MW Douro Wine & Spa

5.0-Sterne-Unterkunft
Hotel in den Bergen in Santa Marta de Penaguião mit Wellnessbereich und Weingut

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Derzeit werden die Monate January 2025 und February 2025 angezeigt.
Januar 2025
Februar 2025

Fotogalerie von MW Douro Wine & Spa

Innenpool, Außenpool (je nach Saison geöffnet), Liegestühle
Innenpool, Außenpool (je nach Saison geöffnet), Liegestühle
Blick von der Unterkunft
Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz
Außenbereich

Bewertungen

8,6 von 10.

Hervorragend

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Flughafentransfer
  • Bar
  • Ladestation für Elektroautos
  • Pool
  • Wellness
  • Nichtraucher

Wichtigste Merkmale (12)

  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Weinkellerei
  • 4 Restaurants und Bar/Lounge
  • Wellnessbereich
  • Innenpool und Zugang zum Außenpool
  • Frühstück verfügbar
  • Fitnessmöglichkeiten
  • Sauna
  • Dampfbad
  • Kostenloser Fahrradverleih
  • Außenpool (je nach Saison geöffnet)
  • Kinderbecken

Sich wie zu Hause fühlen (6)

  • Kinderbecken
  • Premium-TV-Sender
  • Garten
  • Terrasse
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Wäscherei
Der Preis beträgt 161 €
inkl. Steuern & Gebühren
27. Jan.–28. Jan. 2025

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 5 von 5 Zimmern

Deluxe-Doppelzimmer, Terrasse

Highlights

Möblierter Patio
Schallisolierte Zimmer
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Flachbildfernseher
Allergikerbettwaren
  • 2 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Queen-Bett

Deluxe-Doppelzimmer, Blick auf den Weinberg

Highlights

Balkon
Schallisolierte Zimmer
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Flachbildfernseher
Allergikerbettwaren
  • 2 m²
  • Blick aufs Weingut
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Queen-Bett

Junior-Suite

Highlights

Separater Essbereich
Separate Sitzecke
Schallisolierte Zimmer
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
  • 5 m²
  • Blick auf die Berge
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 Queen-Schlafsofa

Deluxe-Doppelzimmer

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Flachbildfernseher
Allergikerbettwaren
Verdunkelungsvorhänge
  • 2 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Queen-Bett

Superior-Suite

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Flachbildfernseher
Verdunkelungsvorhänge
Separates Schlafzimmer
Bademäntel
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 Queen-Schlafsofa

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Zur Gegend

Karte
Rua Marechal Teixeira Rebelo 136, Santa Marta de Penaguião, Vila Real, 5030-059

In der Umgebung

  • Palácio de Mateus - 11 Autominuten
  • Casa de Mateus - 14 Autominuten
  • Mateuspalast - 15 Autominuten
  • Weingut Dourocaves - 19 Autominuten
  • Parque Natural do Alvao - 20 Autominuten

Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen Vila Real (VRL) – 22 Min. Fahrt
  • Flughafen Dr. Francisco de Sa Carneiro (OPO) – 74 Min. Fahrt
  • Bahnhof Régua – 32 Min. Fahrt
  • Pinhão Train Station – 59 Min. Fahrt
  • Tua Station – 71 Min. Fahrt
  • Flughafentransfer (gegen Gebühr)

Restaurants

  • ‪La Forneria - ‬9 Autominuten
  • ‪Restaurante Nami - ‬11 Autominuten
  • ‪Sushi Real - ‬13 Autominuten
  • ‪Rustico & Singelo - Restaurante - ‬10 Autominuten
  • ‪Café Clássico - ‬9 Autominuten

Mehr zu dieser Unterkunft

MW Douro Wine & Spa

Für deinen Aufenthalt in Santa Marta de Penaguião ist MW Douro Wine & Spa eine hervorragende Wahl, denn in dem Weingut kannst du erlesene einheimische Weine genießen. Besuche den Wellnessbereich und lass dich mit Tiefengewebe-Massagen, Ganzkörperwickeln oder Aromatherapie verwöhnen. Im Nikkei & Sushi Experience, einem der 4 Restaurants, wird zum Mittagessen und Abendessen Sushi serviert. Weitere Highlights wie ein Innenpool, eine Poolbar und Fitnessmöglichkeiten sprechen für dieses Hotel im luxuriösen Stil.

Sprachen

Englisch, Französisch, Portugiesisch, Spanisch

Auf einen Blick

Größe des Hotels

  • 44 Zimmer

Anreise/Abreise

  • Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
  • Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
  • Früher Check-in unterliegt der Verfügbarkeit
  • Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre
  • Der Check-out ist um 12:00 Uhr
  • Kontaktloser Check-out

Einschränkungen im Zusammenhang mit deiner Reise

  • Überprüfe die COVID-19-Einschränkungen

Besondere Hinweise für den Check-in

  • Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Beim Check-in erforderlich

  • Kreditkarte, EC-Karte oder Bargeld-Kaution für unvorhergesehene Aufwendungen
  • Personalausweis oder Reisepass ggf. erforderlich
  • Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Haustiere

  • Haustiere sind nicht gestattet

Internet

  • Kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen
  • Kostenloses WLAN in den Zimmern

Parken

  • Kostenlose Parkplätze ohne Service auf dem Unterkunftsgelände
  • Auf dem Unterkunftsgelände gibt es rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Auf dem Unterkunftsgelände gibt es eine Ladestation für E-Fahrzeuge
  • Zu den Parkmöglichkeiten der Unterkunft gehören Parkplätze abseits der Straße

Transfer

  • Flughafentransfer*

Sonstige Informationen

  • Nichtraucherunterkunft

Ausstattung der Unterkunft

Speisen und Getränke

  • Kontinentales Frühstück (gegen Aufpreis) jeden Morgen von 08:00 Uhr bis 10:30 Uhr
  • Vom Gastgeber täglich bereitgestelltes Abendessen gegen Aufpreis(Reservierung erforderlich)
  • 4 Restaurants
  • Bar/Lounge
  • Poolbar
  • Bar im Pool
  • Coffeeshop
  • Kaffee/Tee im öffentlichen Bereich
  • Speisen für Paare
  • Private Picknicks
  • Täglicher Empfang auf Kosten des Hauses
  • Snackbar

Unterwegs mit Kindern

  • Kinderbecken

Aktivitäten

  • Wander- und Radwege
  • Rundflüge im Hubschrauber/Flugzeug
  • Motorbootfahren
  • Private Weinguttouren
  • Weinpräsentationen
  • Zugang zum nahe gelegenen Außenpool
  • Zugang zum nahe gelegenen Pool
  • Wander- und Radwege in der Nähe
  • Reiten in der Nähe
  • Bootstouren in der Nähe
  • Weinguttouren in der Nähe

Mobiles Arbeiten

  • Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet)
  • Tagungsräume
  • Coworking Spaces
  • Konferenzzentrum

Services

  • 24-Stunden-Rezeption
  • Concierge-Services
  • Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Gepäckaufbewahrung
  • Kostenloser Fahrradverleih
  • Liegestühle am Pool
  • Romantikpakete

Einrichtungen

  • Tresorfach an der Rezeption
  • Garten
  • Picknickbereich
  • Terrasse
  • Fitnessbereich
  • In der Nähe eines Golfplatzes
  • Driving Range vor Ort
  • Innenpool
  • Außenpool (je nach Saison geöffnet)
  • Designer-Boutiquen vor Ort
  • Full-Service-Wellnessbereich
  • Golf-Clubhaus vor Ort
  • Whirlpool
  • Benutzung des Pools rund um die Uhr
  • Sauna
  • Massage- und Behandlungsräume
  • Dampfbad
  • Weinberg
  • Weinkellerei in der Nähe
  • Raum zur Weinverkostung
  • Bankettsaal
  • Gartenmöbel

Barrierearmut

  • Fahrstuhl
  • Behindertenparkplätze
  • Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Hörassistenzsysteme in Konferenzräumen
  • Parkservice für Fahrzeuge mit Rollstuhl
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Wellnessbereich
  • Rollstuhlgeeigneter Pool
  • Rollstuhlgeeignetes Fitnesscenter
  • Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
  • Rollstuhgeeignetes Restaurant
  • Rollstuhlgeeignete Lounge
  • Visuelle Alarme auf den Fluren
  • Handläufe an den Treppen

Zimmerausstattung

Zur Unterhaltung

  • 49-Zoll Flachbildfernseher
  • Premium-Kanäle im Kabelfernsehen

Komfortausstattung

  • Heizung mit Klimaregelung und Klimaanlage
  • Minibar
  • Bademäntel und Hausschuhe
  • Bademäntel in Kindergröße
  • Fliegengitter

Für erholsame Nächte

  • Verdunkelungsvorhänge
  • Schallisolierte Zimmer
  • Bettwäsche wird bereitgestellt

Zum Frischmachen

  • Designer-Toilettenartikel
  • Haartrockner
  • Handtücher
  • Zahnbürste und Zahnpasta (auf Anfrage)
  • Toilettenpapier

Immer in Verbindung bleiben

  • Schreibtisch
  • Kostenloses WLAN
  • Telefon
  • Schreibtischstuhl
  • Adapter/Ladegeräte

Speisen und Getränke

  • Koch
  • Champagnerservice
  • Kostenloses Mineralwasser

Sonstiges

  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Zimmersafe
  • Reiseführer/Empfehlungen
  • Karten der Umgebung
  • Restaurantführer

Highlights

Wellness

Aqua Duorum besitzt 4 Behandlungsräume sowie Räume für Paare. Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Tiefengewebe-Massagen, Warmsteinmassagen, Sportmassagen und Gesichtsbehandlungen. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich Aromatherapie. Der Wellnessbereich verfügt über eine Sauna, einen Whirlpool und ein Dampfbad.

Dieses Spa ist täglich geöffnet. Kindern, die jünger als 12 Jahre alt sind, ist der Zutritt zum Wellnessbereich nur in Begleitung eines Erwachsenen gestattet.

Gastronomisches Angebot

Nikkei & Sushi Experience – ein Restaurant mit Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders Sushi solltest du dir hier nicht entgehen lassen.
D'vino Flavours & Soul – ein Restaurant. Besonders moderne, europäische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet
D'vino " À Portuguesa " – ein Restaurant mit Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders portugiesische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet
KODE – ein Gourmetrestaurant mit Mittagessen und Abendessen im Angebot. Täglich geöffnet
BOHO MIXOLOGY BAR – Cocktailbar mit leichten Mahlzeiten im Angebot. Täglich geöffnet

Gebühren & Richtlinien

Optionale Extras

  • Ein kontinentales Frühstück wird gegen folgenden Aufpreis angeboten: etwa 35 EUR pro Person
  • Ein Flughafenshuttle wird gegen Aufpreis angeboten.
  • Früher Check-in kann gegen eine zusätzliche Gebühr arrangiert werden (je nach Verfügbarkeit).
  • Das vom Gastgeber selbstgekochte Abendessen kostet 50 EUR.

Kinder- und Zustellbetten

  • Zustellbetten können gegen einen Aufpreis in Höhe von 50.0 EUR pro Nacht bereitgestellt werden.

Pool, Fitness- und Wellnessbereich (falls vorhanden)

  • Der Pool ist rund um die Uhr geöffnet
  • Der saisonale Pool ist von Mai bis Oktober geöffnet.
  • Kindern, die jünger als 12 Jahre alt sind, ist der Zutritt zum Wellnessbereich nur in Begleitung eines Erwachsenen gestattet.
  • Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte kontaktiere die Unterkunft dazu vor deiner Anreise unter der auf der Buchungsbestätigung angegebenen Telefonnummer.

Bestimmungen

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Gäste können ihren Aufenthalt in dieser Unterkunft entspannt genießen: Zu den Sicherheitsvorrichtungen vor Ort gehören ein Feuerlöscher und ein Sicherheitssystem.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.

Auch bekannt als

MW Douro Wine & Spa Hotel
MW Douro Wine Spa by TRIUS Hotels
Magnificat Wine Boutique Hotel SPA
MW Douro Wine & Spa Santa Marta de Penaguião
MW Douro Wine & Spa Hotel Santa Marta de Penaguião

Häufig gestellte Fragen

Bietet MW Douro Wine & Spa eine kostenlose Stornierung und vollständige Rückerstattung an?
Ja, MW Douro Wine & Spa bietet auf unserer Website vollständig erstattungsfähige Zimmer. Wenn du einen vollständig erstattungsfähigen Zimmertarif gebucht hast, kannst du bis wenige Tage vor deiner Anreise stornieren, je nach Stornierungsrichtlinie der Unterkunft. Die genauen Einzelheiten zu den Bedingungen der jeweiligen Unterkunft findest du in deren Stornierungsrichtlinie.
Verfügt MW Douro Wine & Spa über einen Pool?
Ja, es gibt einen Innenpool, einen Außenpool (je nach Saison geöffnet) und ein Kinderbecken. Gäste haben rund um die Uhr Zugang zum Pool.
Erlaubt MW Douro Wine & Spa Haustiere?
Haustiere sind leider nicht gestattet.
Bietet MW Douro Wine & Spa Parkplätze vor Ort an?
Ja, es gibt kostenlose Parkplätze ohne Service. Eine Ladestation für Elektroautos ist verfügbar.
Bietet MW Douro Wine & Spa einen Shuttle-Service zum Flughafen?
Ja, ein Flughafentransfer ist verfügbar.
Welche Check-in- und Check-out-Zeiten hat MW Douro Wine & Spa ?
Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–jederzeit. Für einen frühen Check-in wird eine Gebühr erhoben (unterliegt der Verfügbarkeit). Check-out ist um 12:00 Uhr. Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich.
Welche Aktivitäten werden in der Nähe von MW Douro Wine & Spa angeboten?
Freu dich auf tolle Aktivitäten vor Ort wie Radtouren, Motorbootfahren und Wandern. Zu den weiteren Freizeitaktivitäten vor Ort zählen Rundflüge im Hubschrauber/Flugzeug. Verwöhne Körper, Geist und Seele im Wellnessbereich und entspanne im Whirlpool. MW Douro Wine & Spa hat zudem eine Weinkellerei, einen Innenpool und eine Sauna sowie ein Dampfbad, einen Picknickbereich, und einen Garten.
Verfügt MW Douro Wine & Spa über Restaurants oder gibt es welche in der Nähe?
Ja, es gibt 4 Restaurants vor Ort, die Sushi bieten.
Was gibt es in der Umgebung von MW Douro Wine & Spa zu sehen?
MW Douro Wine & Spa ist am Fluss gelegen. Zu den beliebten Attraktionen zählen Casa de Mateus, 14 Minuten mit dem Auto entfernt.

Bewertungen von MW Douro Wine & Spa

Bewertungen

8,6

Hervorragend

9,2/10

Sauberkeit

8,8/10

Personal & Service

8,0/10

Ausstattung

8,6/10

Zustand der Unterkunft

8,6/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

6/10 – Gut

Ok but far from a 5 star hotel
Friendly staff but clearly understaffed and untrained. Comfortable room however you would expect some amenities on a 5 star hotel such as robes/slippers, tea/coffee, dental kit… also there was 1 complimentary water bottle however not a new/fresh bottle. I would like to strongly suggest for a bar/wine menu improvement (it’s Douro wine region!). Also the restaurant menu should have more options and frankly better quality for the prices. Breakfast was ok but again…not a 5 star (no fresh juices or fresh fruit…). The hotel has several things to improve even some rebuilt to do (I’ve noticed an unfinished wall coming back from the parking lot via stairs as there was no elevator). Not much to do outside the hotel. Spa and gym ok. Overall it’s ok but far from 5 stars.
Aufenthalt von 1 Nacht
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

6/10 – Gut

I wish it gets much much better
Nice view, rooms are great but the services are not there. Probably under staffed and under trained teams, while super nice people, it was not the experience you expect at a 5 stars hotel. Also several area appear to be unfinished such as the outdoor pool, probably the worst.
Anji, Familienurlaub (1 Nacht)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

6/10 – Gut

Déçue
Déçue de l’hôtel, de son environnement, piscine qui donne directement sur le parking, la poussière est au rdv dans la chambre et également dans les parties communes, idem pour la moquette du couloir des chambres les miettes sont restées au sol 3 jours, literie de qualité,le personnel est très agréable, le petit déjeuner est sans plus, pas de jus d’orange naturel, le restaurant est correct, cela reste un bon rapport qualité prix
MANUELA, Aufenthalt von 2 Nächten
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Thibault, Aufenthalt von 2 Nächten
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

DANIELA, Aufenthalt von 1 Nacht
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Desorganizado
Staff mal organizado, check out demorou, e não sabiam se a reserva estava paga ou não etc..
Paulo, Aufenthalt von 1 Nacht
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Reginaldo R, Familienurlaub (1 Nacht)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

We enjoyed our stay here, and they arranged a wonderful day of wine tasting and a cooking class for us. The things we did not like, though, were that the gym in the basement was very warm, and also the outdoor pool was not open, even though it was quite hot out. The breakfast was nice. There is not much to do in the immediate area, so you would want to have a car, or a driver arranged for your time there. We did not use any of the spa services. They have bikes to use, but we did not inquire about where you would take them.
David, Romantikurlaub (2 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Great stay! Wonderfully friendly & professional staff. Amazing views of the valley!
Laura, Aufenthalt von 1 Nacht
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

Staff disponível e simpático. Muito atencioso. Limpeza boa. Quarto confortável. No entanto, noutros aspetos, nomeadamente poucas pessoas a atender dado a baixa ocupação, compromete o serviço geral exigido num hotel supostamente de 5 estrelas.
Eva, Aufenthalt von 2 Nächten
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

6/10 – Gut

Good Hotel, but not surely 5 Star, and even pushing to be a 4 Star....
Raul Moura da, Familienurlaub (1 Nacht)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

Maria Helena, Aufenthalt von 2 Nächten
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

NARCISO A, Aufenthalt von 3 Nächten
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Local retirado mas excelente, a vista do vale é espetacular, restaurante maravilhoso, café da manhã muito bom com produtos frescos, quartos modernos e bem equipados, atendimento atencioso, enfim, uma experiência a repetir!
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

Good property with beautiful rooms that offer views of the surrounding vineyards. A little remote in terms of activities outside of the hotel. Food at the hotel restaurant was good but the menu was somewhat limited.
Ronald, Romantikurlaub (4 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

4/10 – Ziemlich gut

Prior to arriving 8 emails were not answered. Phone calls went unanswered, on one occasion when the phone was answered it was after 25 attempts. Lack of staff. For a Spa - lack of spa staff - who whilst competent lacked a smile. Pool and pool area needs a clean. Room service menus very limited. Room service exceptionally slow. Al in all explains the lack of guests.
Alan, Familienurlaub (2 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

6/10 – Gut

NOT a 5 star hotel by a long shot but has a gorgeous view. Here are some findings from our stay: Parking has no elevator (drop your bags at reception before parking if you have large luggage). No robes/slippers provided (isn’t this standard in a 5 star hotel?!). You need a swim cap to use the indoor pool. There are no refreshment services at the outdoor pool. No do not disturb signs for the room door. No coffee or tea facilities in room. Offer no wine experiences (as per website) - don’t be fooled, they have none and no partnerships. You need to arrange them yourself and have to drive yourself everywhere (they are not located close to any) - considering they call themselves a wine and spa hotel … very disappointing! They are clearly understaffed so some bar staff you’ll also notice are plating your dinner too. Small and limited wine menu and very limited restaurant menu (items frequently run out). One-way doors to the balcony by the restaurant (we got locked out and had to knock on the window for another guest to let us back in). The restaurant staff are amazing, our waiter was so attentive and his english was excellent. So too was our check-in and check-out staff. All in all, wouldn’t stay here again. Definitely not a 5* as they advise, more like a 3*. Not bad but wouldn’t recommend.
Neela, Aufenthalt von 2 Nächten
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Amber, Aufenthalt von 1 Nacht
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Skøn udsigt, mad og service
Flot beliggenhed, nyt og velholdt - super mad både aften måltid og morgenmad samt dejlig vin. Vi nød udsigten over vinmarkerne
Aufenthalt von 1 Nacht
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Vicente, Familienurlaub (2 Nächte)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

6/10 – Gut

Service staff is nice but very slow. keep having to ask for items that should be standard in rooms of 5 star hotels eg room service menu, wine bottle opener, wine glasses which they never ended up bringing any even though I requested it 2 times. No robes or slippers in room. Spa fully booked for 3 days. I mean.. isn’t this a “wine and spa” hotel? Hotel is pretty and location is incredible but could do better at being clean. Elevators and elevator buttons are dirty, windows around property are dirty, gym equipment not cleaned (sweat marks and sticky equipment), they let many small children use the gym like a jungle gym when trying to work out, left dishes on tables, pool is nice but surrounding needs to be landscaped. Unfortunately not a true 5 star hotel but beautiful location and because hotel is new ish it still looks decent. Should be a 3.5 or 4 star based on amenities and service. Quite disappointing for the cost of it. Restaurant staff was nice and helpful. Just needs an overhaul in management.
Natasha, Familienurlaub (3 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

.
Nuno, Urlaub mit Freunden (3 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

Très bel hôtel. Les chambres avec vue sur les vignes sont magnifiques. Par contre, il manque de personnel et les employés ne communiquent pas vraiment entre eux. Nous avons achetés une demi pension (avec 2 repas inclus) mais ceux-ci nous ont été chargés. Nous avons dû le mentionner à chaque fois aux personnels, mais malgré tout, ils les ont ajoutés sur la facture. Heureusement, après discussion lors du check out, nous avons pu les retirer de la facture. Vérifier attentivement votre facture au départ si vous prenez la demie pension!!!!! De plus, personne nous a expliqué ce qui était inclus dans les repas « demi pension » et ils ne semblaient pas vraiment le savoir. Nous devions expliquer de nouveau notre forfait à chaque changement de personnel. Bref, c’était bien, mais jamais clair. Par contre, la piscine est très belle (même si petite pour le nombre de personnes) et le gym très complet pour un hôtel. La localisation de l’hôtel est également très bien pour visiter les vignobles (à 30 minutes de Peso da Régua et à 1h de Pinhão).
Ariane, Romantikurlaub (2 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Great property, well-appointed rooms, gym, pool. The entire staff is absolutely amazing and committed, namely Carlos, Tiago and Rafael who made it a great stay.
MIGUEL, Urlaub mit Freunden (3 Nächte)
Von Expedia geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

Luis, Aufenthalt von 1 Nacht
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung