4/10 – Ziemlich gut
1. Jan. 2020
Der Empfang im Hotel war leider schlecht. Kein „ warm welcome“; weder die Anlage wurde erklärt, noch nette Worte zur Begrüssung, kein Drink; kein Hilfsangebot für Gepäck etc.
Im Zimmer war der Safe defekt (auch keine Anleitung); Toilettenpapier fehlte gänzlich; keine kleinen Handtücher; für zweitägigen Aufenthalt gab es eine kleine Flasche Wasser.. keine weitere in der Minibar: auf Nachfrage wurde die Bestellung im Restaurant gegen Bezahlung geraten! Buchung für Behandlung im Spa war schwierig, da das Timemanagement (inkompetente Mitarbeiter) nicht funktionierte!
Massagen waren gut ; ebenso das Diner im Restaurant Giorgio.
Insgesamt sehr enttäuschend für 5 Star Guesthouse.
Hermann
Hermann, Aufenthalt von 2 Nächten
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung