Als wir im Hotel Grottger ankamen wurde uns vom Hotelpersonal mitgeteilt, dass das von uns gebuchte Zimmer durch Gäste so verschmutzt worden war, dass es nicht mehr zur Verfügung stände. Uns wurde dann eine Alternative im Stadtzentrum zugewiesen, das nach eigenen Angaben den gleichen Standard hätte. Statt vier Sterne handelte es sich aber um ein drei Sterne Hotel, das dazu noch an einer lauten Straßen lag. Das spartanisch eingerichtete Zimmer befand sich direkt über der Küchenlüftung, roch unangenehm und die Lüftung brummte unsäglich. Auf die Unterschiede angesprochen reagierte das Personal von Hotel Grottger völlig unangemessen und behauptete einfach, die Standards der beiden Hotels seien gleich, die Sterne hätten keine Bedeutung. Die Story ging noch weiter, ich belasse es dabei. Expedia hat uns bei der Suche nach einer Alternativ gut geholfen, aber Fazit: Ich reise viel, aber solch eine unangemessene Behandlung habe ich noch nie erlebt! Ganz klar nicht zu empfehlen!