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Royal Castle Design & SPA Hotel

5.0-Sterne-Unterkunft
Hotel am Strand in Nessebar mit kostenlosem Wasserpark und Full-Service-Wellnessbereich

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Fotogalerie von Royal Castle Design & SPA Hotel

Wasserpark
Cocktailbar, Blick auf den Pool, tÀglich geöffnet
Lobby
Außenbereich
"Zodiac" Apartment, 1 Bedroom, Mountain View | Wohnbereich | Plasmafernseher
Royal Castle Design & SPA Hotel ist die perfekte Wahl fĂŒr einen unvergesslichen Strandurlaub in Nessebar. Ein Wasserpark (kostenlos) und ein Innenpool sorgen fĂŒr Wasserspaß pur, wĂ€hrend im Wellnessbereich mit Massagen, Ganzkörperwickeln und Aromatherapie fĂŒr Entspannung gesorgt wird. Dank Lobby-Lounge vor Ort kannst du den Tag gemĂŒtlich ausklingen lassen. Royal Castle dagegen ist auf internationale KĂŒche spezialisiert und zum FrĂŒhstĂŒck, Mittagessen und Abendessen geöffnet. Als weitere Highlights bietet dieses Hotel im luxuriösen Stil eine Weinkellerei in der NĂ€he, einen kostenlosen Kinderclub und eine Poolbar.

Bewertungen

7,2 von 10.
Gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Bar
  • Inbegriffenes FrĂŒhstĂŒck
  • Haustiere erlaubt
  • Pool
  • ParkplĂ€tze verfĂŒgbar
  • WĂ€scherei

Wichtigste Merkmale (12)

  • TĂ€gliche Zimmerreinigung
  • Weinkellerei
  • In StrandnĂ€he
  • Restaurant und Bar/Lounge
  • Wellnessbereich
  • Innenpool
  • Kostenloser Wasserpark
  • Kostenloser Kinderclub
  • Kostenloser Shuttle zum Strand
  • Tennisplatz im Freien
  • Fitnessmöglichkeiten
  • Außenpool (je nach Saison geöffnet)

FĂŒr Familien (6)

  • Babybetten (kostenlos)
  • Kinderclub (kostenlos)
  • Kinderspielplatz vor Ort
  • Eigenes Bad
  • Fernseher
  • Garten

Zimmeroptionen

VerfĂŒgbare Filter fĂŒr Zimmer
Anzeige von 11 von 11 Zimmern

Alle Fotos fĂŒr Studio, Balkon, Meerblick anzeigen

1 Schlafzimmer, Minibar, Zimmersafe, individuell dekoriert

Studio, Balkon, Meerblick

Highlights

Balkon
Separate Sitzecke
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Plasmafernseher
VerdunkelungsvorhÀnge
  • 55 mÂČ
  • Blick aufs Meer
  • Platz fĂŒr 3 GĂ€ste
  • 1 Doppelbett und 1 Einzel-Schlafsofa

Alle Fotos fĂŒr Deluxe-Studio, Balkon, eingeschrĂ€nkter Meerblick anzeigen

Deluxe-Studio, Balkon, eingeschrÀnkter Meerblick | Wohnbereich | Plasmafernseher

Deluxe-Studio, Balkon, eingeschrÀnkter Meerblick

Highlights

Balkon
Separater Essbereich
Separate Sitzecke
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Plasmafernseher
  • 60 mÂČ
  • Platz fĂŒr 3 GĂ€ste
  • 1 King-Bett

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"Zodiac" Apartment, 1 Bedroom, Mountain View | 1 Schlafzimmer, Minibar, Zimmersafe, individuell dekoriert

"Zodiac" Apartment, 1 Bedroom, Mountain View

Highlights

Möblierter Balkon
Separater Essbereich
Separate Sitzecke
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Kamin
Eigener Whirlpool auf dem Dach
Klimaanlage
  • 400 mÂČ
  • Platz fĂŒr 3 GĂ€ste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos fĂŒr "Hollywood" Apartment, 1 Bedroom, Mountain View anzeigen

1 Schlafzimmer, Minibar, Zimmersafe, individuell dekoriert

"Hollywood" Apartment, 1 Bedroom, Mountain View

Highlights

Möblierter Balkon
Separater Essbereich
Separate Sitzecke
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Eigener Whirlpool im Inneren
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
  • 180 mÂČ
  • Platz fĂŒr 4 GĂ€ste
  • 1 Doppelbett und 1 großes Schlafsofa

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"Safari" Apartment, 1 Bedroom, Partial Sea View | 1 Schlafzimmer, Minibar, Zimmersafe, individuell dekoriert

"Safari" Apartment, 1 Bedroom, Partial Sea View

Highlights

Möblierter Balkon
Separater Essbereich
Separate Sitzecke
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Kamin
Eigener Whirlpool im Inneren
Klimaanlage
  • 220 mÂČ
  • Platz fĂŒr 3 GĂ€ste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos fĂŒr "Country" Apartment, 1 Bedroom, Partial Sea View anzeigen

"Country" Apartment, 1 Bedroom, Partial Sea View | 1 Schlafzimmer, Minibar, Zimmersafe, individuell dekoriert

"Country" Apartment, 1 Bedroom, Partial Sea View

Highlights

Möblierter Balkon
Separater Essbereich
Separate Sitzecke
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Eigener Whirlpool im Inneren
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
  • 180 mÂČ
  • Platz fĂŒr 3 GĂ€ste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos fĂŒr Apartment, 2 Schlafzimmer, Meerblick anzeigen

1 Schlafzimmer, Minibar, Zimmersafe, individuell dekoriert

Apartment, 2 Schlafzimmer, Meerblick

Highlights

Möblierter Balkon
Separate Sitzecke
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Plasmafernseher
Schlafzimmer
  • 120 mÂČ
  • Blick aufs Meer
  • Platz fĂŒr 5 GĂ€ste
  • 1 Doppelbett, 2 Komfort-Einzelbetten und 1 Einzel-Schlafsofa

Alle Fotos fĂŒr Doppelzimmer, Balkon, Meerblick anzeigen

1 Schlafzimmer, Minibar, Zimmersafe, individuell dekoriert

Doppelzimmer, Balkon, Meerblick

Highlights

Balkon
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Plasmafernseher
VerdunkelungsvorhÀnge
Schlafzimmer
  • 30 mÂČ
  • Blick aufs Meer
  • Platz fĂŒr 3 GĂ€ste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos fĂŒr Doppelzimmer, Balkon, Parkblick anzeigen

Doppelzimmer, Balkon, Parkblick | 1 Schlafzimmer, Minibar, Zimmersafe, individuell dekoriert

Doppelzimmer, Balkon, Parkblick

8,0 von 10
Sehr gut
(1 Bewertung)

Highlights

Balkon
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Plasmafernseher
VerdunkelungsvorhÀnge
Schlafzimmer
  • 30 mÂČ
  • Platz fĂŒr 3 GĂ€ste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos fĂŒr Apartment, 2 Schlafzimmer, Parkblick anzeigen

1 Schlafzimmer, Minibar, Zimmersafe, individuell dekoriert

Apartment, 2 Schlafzimmer, Parkblick

Highlights

Möblierter Balkon
Separate Sitzecke
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Plasmafernseher
Schlafzimmer
  • 120 mÂČ
  • Platz fĂŒr 5 GĂ€ste
  • 1 Doppelbett, 2 Einzelbetten und 1 Einzel-Schlafsofa

Alle Fotos fĂŒr Studio, Balkon, Parkblick anzeigen

1 Schlafzimmer, Minibar, Zimmersafe, individuell dekoriert

Studio, Balkon, Parkblick

Highlights

Balkon
Separate Sitzecke
Individuell eingerichtet
Individuell ausgestattet
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Plasmafernseher
VerdunkelungsvorhÀnge
  • 55 mÂČ
  • Platz fĂŒr 3 GĂ€ste
  • 1 Doppelbett und 1 Einzel-Schlafsofa

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Außendetails

Helena Sands Hotel

  • Pool
  • Inbegriffenes FrĂŒhstĂŒck
  • Wellness
  • Flughafentransfer
9.0 von 10, Wunderbar, 77 Bewertungen
Der Preis betrĂ€gt 241 €
inkl. Steuern & GebĂŒhren
11. Juli–12. Juli
Helena Sands Hotel
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Zur Gegend

Karte
Elenite Resort, Elenite, Sunny Beach, 8259

In der Umgebung

  • Strand von Elenite - 5 Gehminuten - 0.5 km
  • Oststrand von Sveti Vlas - 8 Autominuten - 3.7 km
  • Venid Beach - 8 Autominuten - 4.1 km
  • Zentralstrand von Sveti Vlas - 9 Autominuten - 4.8 km
  • Sonnenstrand - 13 Autominuten - 7.4 km

Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen Bourgas (BOJ) – 53 Min. Fahrt
  • Shuttle zum Strand (kostenlos)

Restaurants

  • â€ȘPanorama Bar - ‬5 Autominuten
  • â€ȘMarmalad World - ‬11 Autominuten
  • â€ȘCactus - ‬9 Autominuten
  • â€ȘGlamour Beach House - ‬11 Autominuten
  • â€ȘPlanet Yacht - ‬11 Autominuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Royal Castle Design & SPA Hotel

Royal Castle Design & SPA Hotel ist die perfekte Wahl fĂŒr einen unvergesslichen Strandurlaub in Nessebar. Ein Wasserpark (kostenlos) und ein Innenpool sorgen fĂŒr Wasserspaß pur, wĂ€hrend im Wellnessbereich mit Massagen, Ganzkörperwickeln und Aromatherapie fĂŒr Entspannung gesorgt wird. Dank Lobby-Lounge vor Ort kannst du den Tag gemĂŒtlich ausklingen lassen. Royal Castle dagegen ist auf internationale KĂŒche spezialisiert und zum FrĂŒhstĂŒck, Mittagessen und Abendessen geöffnet. Als weitere Highlights bietet dieses Hotel im luxuriösen Stil eine Weinkellerei in der NĂ€he, einen kostenlosen Kinderclub und eine Poolbar.

All-inclusive

Royal Castle Design & SPA Hotel bietet All-inclusive-Zimmerpreise an. Diese Preise sind höher, weil alle in der Anlage verzehrten Speisen und GetrÀnke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (EinschrÀnkungen sind möglich).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusÀtzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.

Speisen und GetrÀnke

Buffet-Gerichte, Snacks und bestimmte GetrÀnke inklusive
Einfache alkoholische GetrÀnke inklusive
In einem oder mehreren Gastronomiebetrieben ist das Speiseangebot begrenzt

AktivitÀten an Land

Minigolf
Tennis
Wellnesseinrichtungen
Wellnessangebote (mit EinschrÀnkungen)
TennisschlÀger
Kinderclub

Sprachen

Bulgarisch, Englisch, Russisch, Ukrainisch

Auf einen Blick

DONE

GrĂ¶ĂŸe des Hotels

    • 139 Zimmer
    • Erstreckt sich ĂŒber 9 Stockwerke
DONE

Anreise/Abreise

    • Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
    • Mindestalter fĂŒr den Check-in: 18 Jahre
    • Der Check-out ist um 11:00 Uhr
DONE

Besondere Hinweise fĂŒr den Check-in

    • Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
    • Wenn du Fragen hast, wende dich bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf der BuchungsbestĂ€tigung.
DONE

Beim Check-in erforderlich

    • Kreditkarte, EC-Karte oder Bargeld-Kaution fĂŒr unvorhergesehene Aufwendungen
    • Personalausweis oder Reisepass ggf. erforderlich
    • Mindestalter fĂŒr den Check-in: 18 Jahre
DONE

Kinder

    • Kostenloser Kinderclub
DONE

Haustiere

    • Haustiere sind willkommen (nur Hunde, maximal 1 insgesamt, bis zu 5 kg pro Haustier)*
    • Assistenztiere willkommen
WIFI

Internet

    • Kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen
    • Kostenloses WLAN in den Zimmern (Geschwindigkeit: > 25 MBit/s)
LOCAL_PARKING

Parken

    • Auf dem UnterkunftsgelĂ€nde gibt es nur begrenzt ParkplĂ€tze
DONE

Transport außerhalb des GelĂ€ndes

    • Kostenloser Shuttleservice zum Strand
DONE

Sonstige Informationen

    • Ausgewiesene Raucherbereiche

Ausstattung der Unterkunft

Speisen und GetrÀnke

  • Inbegriffenes FrĂŒhstĂŒcksbuffet tĂ€glich von 07:30 Uhr bis 10:00 Uhr
  • Restaurant
  • Bar/Lounge
  • Poolbar
  • Kaffee/Tee im öffentlichen Bereich
  • Snackbar

Unterwegs mit Kindern

  • Kinderclub (kostenlos)
  • Zugang zum Wasserpark (kostenlos)
  • Minigolf
  • Spielplatz

AktivitÀten

  • Ein Shuttle zum Strand
  • Tennis
  • Racquetball/Squash
  • Minigolf
  • Lage in StrandnĂ€he

Mobiles Arbeiten

  • Businesscenter
  • TagungsrĂ€ume
  • KonferenzflĂ€che (556 Quadratmeter)

Services

  • 24-Stunden-Rezeption
  • Limousinenservice
  • Trockenreinigung/WĂ€schereiservice
  • GepĂ€ckaufbewahrung
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Shuttle zum Strand (kostenlos)
  • LiegestĂŒhle am Pool
  • Sonnenschirme am Pool
  • Romantikpakete

Einrichtungen

  • 1 GebĂ€ude
  • Baujahr 2010
  • Garten
  • Terrasse
  • Fitnessbereich
  • Innenpool
  • Außenpool (je nach Saison geöffnet)
  • Wasserpark (kostenlos)
  • Full-Service-Wellnessbereich
  • Tennisplatz im Freien
  • Massage- und BehandlungsrĂ€ume
  • Weinkellerei in der NĂ€he
  • Bankettsaal
  • Empfangssaal
  • Architektur im Art-dĂ©co-Stil

Barrierearmut

  • Fahrstuhl

Zimmerausstattung

Zur Unterhaltung

  • Plasmafernseher
  • Kabelfernsehen

Komfortausstattung

  • Klimaanlage mit Klimaregelung
  • Minibar
  • Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör
  • BademĂ€ntel und Hausschuhe
  • BĂŒgeleisen/BĂŒgelbrett (auf Anfrage)

FĂŒr erholsame NĂ€chte

  • VerdunkelungsvorhĂ€nge
  • Aufdeckservice
  • Babybetten (kostenlos)
  • BettwĂ€sche wird bereitgestellt

Besondere Annehmlichkeiten

  • Möblierter Balkon
  • Individuell eingerichtet und ausgestattet

Zum Frischmachen

  • Eigenes Bad
  • Badewanne oder Dusche
  • Bidet
  • Kostenlose Kosmetikartikel
  • Haartrockner
  • HandtĂŒcher

Immer in Verbindung bleiben

  • Schreibtisch
  • WLAN-Internetzugang (kostenlos) (mit einer Geschwindigkeit von > 25 MBit/s)
  • Telefon

Speisen und GetrÀnke

  • Kostenloses Mineralwasser

Sonstiges

  • TĂ€gliche Zimmerreinigung
  • Zimmersafe

Highlights

Wellness

Der Wellnessbereich mit 2 BehandlungsrĂ€umen bietet dir Entspannung und Erholung. Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Gesichtsbehandlungen, Ganzkörperwickelbehandlung, Körperpeelings und Körperbehandlungen. Der Wellnessbereich verfĂŒgt ĂŒber eine Sauna, einen Whirlpool, ein Dampfbad und ein TĂŒrkisches Bad/einen Hamam. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich: Aromatherapie und Hydrotherapie. Dieses Spa ist tĂ€glich geöffnet.

Gastronomisches Angebot

Royal Castle – ein Restaurant mit FrĂŒhstĂŒck, Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders internationale KĂŒche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. An der Bar kannst du einen Drink genießen.
Italian Restaurant – ein Gourmetrestaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders italienische KĂŒche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Rund um die Uhr geöffnet. TĂ€glich geöffnet
Zodiak (sea panorama) – Lobby-Lounge vor Ort. TĂ€glich geöffnet
Pool Bar – Cocktailbar mit Blick auf den Pool. TĂ€glich geöffnet

GebĂŒhren & Richtlinien

Haustiere

  • FĂŒr Assistenztiere mĂŒssen keine GebĂŒhren entrichtet werden
  • Haustiere sind gegen einen Aufpreis in Höhe von 12.78 EUR pro Haustier und pro Tag erlaubt.

Pool, Fitness- und Wellnessbereich (falls vorhanden)

  • Der saisonale Pool ist von Mai bis September geöffnet.
  • FĂŒr Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte kontaktiere die Unterkunft dazu vor deiner Anreise unter der auf der BuchungsbestĂ€tigung angegebenen Telefonnummer.

Bestimmungen

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschÀftlichen oder beruflichen Zwecken.
Diese Unterkunft verfĂŒgt ĂŒber Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht fĂŒr Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor der Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur VerfĂŒgung gestellt wird.
Nur angemeldete GĂ€ste erhalten Zugang zu den Zimmern.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Akzeptierte Kreditkarten: Visa, Mastercard
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. GemĂ€ĂŸ den EU-Verordnungen ĂŒber Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices fĂŒr UnterkĂŒnfte nicht dem Widerrufsrecht.

Auch bekannt als

Royal Castle Design Hotel Elenite
Royal Castle Design Hotel
Royal Castle Design Elenite
Royal Castle Design
Royal Castle Design Hotel Aqua Park Elenite
Royal Castle Design Aqua Park Elenite
Royal Castle Design Hotel Elenite
Royal Castle Design Hotel
Royal Castle Design Elenite
Royal Castle Design
Hotel Royal Castle Design & SPA Hotel Elenite
Elenite Royal Castle Design & SPA Hotel Hotel
Hotel Royal Castle Design & SPA Hotel
Royal Castle Design & SPA Hotel Elenite
Royal Castle Design Spa Hotel
Royal Castle Design SPA Hotel Aqua Park
Royal Castle Design Elenite

HĂ€ufig gestellte Fragen

Bietet Royal Castle Design & SPA Hotel eine kostenlose Stornierung und vollstĂ€ndige RĂŒckerstattung an?

Ja, Royal Castle Design & SPA Hotel bietet auf unserer Website vollstÀndig erstattungsfÀhige Zimmer. Wenn du einen vollstÀndig erstattungsfÀhigen Zimmertarif gebucht hast, kannst du bis wenige Tage vor deiner Anreise stornieren, je nach Stornierungsrichtlinie der Unterkunft. Die genauen Einzelheiten zu den Bedingungen der jeweiligen Unterkunft findest du in deren Stornierungsrichtlinie.

VerfĂŒgt Royal Castle Design & SPA Hotel ĂŒber einen Pool?

Ja, es gibt einen Innenpool und einen Außenpool (je nach Saison geöffnet).

Erlaubt Royal Castle Design & SPA Hotel Haustiere?

Ja, Hunde sind willkommen (maximal 1 insgesamt, Höchstgewicht: 5 kg pro Tier). Es fĂ€llt eine GebĂŒhr in Höhe von 12.78 EUR pro Haustier, pro Tag an. Assistenztiere sind von GebĂŒhren ausgenommen.

Bietet Royal Castle Design & SPA Hotel ParkplÀtze vor Ort an?

Ja. Möglicherweise steht nur eine begrenzte Anzahl von ParkplĂ€tzen zur VerfĂŒgung.

Welche Check-in- und Check-out-Zeiten hat Royal Castle Design & SPA Hotel?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–jederzeit. Check-out ist um 11:00 Uhr.

Bietet Royal Castle Design & SPA Hotel ein Casino vor Ort?

Nein, dieses Hotel selbst besitzt kein Casino, doch Platinum Casino (16 Min. Fahrt) und Casino Hrizantema (17 Min. Fahrt) sind in der NĂ€he.

Welche AktivitÀten werden in der NÀhe von Royal Castle Design & SPA Hotel angeboten?

Auf dem Tennisplatz kannst du deinen Aufschlag ĂŒben. Zu den weiteren FreizeitaktivitĂ€ten vor Ort zĂ€hlen Racquetball/Squash. Gönn dir eine Behandlung im Wellnessbereich und schwimm ein paar Runden im Innenpool. Royal Castle Design & SPA Hotel hat zudem eine Weinkellerei und einen Außenpool (je nach Saison geöffnet) sowie ein TĂŒrkisches Bad/einen Hamam und einen Garten.

VerfĂŒgt Royal Castle Design & SPA Hotel ĂŒber Restaurants oder gibt es welche in der NĂ€he?

Ja, Royal Castle bietet internationale KĂŒche und einen Blick auf den Pool.

Bietet Royal Castle Design & SPA Hotel private Außenbereiche?

Ja, in jedem Zimmer gibt es einen möblierten Balkon.

Was gibt es in der Umgebung von Royal Castle Design & SPA Hotel zu sehen?

Royal Castle Design & SPA Hotel ist nur 6 Minuten zu Fuß von Strand von Elenite und 8 Minuten Fußweg von Robinson Beach entfernt.

Bewertungen von Royal Castle Design & SPA Hotel

Bewertungen

7,2

Gut

7,2/10

Sauberkeit

5,6/10

Personal & Service

2,0/10

Ausstattung

7,4/10

Zustand der Unterkunft

Bewertungen

10/10

Great
Urlaub mit Freunden (1 Nacht)

8/10

Clean room, wellness no so clean. Pool bar service not so good. Restaurant staff was very good and tried provides good service.
Familienurlaub (3 NĂ€chte)

8/10

HÎtel super beau et agréable!! buffet sympas et variés parc aquatique super pour les enfants!! Seul bémol service de chambre et ménage à revoir!!sinon tout ok
Familienurlaub (3 NĂ€chte)

10/10

. It was the most beautiful hotel i saw ever The dinner was amazing The elevator most of the time is not working.
Romantikurlaub (3 NĂ€chte)

6/10

Resort is situated at one of the most beautiful place and very peaceful location. Room was cleaned when we arrived for our 4 days of stay and we haven't had any room service afterwards at all. You have to beg them for fresh towels, Toiletries, water bottles etc. We had nearly 8 towels and 20 water bottles (Many we bought it ourselves as we couldn't be bothered to wait for hours just to get water) in our room including coffee mugs etc which apparently they never replaced. I had some breakfast in a room and left the leftovers outside for the housekeeping to take and it was there for over 48 hours on a display. Thank god I left it outside else my whole room would smell horrible which apparently corridor was due to leftovers. Not only us but our friends in other rooms had same issues and once even they told them that they are running out of towels in entire resort
Urlaub mit Freunden (4 NĂ€chte)

4/10

We paid for a number on the site which does not exist.
Familienurlaub (4 NĂ€chte)

4/10

Scary hotel
Familienurlaub (3 NĂ€chte)

10/10

The room was beautiful and it was only a short walk to the beach, which you could get a free buggy to if you found the hill tricky.
Romantikurlaub (7 NĂ€chte)

8/10

The Royal Castle is an amazing hotel with beautiful, eclectic modern interior decor. Swimming pool was beautiful with a water park next door for the kids. The beach area is also lovely, and the hotel grounds and garden landscaping were immaculately kept. Simply gorgeous. Our studio suite with pool view was amazingly spacious, so we were very pleased! The breakfasts and dinners (half board) were delicious. Plenty of options. We truly enjoyed our 2 nights there. Our only complaint was at check-in. Despite having our Hotels.com pre-paid reservation email in hand, the staff refused to check us in as they had no reservation for us. We waited in the lobby for 2-3 hours, and spoke with the manager. He shrugged his shoulders when I asked where is our room. He told us to call Hotels.com and find the reservation but we didnt have a local Bulgarian line. Blatant disregard and rudeness from the manager giving us the cold shoulder. Without them having my reservation they refused to check us in at all. We called the police about the situation as we pre paid our reservation and they wouldn't check us in. In fact we sat for hours in the lobby until they "found" our reservation nearly 3 hours later. Poor treatment and lack of customer service skills by management. The staff apologized but management needs further training on customer service.
Familienurlaub (2 NĂ€chte)

4/10

Familienurlaub (6 NĂ€chte)