Das Personal an der Rezeption grüßt den Gast beim Betreten des Hotels grundsätzlich nicht. Das ist ausgesprochen unhöflich und ein Gruß kann erwartet werden. Abgesehen davon ist das Personal in allen Belangen "schwer von Begriff". Es scheint sich um "ungelerntes Hilfspersonal" zu handeln. Unter den Betten wurde jegliche Reinigung unterlassen. Es fanden sich dort Papierknäuel und anderer Unrat. Für die Umgebung, in der es von Drogenabhängigen und Alkoholikern wimmelt, kann das Hotel nichts. Jeder Weg dorthin war jedoch ein ungeliebtes Abenteuer zwischen Heroinnadeln, Bierflaschen und bestialischem Uringestank. Die Polizei kann sich hier leider nicht durchsetzen und führt nur Gespräche mit den Obdachlosen, ohne jedoch damit nachhaltig eine Veränderung zu bewirken. Es ist eine Schande, dass in einem derart reichen Land wie Deutschland ein solcher "Schandfleck" in einer großen Stadt zugelassen wird. Den (kranken) Menschen könnte bei gutem Willen der politisch Verantwortlichen nachhaltig geholfen werden.
Das Positive zum Schluss: Ruhige Zimmer, ein elektrisch einstellbares Insektengitter, ein sauberes und großes Badezimmer.
Mit den besten Grüßen und in der Hoffnung, die Missstände im Hotel abzustellen bzw. zu verbessern.