Krystal Grand Cancun All Inclusive

4.0-Sterne-Unterkunft
Hotel direkt am Strand mit Full-Service-Wellnessbereich - Playa Gaviota Azul (0,1 km)

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Derzeit werden die Monate December 2024 und January 2025 angezeigt.
Dezember 2024
Januar 2025

Fotogalerie von Krystal Grand Cancun All Inclusive

4 Außenpools, Sonnenschirme, Liegestühle
Altitude Corner Suite Ocean Front | Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Pillowtop-Betten, Zimmersafe
Bar (in der Unterkunft)
Altitude Master Suite, Ocean front | Blick vom Balkon
Lobby

Bewertungen

7,4 von 10.

Gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar
  • Bar
  • Wellness
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Wäscherei
Wichtigste Merkmale
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Am Strand
  • Restaurant und Bar/Lounge
  • Wellnessbereich
  • 4 Außenpools
  • Kostenloser Kinderclub
  • Kostenlose Kinderbetreuung
  • Sauna
  • Sonnenschirme
  • Strand-Cabañas
  • Strandliegen
  • Strandtücher
Für Familien
  • Babybetten (kostenlos)
  • Kinderbetreuung (kostenlos)
  • Kinderbecken
  • Kinderclub (kostenlos)
  • Kinderspielplatz vor Ort
  • Zimmer mit Verbindungstür/nebeneinanderliegende Zimmer verfügbar
Der Preis beträgt 307 €
inkl. Steuern & Gebühren
10. Dez.–11. Dez.

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 17 von 17 Zimmern

Altitude Suite King, Ocean Front

Highlights

Balkon
Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
LED-Fernseher
Allergikerbettwaren
  • 51 m²
  • Blick aufs Meer
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Altitude Corner Suite Ocean Front

Highlights

Balkon
Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
LED-Fernseher
Separates Schlafzimmer
  • 56 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Familienzimmer, Mehrere Betten, eingeschränkter Meerblick

Highlights

Balkon
Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
LED-Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
  • 88 m²
  • Eingeschränkter Meerblick (Ozean)
  • Platz für 6 Gäste
  • 1 King-Bett und 2 Doppelbetten

Superior-Zimmer, 2 Doppelbetten, Meerblick

Highlights

Balkon
Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
LED-Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Deluxe-Zimmer, 2 Doppelbetten, Meerblick

Highlights

Balkon
Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
LED-Fernseher
Allergikerbettwaren
  • 44 m²
  • Blick aufs Meer
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Superior-Zimmer, 1 King-Bett, Meerblick

Highlights

Balkon
Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
LED-Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett, Meerblick

Highlights

Balkon
Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
LED-Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
  • 44 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Altitude Corner Suite, Partial Ocean view

Highlights

Balkon
Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
LED-Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
  • 56 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Standardzimmer, 2 Doppelbetten, Stadtblick

Highlights

Balkon
Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
LED-Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
  • 44 m²
  • Blick auf die Anlage
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Standardzimmer, 1 King-Bett, Stadtblick

Highlights

Balkon
Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
LED-Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
  • 44 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Altitude Master Suite, Ocean front

Highlights

Balkon
Schallisolierte Zimmer
Eigener Whirlpool im Freien
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
LED-Fernseher
  • 98 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 Einzel-Schlafsofa

Standard Room, 1 King Bed, Partial Ocean View

Highlights

Balkon
Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
LED-Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
  • 44 m²
  • Eingeschränkter Meerblick (Ozean)
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Altitude Suite 2 double beds, Boulevard view

Highlights

Balkon
Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
LED-Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
  • 51 m²
  • Blick auf die Anlage
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Standardzimmer, 2 Doppelbetten, eingeschränkter Meerblick

Highlights

Balkon
Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
LED-Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
  • 44 m²
  • Eingeschränkter Meerblick (Ozean)
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Honeymoon-Zimmer, 1 King-Bett, Meerblick

Highlights

Balkon
Separater Essbereich
Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
LED-Fernseher
  • 88 m²
  • Blick aufs Meer
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Presidential-Zimmer, 1 King-Bett, Meerblick

Highlights

Balkon
Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
LED-Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
  • 132 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Altitude Suite King, Boulevard View

Highlights

Balkon
Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
LED-Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
  • 51 m²
  • Blick auf die Anlage
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

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Zur Gegend

Karte
Blvd. Kukulcan km 8.5, Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500

In der Umgebung

  • Playa Gaviota Azul - 1 Gehminute - 0.1 km
  • Cancún Centro de Convenciones - 6 Gehminuten - 0.6 km
  • Forum Beach - 7 Gehminuten - 0.7 km
  • Playa Chac Mool - 14 Gehminuten - 1.2 km
  • Hotel Zone Beaches - 14 Autominuten - 5.8 km

Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen Cancún (CUN) – 24 Min. Fahrt

Restaurants

  • ‪Hooters - ‬6 Gehminuten
  • ‪Mandala - ‬6 Gehminuten
  • ‪The Moongate - ‬2 Gehminuten
  • ‪Monkey Business - ‬5 Gehminuten
  • ‪El Timón de Cancún Zona Hotelera - ‬7 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Krystal Grand Cancun All Inclusive

Krystal Grand Cancun All Inclusive bietet ein vielseitiges Freizeitangebot für deinen Strandurlaub; es gibt u. a. Cabañas, Sonnenschirme und einen Volleyballplatz. Außerdem sind es nur wenige Schritte bis: Playa Gaviota Azul. Wer ein paar Bahnen ziehen möchte, kann sich auf 4 Außenpools freuen. Wenn dir eher der Sinn nach Entspannung steht, kannst du dich im Wellnessbereich mit Tiefengewebe-Massagen, Aromatherapie und Reflexologie verwöhnen lassen. Der Coffeeshop eignet sich prima, wenn du einen Happen essen möchtest. Für kühle Getränke dagegen bist du in der Bar/Lounge an der richtigen Adresse. Weitere Highlights sind ein kostenloser Kinderclub, eine Strandbar und eine Sauna. Andere Reisende lieben das hilfsbereite Personal und die Lage in Strandnähe.

All-inclusive

Krystal Grand Cancun All Inclusive bietet All-inclusive-Zimmerpreise an. Diese Preise sind höher, weil alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (Einschränkungen sind möglich).

Sprachen

Englisch, Portugiesisch, Spanisch

Auf einen Blick

Größe des Hotels

  • 398 Zimmer

Anreise/Abreise

  • Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
  • Mindestalter für den Check-in: 21 Jahre
  • Der Check-out ist um 12:00 Uhr

Einschränkungen im Zusammenhang mit deiner Reise

  • Überprüfe die COVID-19-Einschränkungen

Besondere Hinweise für den Check-in

  • Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Beim Check-in erforderlich

  • Kreditkarte, EC-Karte oder Bargeld-Kaution für unvorhergesehene Aufwendungen
  • Personalausweis oder Reisepass ggf. erforderlich
  • Mindestalter für den Check-in: 21 Jahre

Kinder

  • Kostenlose Kinderbetreuung
  • Kostenloser Kinderclub

Haustiere

  • Haus- und Assistenztiere sind nicht gestattet

Internet

  • Kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen
  • Kostenloses WLAN in den Zimmern

Parken

  • Kostenlose bewachte Parkplätze ohne Service auf dem Unterkunftsgelände
  • Auf dem Unterkunftsgelände gibt es rollstuhlgeeignete Parkplätze

Sonstige Informationen

  • Ausgewiesene Raucherbereiche (bei Verstoß ist mit Geldstrafen zu rechnen)

Ausstattung der Unterkunft

Speisen und Getränke

  • Restaurant
  • Bar/Lounge
  • Strandbar
  • Poolbar
  • Bar im Pool
  • Coffeeshop
  • Speisen für Paare
  • Nacht-Zimmerservice
  • Snackbar

Unterwegs mit Kindern

  • Kinderclub (kostenlos)
  • Kinderbecken
  • Spielplatz
  • Kinderbetreuung (kostenlos)
  • Kleines Lebensmittelgeschäft
  • Kinderspiele
  • Kinderspielzeug

Aktivitäten

  • Am Strand
  • Beachvolleyball
  • Billard-/Poolbillardtisch
  • Schnorcheln in der Nähe

Mobiles Arbeiten

  • 6 Tagungsräume

Services

  • 24-Stunden-Rezeption
  • Concierge-Services
  • Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Friseursalon
  • Gepäckaufbewahrung
  • Hochzeitsservice
  • Strand-Cabañas (gegen Gebühr)
  • Sonnenliegen am Strand
  • Strandtücher
  • Sonnenschirme am Strand
  • Liegestühle am Pool
  • Sonnenschirme am Pool
  • Romantikpakete

Einrichtungen

  • 2 Gebäude
  • Geldautomat/Bankdienstleistungen
  • Tresorfach an der Rezeption
  • Garten
  • Picknickbereich
  • Terrasse
  • Fernseher im öffentlichen Bereich
  • 4 Außenpools
  • Full-Service-Wellnessbereich
  • Sauna
  • Bankettsaal
  • Freizeitbereich im Freien

Barrierearmut

  • Fahrstuhl
  • Behindertenparkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Wellnessbereich
  • Rollstuhgeeignetes Restaurant
  • Rollstuhlgeeignete Lounge
  • Haltegriff neben der Toilette
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Treppenloser Zugang zum Eingang

Zimmerausstattung

Zur Unterhaltung

  • 50-Zoll LED-Fernseher
  • Premium-Kanäle im Kabelfernsehen

Komfortausstattung

  • Klimaanlage mit Klimaregelung
  • Espressomaschine
  • Bademäntel
  • Bügeleisen/Bügelbrett

Für erholsame Nächte

  • Daunendecke
  • Verdunkelungsvorhänge
  • Schallisolierte Zimmer
  • Hochwertige Bettwaren
  • Pillowtop-Matratze
  • Zusätzliche Futonmatratze (kostenlos)
  • Babybetten (kostenlos)
  • Zustellbetten (kostenlos)

Besondere Annehmlichkeiten

  • Balkon

Zum Frischmachen

  • Eigenes Bad
  • Nur Dusche
  • Kostenlose Kosmetikartikel
  • Haartrockner
  • Handtücher

Immer in Verbindung bleiben

  • Schreibtisch
  • Kostenloses WLAN
  • Telefon

Speisen und Getränke

  • Kostenloses Mineralwasser
  • Hochstuhl

Sonstiges

  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Zimmersafe in Laptop-Größe
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar
  • Restaurantführer

Highlights

Wellness

Dieses Hotel verfügt über einen Wellnessbereich, Krystal Spa. Entspannung und Erholung sind dir hier sicher! Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Tiefengewebe-Massagen, Warmsteinmassagen, Sportmassagen und klassische Massagen. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich: Aromatherapie und Reflexologie. Dieses Spa ist täglich geöffnet.

Gastronomisches Angebot

Restaurante Ayami – ein Restaurant vor Ort. Reservierungen sind erforderlich.
Terraza el Mortero – ein Familienrestaurant vor Ort. Reservierungen sind erforderlich. Täglich geöffnet
The Grill – ein Familienrestaurant vor Ort. Reservierungen sind erforderlich. Täglich geöffnet
Risotto – ein Restaurant vor Ort. Reservierungen sind erforderlich. Täglich geöffnet
Red Fish – ein Fischrestaurant mit Brunch und Mittagessen im Angebot. Täglich geöffnet

Gebühren & Richtlinien

Obligatorische Gebühren

Du wirst darum gebeten, die folgenden Gebühren der Unterkunft beim Check-in oder Check-out zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:
  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe von 3.86 USD pro Unterkunft/pro Nacht.

Kinder- und Zustellbetten

  • Kinderbetreuung im Zimmer ist gegen Aufpreis verfügbar.

Bestimmungen

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Die Unterkunft bietet je nach Verfügbarkeit Zimmer mit Verbindungstür/nebeneinanderliegende Zimmer. Bitte wende dich mit deiner Anfrage direkt an deine Unterkunft. Die Telefonnummer findest du auf der Buchungsbestätigung.
Nur angemeldete Gäste erhalten Zugang zu den Zimmern.
Der Zugang zu einigen Einrichtungen ist evtl. eingeschränkt. Bitte wende dich bei weiteren Fragen direkt an die Unterkunft (Kontaktinformationen siehe Buchungsbestätigung).
Gäste können ihren Aufenthalt in dieser Unterkunft entspannt genießen: Zu den Sicherheitsvorrichtungen vor Ort gehören ein Feuerlöscher, ein Sicherheitssystem und ein Erste-Hilfe-Kasten.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten. Bargeld wird nicht akzeptiert.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar.
Der Zugang zum Infinity-Pool ist nur für Gäste des Altitude-Turms möglich.

Häufig gestellte Fragen

Bietet Krystal Grand Cancun All Inclusive eine kostenlose Stornierung und vollständige Rückerstattung an?
Ja, Krystal Grand Cancun All Inclusive bietet auf unserer Website vollständig erstattungsfähige Zimmer. Wenn du einen vollständig erstattungsfähigen Zimmertarif gebucht hast, kannst du bis wenige Tage vor deiner Anreise stornieren, je nach Stornierungsrichtlinie der Unterkunft. Die genauen Einzelheiten zu den Bedingungen der jeweiligen Unterkunft findest du in deren Stornierungsrichtlinie.
Verfügt Krystal Grand Cancun All Inclusive über einen Pool?
Ja, es gibt 4 Außenpools und ein Kinderbecken.
Erlaubt Krystal Grand Cancun All Inclusive Haustiere?
Haus- und Assistenztiere sind leider nicht gestattet.
Bietet Krystal Grand Cancun All Inclusive Parkplätze vor Ort an?
Ja, es gibt kostenlose Parkplätze ohne Service.
Welche Check-in- und Check-out-Zeiten hat Krystal Grand Cancun All Inclusive?
Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–jederzeit. Check-out ist um 12:00 Uhr.
Bietet Krystal Grand Cancun All Inclusive ein Casino vor Ort?
Nein, dieses Hotel selbst besitzt kein Casino, doch PlayCity Casino (11 Min. Fahrt) und Royal Yak Casino & Sports Book (12 Min. Fahrt) sind in der Nähe.
Welche Aktivitäten werden in der Nähe von Krystal Grand Cancun All Inclusive angeboten?
In den wärmeren Monaten werden Aktivitäten wie Volleyball angeboten. Gönn dir eine Behandlung im Wellnessbereich oder tauch ab ins kühle Nass in einem der 4 Außenpools. Krystal Grand Cancun All Inclusive hat zudem eine Sauna und Strand-Cabañas sowie einen Picknickbereich und einen Garten.
Verfügt Krystal Grand Cancun All Inclusive über Restaurants oder gibt es welche in der Nähe?
Ja, es gibt ein Restaurant vor Ort: Restaurante Ayami.
Bietet Krystal Grand Cancun All Inclusive private Außenbereiche?
Ja, in jedem Zimmer gibt es einen Balkon.
Was gibt es in der Umgebung von Krystal Grand Cancun All Inclusive zu sehen?
Krystal Grand Cancun All Inclusive ist nur 1 Minuten zu Fuß von Playa Gaviota Azul und 6 Minuten Fußweg von Cancún Centro de Convenciones entfernt. Die Gegend ist fußgängerfreundlich und aufgrund ihrer Strände beliebt.

Bewertungen von Krystal Grand Cancun All Inclusive

Bewertungen

7,4

Gut

8,0/10

Sauberkeit

7,8/10

Personal & Service

7,6/10

Ausstattung

7,4/10

Zustand der Unterkunft

7,8/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Personal war sehr nett und sind hilfsbereit. Wir hatten den Oceanview, Hammer Aussicht!!!
Niroshan, Romantikurlaub (7 Nächte)
Von Ebookers geprüfte Gästebewertung

2/10 – Mangelhaft

Janaina, Aufenthalt von 9 Nächten
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

4/10 – Ziemlich gut

Pagamos por 2 quartos com 2 pessoas em cada quarto. Cobraram pelo quarto hóspede alegando que a reserva foi feita para 3 pessoas. Engraçado é que pagamos o mesmo valor nos dois quartos, tivemos que efetuar o pagamento de $120 por noite, totalizando quase R$7000 a mais. Nem a hotéis.com e nem o hotel krystal se responsabilizaram pelo erro do sistema. Logicamente isso será judicializado. Ar condicionado não gela, frigobar não gela, quarto com cheiro de mofo e havia uma barata viva na gaveta. Para jantar precisa fazer reserva nos restaurantes e geralmente alteram as reservas ou alegam que não havia reserva, enfim, pessimo!
Erika, Familienurlaub (9 Nächte)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

Velia, Familienurlaub (3 Nächte)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Jacqueline, Aufenthalt von 3 Nächten
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

Pär, Aufenthalt von 6 Nächten
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

MARAVILLOSA EXPERIENCIA EN EL CORAZON DE CANCUN.
Maravillosa experiencia. El hotel está ubicado en la playa más bonita de Cancún para nadar con niños, es una playa protegida por un rompeolas que hace que el mar sea una alberca turquesa con una arena blanca y limpia, sin sargazo. El hotel es muy lindo, la comida de los buffetes y los restaurantes de especialidad es DELICIOSA. El plan todo incliuido definitivamente vale la pena por la calidad de los alimentos y bebidas. El hotel cuenta con sala de juegos para niños con muchas actividades durante todo el día para que los pequeños se diviertan además de disfrutar de la alberca y del mar, MUY RECOMENDABLE PARA FAMILIAS CON NIÑOS. La ubicación en la zona hotelera de Cancún es la más privilegiada, justo en el corazón de la vida nocturna de Cancún. La atención de todo el personal es maravillosa, pero queremos agradecer ewspecialmente al concierge Janer, quien hizo posible que nuestra estancia fuera la más placentera, con su ayuda pudimos disfrutar de todas las áreas del hotel y de todas las actividades posibles, que nos permitieron conocer de todas las instalaciones y sacar el máximo provecho de nuestra estancia. Sin duda regresaremos muchas veces más.
Velvet Jacqueline, Familienurlaub (3 Nächte)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

2/10 – Mangelhaft

Loveleen, Aufenthalt von 4 Nächten
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

SERGIO, Aufenthalt von 3 Nächten
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Bertha Judith, Familienurlaub (3 Nächte)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

MIGUEL, Aufenthalt von 3 Nächten
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

2/10 – Mangelhaft

Elevators are a nightmare
Juvenal T, Familienurlaub (7 Nächte)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

6/10 – Gut

Julian, Familienurlaub (4 Nächte)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Alejandro, Aufenthalt von 3 Nächten
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Juan C, Urlaub mit Freunden (3 Nächte)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Enrique, Aufenthalt von 2 Nächten
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

2/10 – Mangelhaft

Got there in 8/24/24 upon checking in the lobby was 100 degrees the elevator was like a sauna super hot and humid. Room was n the 11th floor nice view but had a smell to it, very disappointed over all. We upgraded the next day to Altitud Tower it was like night and day. About the food the general buffet was a huge disappointment breakfast at Altitud was good the grill was closed to day out of 4 that we stayed there. If you spect to have a variety of drinks is not going to happen ( one beer on tap ) The staff was great specially the servers. Stay 4 days 3 , we will never stay at Krystal Grand Cancun all inclusive ever again!!!
Eloy, Urlaub mit Freunden (4 Nächte)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

A wonderful experience
Jacqueline Michelle, Aufenthalt von 3 Nächten
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

2/10 – Mangelhaft

The property is outdated, mold smell, buffet very limited food, first day the only place for lunch was outside with no shade on 100 F! They ad 5 restaurants for dinner, but only 2 is open daily if you are lucky to do a reservation at 10 am, because at 10:05 all available spots will gone. For lunch only buffet, awfull chooses almost not eatable! Lunch buffet room is small, for example sweet table has only 3 diff options, for 4 stars hotel this in unacceptable. Meet choose only one! No AC at the lobby or elevalators, complete building smells like mold. All your belonging will smell like mold! They do not clean beach, you should watch not to step on plastic forks, glasses or bottles! This should be rated as 2 stars hotel not 4!!!
Branko, Romantikurlaub (7 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

Aufenthalt von 7 Nächten
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

4/10 – Ziemlich gut

Each floor's dust-shot room's door was always open, spreading a terrible smell. The elevators did not fully function, and one of the two always had trouble. The towel card system did not function and did not meet the needs. The booking system of restaurants was cumbersome, and requests for time modification were ignored and canceled by staff without notice. Early check-in is unavailable, and there is no place for those early check-in for over three-hours without airconditioning.
Tadatsugu, Familienurlaub (4 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Aufenthalt von 4 Nächten
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

6/10 – Gut

Lentitud en check in hasta 40 minutos en fila y falta servicio de elevadores, 2 fuera de servicio y los otros sin ventilación, mucho menos clima.
Lucio Eduardo Gallegos, Romantikurlaub (3 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

The beachfront and food/drink service was perfect. Restaurants we good. Buffet could use additional options for breakfast and lunch. Elevators were extremely hot and long waits. AC needs to be improved in rooms. Lilliana on beach service and Julian at the lobby bar were wonderful.
Janine, Familienurlaub (8 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

The facility needs to fix its elevators. only half are working
Jean, Familienurlaub (3 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung