Das Personal war sehr hilfsbereit und freundlich - anders als in vielen anderen Hotels/Hostals, konnten wir uns sehr gut in Englisch verständigen. Die Lage ist gut, man konnte zum Plaza und zur Altstadt laufen. Es gab durchgängig Warmwasser. Leider die Zimmer zur Straße hin etwas hellhörig, aber das waren wir bereits aus vielen anderen Hotels in Peru gewohnt.
Das Frühstück war gut, leider gab es für Frühaufstehende, z.B. aufgrund von Ausflügen, kein früheres Frühstück oder Lunchpaket zum mitnehmen.