Royalton Bavaro, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino

Unterkunft im gehobenen Stil direkt am Strand und mit kostenlosem Wasserpark - Playa de Arena Gorda (1,5 km)

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Wo soll’s hingehen?

Daten

Juli 2025

August 2025

Außenpool, Cabañas (kostenlos), Sonnenschirme

Hochwertige Bettwaren, Minibar, Zimmersafe, individuell dekoriert

Übersicht
Zimmer
Lage
Richtlinien

Royalton Bavaro, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino bietet ein vielseitiges Freizeitangebot für deinen Strandurlaub; es gibt u. a. kostenlose Cabañas, Sonnenschirme und Yoga. Außerdem sind es mit dem Auto gerade mal 5 Minuten bis: Playa de Arena Gorda. Ein Wasserpark (kostenlos) und ein Außenpool sorgen für Badespaß pur, während Körper und Geist im Wellnessbereich mit Tiefengewebe-Massagen, Gesichtsbehandlungen und Körperbehandlungen verwöhnt werden. Das Gastronomieangebot umfasst 11 Restaurants und 9 Bars/Lounges. Als weitere Highlights bietet diese Unterkunft im luxuriösen Stil ein Casino, einen Strömungskanal und einen kostenlosen Kinderclub. Der Pool und das hilfsbereite Personal erhalten tolle Bewertungen von anderen Reisenden.

Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

Pool
Wellness
Inbegriffenes Frühstück
Fitnessbereich
Bar
Nichtraucher

Wichtigste Merkmale (12)

Tägliche Zimmerreinigung
Am Strand
Casino
11 Restaurants und 9 Bars/Lounges
Wellnessbereich
Außenpool und Strömungskanal
Kostenloser Wasserpark
Kostenloser Kinderclub
Fitnesscenter
Sauna
Kostenlose Cabañas am Strand
Sonnenschirme

Sich wie zu Hause fühlen (6)

Kinderbecken
Kinderclub (kostenlos)
Kinderspielplatz vor Ort
Badewanne und Dusche (separat)
Separate Sitzecke
Premium-TV-Sender

inkl. Steuern & Gebühren

10. Juli–11. Juli

Zimmeroptionen

Alle Zimmer

1 Bett

2 Betten

Über 3 Betten

Anzeige von 18 von 18 Zimmern

Luxury Chairman Two Bedroom Suite Swim Out Diamond Club

Highlights

Balkon oder Patio

Eigener Hof

Separate Sitzecke

Individuell ausgestattet

Klimaanlage

Flachbildfernseher

Verdunkelungsvorhänge

2 Schlafzimmer

294 m²
Blick auf den Ozean
Platz für 6 Gäste
2 Queen-Betten und 1 King-Bett

Luxury Presidential One Bedroom Suite

Hervorragend

Highlights

Balkon oder Patio

Eigener Hof

Separate Sitzecke

Individuell ausgestattet

Klimaanlage

Flachbildfernseher

Verdunkelungsvorhänge

Hochwertige Bettwaren

115 m²
Blick auf die Anlage
Platz für 4 Gäste
1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa

Luxury Chairman Three Bedroom Suite Swim Out Diamond Club

Highlights

Balkon oder Patio

Eigener Hof

Separate Sitzecke

Individuell ausgestattet

Klimaanlage

Flachbildfernseher

Verdunkelungsvorhänge

3 Schlafzimmer

350 m²
Blick auf den Ozean
Platz für 10 Gäste
1 King-Bett, 4 Queen-Betten und 1 großes Schlafsofa ODER 2 Queen-Betten, 2 King-Betten und 1 großes Schlafsofa

Luxury Chairman Four Bedroom Suite Swim Out Diamond Club

Highlights

Balkon oder Patio

Eigener Hof

Separate Sitzecke

Individuell ausgestattet

Klimaanlage

Flachbildfernseher

Verdunkelungsvorhänge

Hochwertige Bettwaren

406 m²
Blick auf den Ozean
Platz für 12 Gäste
2 King-Betten, 4 Queen-Betten und 2 große Schlafsofas

Luxury Family Suite

Hervorragend

Highlights

Balkon oder Patio

Eigener Hof

Separate Sitzecke

Individuell ausgestattet

Klimaanlage

Flachbildfernseher

Verdunkelungsvorhänge

Hochwertige Bettwaren

63 m²
Blick auf die Anlage
Platz für 4 Gäste
1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa

Luxury Junior Suite Ocean View

Hervorragend

Highlights

Balkon oder Patio

Eigener Hof

Separate Sitzecke

Individuell ausgestattet

Klimaanlage

Flachbildfernseher

Verdunkelungsvorhänge

Hochwertige Bettwaren

56 m²
Blick auf den Ozean
Platz für 4 Gäste
2 Queen-Betten und 1 großes Schlafsofa ODER 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa

Luxury Chairman Four Bedroom Suite Ocean Front Diamond Club

Highlights

Balkon oder Patio

Eigener Hof

Separate Sitzecke

Individuell ausgestattet

Klimaanlage

Flachbildfernseher

Verdunkelungsvorhänge

Hochwertige Bettwaren

406 m²
Blick auf den Ozean
Platz für 12 Gäste
4 Queen-Betten, 2 King-Betten und 2 große Schlafsofas

Luxury Junior Suite

Hervorragend

Highlights

Balkon oder Patio

Eigener Hof

Separate Sitzecke

Individuell ausgestattet

Klimaanlage

Flachbildfernseher

Verdunkelungsvorhänge

Hochwertige Bettwaren

56 m²
Platz für 4 Gäste
2 Queen-Betten und 1 großes Schlafsofa ODER 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa

Luxury Junior Suite Diamond Club

Außergewöhnlich

Highlights

Balkon oder Patio

Eigener Hof

Separate Sitzecke

Individuell ausgestattet

Klimaanlage

Flachbildfernseher

Verdunkelungsvorhänge

Hochwertige Bettwaren

56 m²
Blick auf die Anlage
Platz für 4 Gäste
2 Queen-Betten und 1 großes Schlafsofa ODER 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa

Luxury Junior Suite Swim Out Diamond Club

Sehr gut

Highlights

Balkon oder Patio

Eigener Hof

Separate Sitzecke

Individuell ausgestattet

Klimaanlage

Flachbildfernseher

Verdunkelungsvorhänge

Hochwertige Bettwaren

56 m²
Platz für 4 Gäste
1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa ODER 2 Queen-Betten und 1 großes Schlafsofa

Luxury Junior Suite Swim Out

Wunderbar

Highlights

Balkon oder Patio

Eigener Hof

Separate Sitzecke

Individuell ausgestattet

Klimaanlage

Flachbildfernseher

Verdunkelungsvorhänge

Hochwertige Bettwaren

56 m²
Platz für 4 Gäste
1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa ODER 2 Queen-Betten und 1 großes Schlafsofa

Luxury Family Suite Ocean View Diamond Club

Außergewöhnlich

Highlights

Balkon oder Patio

Eigener Hof

Separate Sitzecke

Individuell ausgestattet

Klimaanlage

Flachbildfernseher

Verdunkelungsvorhänge

Hochwertige Bettwaren

63 m²
Blick auf den Ozean
Platz für 4 Gäste
1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa

Luxury Presidential Two Bedroom Suite

Außergewöhnlich

Highlights

Balkon oder Patio

Eigener Hof

Separate Sitzecke

Individuell ausgestattet

Klimaanlage

Flachbildfernseher

Verdunkelungsvorhänge

Hochwertige Bettwaren

171 m²
Blick auf die Anlage
Platz für 8 Gäste
1 King-Bett, 2 Queen-Betten und 3 große Schlafsofas

Luxury Presidential One Bedroom Suite Diamond Club

Highlights

Balkon oder Patio

Eigener Hof

Separate Sitzecke

Individuell ausgestattet

Klimaanlage

Flachbildfernseher

Verdunkelungsvorhänge

Hochwertige Bettwaren

115 m²
Blick auf die Anlage
Platz für 4 Gäste
1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa

Luxury Junior Suite Ocean View Diamond Club

Sehr gut

Highlights

Balkon oder Patio

Eigener Hof

Separate Sitzecke

Individuell ausgestattet

Klimaanlage

Flachbildfernseher

Verdunkelungsvorhänge

Hochwertige Bettwaren

56 m²
Blick auf den Ozean
Platz für 4 Gäste
2 Queen-Betten und 1 großes Schlafsofa ODER 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa

Luxury Chairman Three Bedroom Suite Ocean Front Diamond Club

Highlights

Balkon oder Patio

Eigener Hof

Separate Sitzecke

Individuell ausgestattet

Klimaanlage

Flachbildfernseher

Verdunkelungsvorhänge

Hochwertige Bettwaren

350 m²
Blick auf den Ozean
Platz für 10 Gäste
1 King-Bett, 4 Queen-Betten und 1 großes Schlafsofa ODER 2 King-Betten, 2 Queen-Betten und 1 großes Schlafsofa

Luxury Chairman Two Bedroom Suite Ocean Front Diamond Club

Außergewöhnlich

Highlights

Balkon oder Patio

Eigener Hof

Separate Sitzecke

Individuell ausgestattet

Klimaanlage

Flachbildfernseher

Verdunkelungsvorhänge

Hochwertige Bettwaren

294 m²
Blick auf den Ozean
Platz für 6 Gäste
1 King-Bett und 2 Queen-Betten

Luxury Presidential Two Bedroom Suite Diamond Club

Highlights

Balkon oder Patio

Eigener Hof

Separate Sitzecke

Individuell ausgestattet

Klimaanlage

Flachbildfernseher

Verdunkelungsvorhänge

Hochwertige Bettwaren

171 m²
Blick auf die Anlage
Platz für 8 Gäste
1 King-Bett, 2 Queen-Betten und 2 große Schlafsofas

Zur Gegend

Highway Macao Playa Arena Gorda, Punta Cana, La Altagracia, 23000

In der Umgebung

Punta Blanca Golfclub - 11 Gehminuten - 0.9 km
Playa de Arena Gorda - 14 Gehminuten - 1.2 km
Golfclub Cana Bay - 6 Autominuten - 2.1 km
Iberostar-Golfplatz - 6 Autominuten - 3.1 km
Playa Macao - 15 Autominuten - 14.3 km

Fortbewegung vor Ort

Flughafen Punta Cana (PUJ) – 24 Min. Fahrt

Restaurants

‪Lobby Bar Fantasia - ‬8 Autominuten
‪Chill Bar - ‬10 Gehminuten
‪Trattoria Grazie - ‬7 Gehminuten
‪Lobby Bar - ‬6 Gehminuten
‪Dips Pool Bar - ‬8 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Royalton Bavaro, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino

All-inclusive

Diese Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Speisen und Getränke

Alle À-la-carte-Gerichte und Snacks inklusive

24-Stunden-Zimmerservice

Minibar im Zimmer (alle Getränke inbegriffen)

Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung

Alle Aktivitäten vor Ort sowie die Nutzung der Einrichtungen und Ausrüstung sind inbegriffen.

Sprachen

Englisch, Spanisch

Auf einen Blick

Größe des Hotels

- 730 Zimmer
- Erstreckt sich über 4 Stockwerke

Anreise/Abreise

- Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
- Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre
- Der Check-out ist um 12:00 Uhr

Besondere Hinweise für den Check-in

- Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Beim Check-in erforderlich

- Kreditkarte, EC-Karte oder Bargeld-Kaution für unvorhergesehene Aufwendungen
- Personalausweis oder Reisepass ggf. erforderlich
- Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Kinder

- Keine Babybetten
- Kostenloser Kinderclub

Haustiere

- Haustiere sind nicht gestattet

Internet

- Kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen
- Kostenloses WLAN in den Zimmern

Parken

- Kostenlose Parkplätze ohne Service auf dem Unterkunftsgelände
- Kostenlose Parkplätze mit Parkservice auf dem Unterkunftsgelände

Sonstige Informationen

- Nichtraucherunterkunft

Ausstattung der Unterkunft

Speisen und Getränke

Inbegriffenes Frühstücksbuffet täglich von 06:30 Uhr bis 10:30 Uhr
11 Restaurants
9 Bars/Lounges
Poolbar
Coffeeshop
Täglicher Empfang auf Kosten des Hauses
Zimmerservice (rund um die Uhr)
Snackbar

Unterwegs mit Kindern

Kinderclub (kostenlos)
Zugang zum Wasserpark (kostenlos)
Kinderbecken
Strömungskanal
Spielplatz
Kleines Lebensmittelgeschäft
Kinderspiele

Aktivitäten

Am Strand
Yoga am Strand
Fitnesskurse
Pilates-Kurse
Volleyball
Parasailing
Sporttauchen
Schnorcheln
Einkaufsmöglichkeiten
Billard-/Poolbillardtisch

Services

24-Stunden-Rezeption
Concierge-Services
Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
Trockenreinigung/Wäschereiservice
Friseursalon
Gepäckaufbewahrung
Hochzeitsservice
Mehrsprachiges Personal
Portier/Hotelpage
Cabañas am Strand (kostenlos)
Pool-Cabañas (kostenlos)
Sonnenliegen am Strand
Strandtücher
Sonnenschirme am Strand
Liegestühle am Pool
Sonnenschirme am Pool

Einrichtungen

9 Gebäude
Baujahr 2017
Geldautomat/Bankdienstleistungen
Tresorfach an der Rezeption
Garten
Terrasse
Moskitonetze
Fitnesscenter
Außenpool
Wasserpark (kostenlos)
Casino
Full-Service-Wellnessbereich
Strömungskanal
3 Casino-Spieltische
5 Casino-Spielautomaten
Whirlpool
Casino-VIP-Zimmer
Sauna
Bankettsaal

Barrierearmut

Niedrige Steckdosen im Bad
Türgriffe mit Hebel

Zimmerausstattung

Zur Unterhaltung

IPod-Dockingstation
Flachbildfernseher
Premium-Kanäle im Kabelfernsehen
Pay-TV

Komfortausstattung

Klimaanlage mit Klimaregelung
Deckenventilator
Minibar
Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör
Bügeleisen/Bügelbrett

Für erholsame Nächte

Verdunkelungsvorhänge
Aufdeckservice
Hochwertige Bettwaren

Besondere Annehmlichkeiten

Balkon oder Patio
Hof
Individuell ausgestattet
Separate Sitzecke

Zum Frischmachen

Badewanne und Dusche (separat)
Kostenlose Kosmetikartikel
Haartrockner
Handtücher

Immer in Verbindung bleiben

Schreibtisch
Kostenloses WLAN
Telefon

Speisen und Getränke

Kostenloses Mineralwasser

Sonstiges

Tägliche Zimmerreinigung
Zimmersafe
Reiseführer/Empfehlungen
Restaurantführer

Highlights

Wellness

Diese Unterkunft verfügt über einen Wellnessbereich, The Royal Spa. Entspannung und Erholung sind dir hier sicher! Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Tiefengewebe-Massagen, Warmsteinmassagen, Sportmassagen und klassische Massagen. Der Wellnessbereich verfügt über eine Sauna, einen Whirlpool und ein Dampfbad. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich: Aromatherapie, Hydrotherapie und Reflexologie.

Auszeichnungen und Partnerschaften

Unterkunft mit Ökozertifizierung

Diese Unterkunft nimmt am Programm „Green Globe“ teil, das den Einfluss der Unterkunft auf einen oder mehrere der folgenden Punkte bewertet: Umwelt, Gemeinwesen, Kulturerbe, lokale Wirtschaft.

Gebühren & Richtlinien

Bestimmungen

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.

Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor der Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.

In dieser Unterkunft gibt es keinen Aufzug.

Dank der Sicherheitsausstattung vor Ort mit einem Rauchmelder können die Gäste dieser Unterkunft ihren Aufenthalt entspannt genießen.

Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.

Akzeptierte Kreditkarten: Visa, Mastercard, American Express

Die Gebühr für das obligatorische Galadinner an Heiligabend ist für Aufenthalte am 24. Dezember bereits im angezeigten Gesamtpreis inbegriffen.

Die Gebühr für das obligatorische Galadinner an Silvester ist für Aufenthalte am 31. Dezember bereits im angezeigten Gesamtpreis inbegriffen.

Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: Safety Assured Vacations Protocol (Blue Diamond Resorts).

Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Auch bekannt als

Royalton Bavaro Resort All Inclusive Punta Cana

Royalton Bavaro Resort All Inclusive

Royalton Bavaro All Inclusive

Royalton Bavaro Resort & Spa - All Inclusive Punta Cana

Royalton Bavaro Resort Spa All Inclusive

Royalton Bavaro All Inclusive Punta Cana

Royalton Bavaro All Inclusive

Royalton Bavaro Resort Spa All Inclusive

Royalton Bavaro Resort Casino All Inclusive

Häufig gestellte Fragen

Bietet Royalton Bavaro, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino eine kostenlose Stornierung und vollständige Rückerstattung an?

Ja, Royalton Bavaro, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino bietet auf unserer Website vollständig erstattungsfähige Zimmer. Wenn du einen vollständig erstattungsfähigen Zimmertarif gebucht hast, kannst du bis wenige Tage vor deiner Anreise stornieren, je nach Stornierungsrichtlinie der Unterkunft. Die genauen Einzelheiten zu den Bedingungen der jeweiligen Unterkunft findest du in deren Stornierungsrichtlinie.

Verfügt Royalton Bavaro, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino über einen Pool?

Ja, es gibt einen Außenpool und ein Kinderbecken.

Erlaubt Royalton Bavaro, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino Haustiere?

Haustiere sind leider nicht gestattet.

Bietet Royalton Bavaro, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino Parkplätze vor Ort an?

Ja, es gibt kostenlose Parkplätze ohne Service und Parkplätze mit Parkservice.

Welche Check-in- und Check-out-Zeiten hat Royalton Bavaro, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–00:00 Uhr. Check-out ist um 12:00 Uhr.

Bietet Royalton Bavaro, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino ein Casino vor Ort?

Ja, das 42 Quadratmeter große Casino verfügt über 5 Spielautomaten und 3 Spieltische.

Welche Aktivitäten werden in der Nähe von Royalton Bavaro, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino angeboten?

Freu dich auf tolle Aktivitäten vor Ort wie Parasailing, Schnorcheln und Yoga am Strand. Zu den weiteren Freizeitaktivitäten vor Ort zählen Fitnesskurse, Pilates-Kurse, und Volleyball. Verwöhne Körper, Geist und Seele im Wellnessbereich und entspanne im Whirlpool. Royalton Bavaro, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino hat zudem 9 Bars, ein Casino und einen Strömungskanal sowie eine Sauna, ein Fitnesscenter, und einen Garten.

Verfügt Royalton Bavaro, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino über Restaurants oder gibt es welche in der Nähe?

Ja, es gibt 11 Restaurants vor Ort.

Bietet Royalton Bavaro, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino private Außenbereiche?

Ja, in jedem Zimmer gibt es einen Balkon oder Patio und einen privaten Hof.

Was gibt es in der Umgebung von Royalton Bavaro, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino zu sehen?

Royalton Bavaro, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino befindet sich am Ufer in Bávaro, nur 17 Minuten zu Fuß von Golfclub Cana Bay und 18 Minuten Fußweg von Playa de Arena Gorda entfernt.

Bewertungen von Royalton Bavaro, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino

8,0

Sehr gut

8,4/10

Sauberkeit

8,2/10

Personal & Service

8,6/10

Ausstattung

8,2/10

Zustand der Unterkunft

8,6/10

Umweltfreundlichkeit

10/10

Familienurlaub (2 Nächte)

6/10

Aufenthalt von 1 Nacht

2/10

Urlaub mit Freunden (1 Nacht)

2/10

I have been to Punta Cana numerous times. This is the worse hotel I have ever stayed at. The same food everyday, they only serve cheap liquor and if you want high end they want to sell you a bottle. They have a lazy river with no floats and want to sell you or rent you floats. Everything in this hotel has an additional cost supposed to be all inclusive. Diamond Club don't bother met many Diamond club members who rated the experience a 1 to be nice. Check in for non club members is 40 minutes or more. We were celebrating 39 year anniversary no special treatment what so ever. The only plus on this trip housekeeping, entertainment. The beach was full of seaweed and never cleaned or tried to be clean. The General Manager should be fired. The employees can only do as much as they can.

Aufenthalt von 6 Nächten

2/10

Familienurlaub (6 Nächte)

10/10

Excelente hospedagens, o quarto tinha dois tipos de ferro, o que foi muito bom para nós, pois tínhamos um casamento no hotel e roupas chegaram amassadas. Comida deliciosa, com muitas opções. Só achei que deveria ter uma piscina aquecida.

Urlaub mit Freunden (1 Nacht)

10/10

Aufenthalt von 3 Nächten

6/10

Bien día el checkin in es una operación pésima más de una hora haciendo una fila , ya eran más de las 3 de la tarde y la habitación no estaba lista teníamos 4 habitaciones reservadas , los restaurantes 9 es una mentira no funcionan todos , solo funciona uno en cada horario las reservas que son a través de una aplicación no hay disponibilidad , luego d for a buscar nos asignaron una reservas, yo iba de cumpleaños se Lo dije a varias personas todos ohh si señores haremos algo especial pero nadie hace nada , conocí el royalton Cancún la atención es mucho Mejor

Familienurlaub (4 Nächte)

2/10

Familienurlaub (6 Nächte)

2/10

Geschäftsreise (4 Nächte)

2/10

Our check in experience was horrendous! Waited 40 minutes to check in and there was only 3 parties ahead of us. We were told to come back at 3pm(fair enough). We went back at 3pm and told to come back at 4:10. Went back and told our room was ready. Went to the room opened to door to a king room with a crib…we were confirmed by the front desk it was 2 doubles and a pull out (we are 3 adults). Went back to the desk and was told there was nothing else available. Not acceptable so we asked for the Manger, he tinkered on the computer for another 30 minutes with not help. Then I messaged Adoni at concierge who came out and found us a room and went to check it was the correct room. We finally got into our room around 6pm. What was our room like? Run down- bathroom door didn’t close. Bed runner stained and ripped, floor dirty. We had to call for towels and robes- which came with gross blood type stains.Food and service-The sports bar we waited 45 minutes to be served and it wasn’t busy. The buffet-staff look like they don’t want to be there, the food is luke warm at best. The a la carts- are the same. We went to the steakhouse and seafood restaurants. Concierge at the blocks are just sales vultures - prestige club club.We were told they’d join us for breakfast, but when we went we were told there was a 90 min tour. We said weren't interested, the Manager told us to ‘get out’.The grounds & pools are nice. We are frequent travellers. I was told if I plan to leave a bad review-don’t.

Urlaub mit Freunden (3 Nächte)

10/10

Fue excelente

Familienurlaub (2 Nächte)

8/10

Our 4 nights stay for a second year in a row to this beautiful hotel was overall great. We need to highlight the best service from the staff which made our stay enjoyable. From Adonis at Guest Service, the restaurants crew, Yafreisy, Maximo, Emmanuel (chef) Carina over in building 14 guest services, can't remember everyone's name but everybody always with a smile ready to assist.

Familienurlaub (4 Nächte)

8/10

Aufenthalt von 4 Nächten

8/10

Familienurlaub (1 Nacht)

8/10

Estaba muy limpio, las sábanas y el baño impecables.

Familienurlaub (1 Nacht)

10/10

Was amazing

Aufenthalt von 7 Nächten

4/10

Aufenthalt von 3 Nächten

6/10

Aufenthalt von 5 Nächten

6/10

Familienurlaub (3 Nächte)

8/10

We had a great experience during our stay. The staff was very friendly and super helpful. Adoni was also very helpful. There was some maintenance needed in our room and some cleanliness that could be improved on but overall it was very fun and the food is great.

Familienurlaub (3 Nächte)

8/10

Aufenthalt von 5 Nächten

10/10

Needs better food

Familienurlaub (5 Nächte)

6/10

Aufenthalt von 4 Nächten

10/10

Please make sure the food options are hot, the food was cold for the most part

Aufenthalt von 4 Nächten

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Hotels

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