Wir waren 4 Nächte während unseres Azorenurlaubs dort. Das Hotel ist eher am Ortsrand gelegen, dort wo auch heiße Quellen sind. In der Umbegung gibt es deshalb starke Gerüche (Schwefel). Das sollte man vor dem Buchen wissen. Uns hat es nicht gestört.
Das Hotel ist super ausgestattet und es gibt hochwertige Möbel. Die Zimmer sind ebenfalls sehr komfortabel. Das Personal ist freundlich und zuvorkommend. Es ist ein eher kleines und überschaubares Hotel mit rund 55 Zimmern. Wir hatten ein Zimmer im rechten Flügel und haben relativ viel Straßenlärm im Zimmer gehabt. Vor unserem Fenster verlief eine Landstraße auf der viele sehr laute Motorräder (leider auch nachts) unterwegs waren. Wie das auf der linken Gebäudeseite ist, kann ich nicht sagen.
Der SPA Bereich macht einen gepflegten Eindruck. Alles ist ordentlich und sauber. Es gibt einen Innen- und einen Aussenpool, Dampfbad, Sauna usw.
Richtige Parkplätze hat das Hotel zu wenig, deshalb muss man häufiger an der Stasse parken. Aber auch da ist es kostenlos.
Im Hotel ist auch ein Restaurant (dort gibt es ebenfalls das Frühstück). Wir waren dort zweimal zum Abendessen, da in Furnas das gastronomische Angebot ansonsten eher gering ist. Das Essen ist eher teuer und hat uns leider nicht überzeugt. Es schmeckt, aber Preis/Leistung passen nicht. Der Service wirkt eher aufgesetzt. Obwohl viele Tische frei waren, fragte man uns jeweils ob wir reserviert hätten uns ließ uns dann 15min warten, bis es an den zuvor freien Tisch ging.