2/10 – Mangelhaft
9. Okt. 2024
Kein Warmwasser, hoher Renovationsbedarf
Wir haben dieses Hotel für 9 Tage gebucht. Das Hotel hat mehrere Probleme. Das grösste Problem ist jedoch das fehlende Warmwasser!!! Ich hatte mehrfach reklamiert. Ein Mitarbeiter kam auch vorbei um sich das Problem anzuschauen. Andere Gäste haben vor 4 (!) Jahren das gleiche Problem beschrieben und es wurde bis heute nicht repariert. Das Ganze stellt auch ein ernstes Gesundheitsproblem dar. Durch zu tiefe Wassertemperatur können sich Legionellen bilden. Ich habe nach einer Gutschrift angefragt. Mir wurde eine Antwort binnen 3 Tagen versprochen. Bis heute hat sich das Hotel nicht mehr bei mir gemeldet. Im Zimmer hat es sehr unangenehm gerochen. Schimmel an der Decke im Bad. Wir haben noch Socken vom letzten Gast im Zimmer gefunden. Daher nimmt man es wohl auch nicht allzu genau mit der Sauberkeit. Die Zimmer bräuchten dringend eine Renovation. Parkplatz kostet auch extra. Das sollte inbegriffen sein. Trauen Sie nicht den Fotos, diese sind uralt.
Lukas
Lukas, Familienurlaub (8 Nächte)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung
