Carlton Downtown

Alles in allem war alles gut. Geräumige große Zimmer, sauber. Das Frühstück war gut. Es war an sich sehr viel Auswahl, aber irgendwie nicht das, was ich mag. Das Hotel versucht natürlich die Wünsche von verschiedensten Kunden aus aller Welt zu erfüllen, deshalb gab es auch viele Speisen, die ich nicht kenne, aber auch nicht all das, was ich gern esse. In der Buchungsbestätigung hieß es, dass im Zimmer die Bademäntel vorhanden sind, die gab es aber nicht. Wir hatten das Zimmer für 2 Erwachsene und 1 Kind (13 J.) gebucht und das Hotel noch zusätzlich darüber informiert. Das Hotel hatte bestätigt, dass für unsere Tochter ein Zustellbett vorbereitet wird (Platz war ja bei ca. 70m genug da). Als wir um Mitternacht kamen (für die Nacht war ja alles bezahlt), nichts war vorbereitet. Und als ich nochmal zur Rezeption ging, entschuldigte sich der Angestellte und erklärte, dass das Hotel ausgebucht ist und keine Zustellbetten zur Verfügung stehen. Der Mitarbeiter brachte aber dann doch noch ein Kissen und eine Decke. So konnten wir noch auf dem Sofa einen Platz herzaubern. Am nächsten Tag war dann auch das Zustellbett da. Ansonsten tolle Location, tolle Aussicht aus dem Zimmer (Skyline und Birj Khalifa), tolles Roof-Restaurant auf dem 47. Stockwerk, auch das Schwimmbad ist da - zwar nicht gross, aber ausreichend. Im 45. Stockwerk gibt es einen SPA-Bereich. Hier kann man Massagen buchen. Es ging auch sehr kurzfristig und war gut! Wir waren zufrieden! Danke!

Gutes Hotel in toller Lage. Freundliches Personal und guter Service. Leider war das Zimmer bei Anreise leider dreckig - Haare in der Wanne und im Waschbecken, gebrauchte Seife und Staub im Bad. Werde dem Haus trotzdem ne zweite Chance geben.

Smoking smell in the nonsmoking room. Not very tidy and clean Staff are friendly. Just an ok hotel for reasonable price

Many guests did not put the mask. The room wasn't that clean. It was average. Unfortunately, it was very noisy during nights because of the other guests. Overall, it was fine but overpriced compared to everything I mentioned. I will not stay there again.

I love the staff. The hotel it’s self is a bit dated . The elevators digital controls can be a little frustrating, but they are very nice and do anything you need here. The rooftop bar is nice 👌👌

Cleaning services worst ever.

I am working off my laptop and my internet speed was too slow to be effective.

Not so good

Beautiful hotel. Definitely go back it was clean, staff are amazing very helpful. The location was great close to the mall and beach eating places very close to the hotel.

Well recommended. I go there quite often. Very central and close to the metro station.