Im Fitness war ein junger, halbstarker Aufsehen, der selber trainiert hat und dann alles einfach quer im Raum liegen gelassen hat und weder gegrüßt, noch sich verabschiedet hat. Matten, Handtuch und Hanteln lagen einfach rum und ich war ganz alleine. Das selbe im SPA: Die Tür von der Saune ging nicht mal zu. Der Kessel lief auf Volltouren. Auch im Dampfbad war das Dampfventil kaputt und der heiße Dampf schoss einem so entgegen, dass man sich fast verbrannte als man rein ging. An den Fugen im ganzen Spa waren Schäden und Schimmel, es roch überall muffig.
Im Gesamten ist das Hotel ein Koloss, der in der Nebensaison einfach schwer in Takt zu halten ist und man fühlt sich teilweise wie in einem Geisterhaus. Es sind viele noch geschlossene Bereiche, wie nur 2 von 5 Restaurants, oder auch abgesperrte Pool und Strandbereiche. Die Küche ist im allgemeinen sehr gut und vielfältig, aber der Fokus liegt über das gesamte Konzept eher auf Zucker. Als Sportler, oder Golfer würde man sich schon eher wünschen eine Frucht-Bar, oder Health-bar mit einer etwas gesünderen Auswahl zu haben als nur gratis Süssigkeiten-Bufffets.
Das Personal spricht fast nur russisch und ist teilweise nicht im Service geschult. Hauptsächlich trifft man hier nur auf Russen, die sich nicht zu benehmen wissen.
Die Ausstattung ist im ganzen sehr hochwertig und bietet eine tolle Atmosphäre und einiger Mitarbeiter sind sehr angagiert und bemüht. Zimmer sind sehr sauber, aber warten auch auf die Saison-verschönerung.