ‪Venezia Ice - ‬5 Gehminuten
  • ‪Baytwward - ‬4 Gehminuten
  • ‪Saveurs du Palais - ‬5 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Hotel Art Palace Suites & Spa

Hotel Art Palace Suites & Spa ist mit dem Auto gerade mal 5 Minuten entfernt von: Hassan-II.-Moschee. Besuche den Wellnessbereich und lass dich mit Massagen, Ganzkörperwickeln oder Gesichtsbehandlungen verwöhnen. Im L'Art, einem der 3 Restaurants, wird zum Abendessen internationale Küche serviert. Als weitere Highlights bietet dieses Hotel im luxuriösen Stil einen Innenpool, eine Loungebar und einen Fitnessbereich. Andere Reisende lieben das hilfsbereite Personal.

Sprachen

Arabisch, Englisch, Französisch, Spanisch

Auf einen Blick

Größe des Hotels

  • 25 Zimmer
  • Erstreckt sich über 6 Stockwerke

Anreise/Abreise

  • Check-in ab: 14:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
  • Früher Check-in unterliegt der Verfügbarkeit
  • Später Check-in unterliegt der Verfügbarkeit
  • Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre
  • Der Check-out ist um 12:00 Uhr

Einschränkungen im Zusammenhang mit deiner Reise

  • Überprüfe die COVID-19-Einschränkungen

Besondere Hinweise für den Check-in

  • Diese Unterkunft bietet Transfers vom Flughafen und Bahnhof an (eventuell gegen Gebühr). Gäste, die eine Abholung vereinbaren möchten, werden gebeten, die Unterkunft 48 Stunden vor der Ankunft zu kontaktieren. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • Kontaktiere die Unterkunft bitte im Voraus, um Hinweise zum Check-in zu erhalten. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
  • Bitte kontaktiere die Unterkunft mindestens 24 Stunden vor der Anreise, um den Check-in zu arrangieren.
  • Bitte setze dich im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung, wenn du eine Anreise nach 00:00 Uhr planst.

Beim Check-in erforderlich

  • Kreditkarte, EC-Karte oder Bargeld-Kaution für unvorhergesehene Aufwendungen
  • Personalausweis oder Reisepass ggf. erforderlich
  • Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Kinder

  • Bis zu 2 Kinder im Alter von bis zu 11 Jahren können im Zimmer der Eltern oder Erziehungsberechtigten kostenlos übernachten, wenn keine zusätzlichen Bettwaren angefordert werden.

Haustiere

  • Haustiere sind nicht gestattet
  • Assistenztiere willkommen

Internet

  • Kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen
  • Kostenloses WLAN in den Zimmern

Parken

  • Kostenlose bewachte, überdachte Parkplätze mit Parkservice auf dem Unterkunftsgelände

Transfer

  • Flughafentransfer auf Anfrage (rund um die Uhr)*
  • Abholservice vom Bahnhof*

Transport außerhalb des Geländes

  • Shuttleservice in die Umgebung*

Sonstige Informationen

  • Ausgewiesene Raucherbereiche

Ausstattung der Unterkunft

Speisen und Getränke

  • Kontinentales Frühstück (gegen Aufpreis) jeden Morgen von 06:00 Uhr bis 11:30 Uhr
  • 3 Restaurants
  • Bar/Lounge
  • Kaffee/Tee im öffentlichen Bereich
  • Speisen für Paare
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Unterwegs mit Kindern

  • Kinder übernachten kostenlos (siehe Details)

Aktivitäten

  • Lage in Strandnähe
  • Zugang zum nahe gelegenen Außenpool
  • Zugang zum nahe gelegenen Pool

Mobiles Arbeiten

  • Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet)
  • Tagungsräume
  • PC-Arbeitsplatz
  • Konferenzzentrum

Services

  • 24-Stunden-Rezeption
  • Concierge-Services
  • Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Limousinenservice
  • Autovermietung vor Ort
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Friseursalon
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Gepäckaufbewahrung
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage

Einrichtungen

  • 1 Gebäude
  • Tresorfach an der Rezeption
  • Fitnessbereich
  • Innenpool
  • Full-Service-Wellnessbereich
  • Whirlpool
  • Sauna
  • Massage- und Behandlungsräume
  • Dampfbad
  • Mindestens 80% der Lebensmittel aus der Region
  • Mindestens 80% Bio-Lebensmittel
  • Vegetarische Speiseoptionen
  • Doppelt verglaste Fenster
  • Mindestens 80% der Beleuchtung durch LEDs
  • Bankettsaal

Barrierearmut

  • Fahrstuhl
  • Visueller Feueralarm
  • Teppiche im Zimmer
  • Parkettboden im Zimmer

Zimmerausstattung

Zur Unterhaltung

  • 55-Zoll Smart-TV
  • Premium-Kanäle im Satellitenfernsehen

Komfortausstattung

  • Klimaanlage und Heizung mit Klimaregelung
  • Deckenventilator
  • Minibar
  • Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör
  • Hausschuhe

Für erholsame Nächte

  • Allergikerbettwaren
  • Verdunkelungsvorhänge
  • Schallisolierte Zimmer
  • Aufdeckservice
  • Memory-Foam-Matratze
  • Babybetten (kostenlos)
  • Bettwäsche wird bereitgestellt

Besondere Annehmlichkeiten

  • Kamin
  • Individuell eingerichtet und ausgestattet
  • Separate Wohnzimmer

Zum Frischmachen

  • 2 Badezimmer
  • Komfortbadewanne
  • Badewanne oder Dusche
  • Regendusche
  • Bidet
  • Designer-Toilettenartikel
  • Haartrockner
  • Handtücher
  • Zahnbürste und Zahnpasta (auf Anfrage)

Immer in Verbindung bleiben

  • Schreibtisch
  • Kostenloses WLAN
  • Telefon

Speisen und Getränke

  • Kostenloses Mineralwasser

Sonstiges

  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Zimmersafe
  • Umweltfreundliche Kosmetikartikel
  • Energiesparschalter
  • LED-Glühbirnen

Highlights

Wellness

L'Ambre Spa besitzt 4 Behandlungsräume sowie Räume für Paare. Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Gesichtsbehandlungen, Ganzkörperwickelbehandlung, Körperpeelings und Körperbehandlungen. Der Wellnessbereich verfügt über eine Sauna, einen Whirlpool und ein Türkisches Bad/einen Hamam. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich Hydrotherapie. Dieses Spa ist täglich geöffnet.

Gastronomisches Angebot

L'Art – ein Gourmetrestaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. An der Bar kannst du einen Drink genießen.
Le 4 Lounge Bar – Bar mit Abendessen im Angebot. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet
L’Art du Tajine – ein Restaurant mit Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders marrokanische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet
Le Living Room – ein Restaurant mit Frühstück und Brunch im Angebot. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet
Room Service – ein Restaurant mit Frühstück, Brunch, Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Rund um die Uhr geöffnet. Täglich geöffnet

Gebühren & Richtlinien

Obligatorische Gebühren

Du wirst darum gebeten, die folgenden Gebühren der Unterkunft beim Check-in oder Check-out zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:
  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe: 39.60 MAD pro Person/pro Nacht. Kinder unter 12 Jahren sind von der Abgabe befreit.

Optionale Extras

  • Ein kontinentales Frühstück wird gegen folgenden Aufpreis angeboten: etwa 150 MAD pro Person
  • Ein Flughafenshuttle wird gegen einen Aufpreis in Höhe von 400 MAD pro Fahrzeug für eine Einzelfahrkarte angeboten. Maximale Personenanzahl: 4
  • Gegen Aufpreis wird ein Abholservice vom Bahnhof angeboten.
  • Ein Shuttle in die Umgebung wird gegen Aufpreis angeboten.

Kinder- und Zustellbetten

  • Zustellbetten können gegen einen Aufpreis in Höhe von 300.0 MAD pro Tag bereitgestellt werden.

Pool, Fitness- und Wellnessbereich (falls vorhanden)

  • Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte kontaktiere die Unterkunft dazu vor deiner Anreise unter der auf der Buchungsbestätigung angegebenen Telefonnummer.

Bestimmungen

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Diese Unterkunft nutzt Solarenergie sowie umweltfreundliche Reinigungsmittel.
Gäste können ihren Aufenthalt in dieser Unterkunft entspannt genießen: Zu den Sicherheitsvorrichtungen vor Ort gehören ein Feuerlöscher, ein Sicherheitssystem, ein Erste-Hilfe-Kasten und Fenstergitter.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft behält sich das Recht vor, vor der Anreise eine Vorabautorisierung der Kreditkarte des Gasts durchzuführen.
Registrierungsnummer der Unterkunft: 149581

Auch bekannt als

Art Palace Suites
Art Palace Suites Casablanca
Art Palace Suites Hôtel
Art Palace Suites Hôtel Casablanca
Art Palace Suites Châteaux Collection
Art Palace Suites Châteaux Collection Casablanca
Art Palace Suites Châteaux Hôtels Collection
Art Palace Suites Châteaux Hôtels Collection Casablanca
Art Suites & Spa Casablanca
Hotel Art Palace Suites Spa
Hotel Art Palace Suites & Spa Hotel
Hotel Art Palace Suites & Spa Casablanca
Hotel Art Palace Suites & Spa Hotel Casablanca
Art Palace Suites Spa Châteaux Hôtels Collection

Häufig gestellte Fragen

Bietet Hotel Art Palace Suites & Spa eine kostenlose Stornierung und vollständige Rückerstattung an?
Ja, Hotel Art Palace Suites & Spa bietet auf unserer Website vollständig erstattungsfähige Zimmer. Wenn du einen vollständig erstattungsfähigen Zimmertarif gebucht hast, kannst du bis wenige Tage vor deiner Anreise stornieren, je nach Stornierungsrichtlinie der Unterkunft. Die genauen Einzelheiten zu den Bedingungen der jeweiligen Unterkunft findest du in deren Stornierungsrichtlinie.
Verfügt Hotel Art Palace Suites & Spa über einen Pool?
Ja, es gibt einen Innenpool.
Erlaubt Hotel Art Palace Suites & Spa Haustiere?
Haustiere sind leider nicht gestattet, Assistenztiere sind jedoch willkommen.
Bietet Hotel Art Palace Suites & Spa Parkplätze vor Ort an?
Ja, es gibt kostenlose Parkplätze mit Parkservice.
Bietet Hotel Art Palace Suites & Spa einen Shuttle-Service zum Flughafen?
Ja, ein Flughafentransfer ist verfügbar. Die Gebühr beträgt 400 MAD pro Fahrzeug für eine Einzelfahrkarte.
Welche Check-in- und Check-out-Zeiten hat Hotel Art Palace Suites & Spa?
Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 14:00 Uhr–00:00 Uhr. Check-out ist um 12:00 Uhr.
Welche Aktivitäten werden in der Nähe von Hotel Art Palace Suites & Spa angeboten?
Hotel Art Palace Suites & Spa verfügt über einen Wellnessbereich und einen Innenpool sowie ein Dampfbad und Zugang zum nahe gelegenen Außenpool.
Verfügt Hotel Art Palace Suites & Spa über Restaurants oder gibt es welche in der Nähe?
Ja, es gibt 3 Restaurants vor Ort, die internationale Küche bieten.
Gibt es bei Hotel Art Palace Suites & Spa Zimmer mit privatem Whirlpool?
Ja, in jedem Zimmer gibt es eine Komfortbadewanne.
Was gibt es in der Umgebung von Hotel Art Palace Suites & Spa zu sehen?
Hotel Art Palace Suites & Spa befindet sich in Stadtzentrum von Casablanca, nur 10 Minuten zu Fuß von Casablanca Twin Center und 10 Minuten Fußweg von Twin Center Shopping Center entfernt.

Bewertungen von Hotel Art Palace Suites & Spa

Bewertungen

9,0

Wunderbar

9,2/10

Sauberkeit

9,4/10

Personal & Service

8,8/10

Ausstattung

8,8/10

Zustand der Unterkunft

8,6/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Belle chambre a Casa
Agréable hotel
Nathalie, Geschäftsreise (1 Nacht)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Sehr höfliches Personal. Hervorragende Speisekarte.
Uwe, Romantikurlaub (4 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Die perfekte Adresse zum wohnen in Casablanca
Alles war super, vielen Dank an alle.
Narjisse, Geschäftsreise (3 Nächte)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Super hôtel
Super hôtel en plein centre de Casablanca. Le personnel est d’une grande gentillesse. Les suites propres, le petit déjeuner est très varié.. je recommande vivement cet hôtel.
Narjisse, Geschäftsreise (3 Nächte)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Perfect stay
This hotel was amazing. Couldn't fault anything. Would definitely recommend!
Aufenthalt von 2 Nächten
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

L’hôtel est très original et très bien situé . Nous n’avons eu qu’un soucis désagréable qui était de la musique jusqu’à 2h du matin malgré 3 appelés à la réception.
Iwona, Aufenthalt von 2 Nächten
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Liviu, Aufenthalt von 2 Nächten
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

6/10 – Gut

Natalie, Aufenthalt von 1 Nacht
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Very comfortable stay in Casablanca, the staff and service are helpful and the hotel is very charming.
Olivia, Romantikurlaub (3 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Laurent, Geschäftsreise (1 Nacht)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

6/10 – Gut

Clinton, Aufenthalt von 1 Nacht
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Didn’t expect extra charges for local taxes when checked out. Please let people know in advance, so there is no confusion at the end of their stay.
Oleg, Aufenthalt von 2 Nächten
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Friendly staff, nice location.
Carla, Romantikurlaub (1 Nacht)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Alison, Aufenthalt von 1 Nacht
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

2/10 – Mangelhaft

This was the biggest disappointment of our trip to Marokko. I had booked two suites for my parents and myself and my daughter. I had booked months in advance but they said only suites on the second floor were available. The first floor has the clubs and restaurants so it was loud until 3am. We also had asked for non smoking rooms and the "manager" smiled and said they were but he is a smoker and wouldn't mind ... both suites stank like cigarette smoke and my daughter who has asthma had a hard time breathing in the room. They advertise an indoor and an outdoor pool which is one of the reasons I picked the hotel. The indoor pool was a hottub in the basement and the outdoor pool didn't never existed which the expedia needs to change on the website. I complained several times but the manager was clearly bored, when Expedia called the hotel they couldn't get anyone to pick up. I am an experienced traveler for work and for pleasure, but I have never had such a horrible experience in any hotel especially a "5 star" hotel which for local standards is very expensive. The surrounding area advertised as in the city close to all sightseeing was loud and dirty streets that were not advised to walk at night. The staff couldn't even get as a taxi and was not willing to call a manager. In my opinion this should be removed from the Expedia site.
Petra, Familienurlaub (2 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

6/10 – Gut

Bon hotel et bon sejour
Top rien de special a redire
Mohammed, Familienurlaub (1 Nacht)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Great customer service and beautiful rooms that were clean and comfortable.
Eryka, Familienurlaub (2 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

The staff were nice and kind. The breakfast was really good. We had a good time and there were other restaurants around the area with in walking distance.
Fareda, Familienurlaub (3 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

HOSNI, Geschäftsreise (3 Nächte)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Très belle expérience
Ichraq, Romantikurlaub (1 Nacht)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Terrance, Aufenthalt von 2 Nächten
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Great Stay!
The staff was wonderful and the accommodations were so unique. The restaurant food and service were awesome as well
Stephanie, Urlaub mit Freunden (1 Nacht)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Cynthia, Aufenthalt von 1 Nacht
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Racim, Familienurlaub (1 Nacht)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Spacious suite with a large terrace. Extremely comfortable bed. Very clean room and throughout the suite. Free and easy overnight parking for car. Very extensive breakfast, freshly prepared. All staff very friendly and welcoming. Relaxing pool and spa.
Sandee, Familienurlaub (1 Nacht)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung