Positiv:
- Zimmer ansprechend eingerichtet und sauber.
- Fernsehermenu sehr einfach zu bedienen
- SPA-Bereich ist eine gelungene Ergänzung
Negativ:
- Personal am Empfang beim Check-In geschäftsmäßig an der Grenze zur Unfreundlichkeit.
- Kein Gepäckservice, kein separater Eingang vom Hotelparkplatz ins Gebäude
- Restaurant Elizabeth im Haus kann man vergessen. Als wir eintraten war kein Personal zu sehen, so erkundeten wir die Räume. Dann wurden wir entdeckt und bekamen von einem sehr jungen Kellner einen Tisch angewiesen, der nicht am Wunsch des Gastes orientiert war, sondern am kurzen Weg des Personals in die Küche. Das Menu war übersichtlich, aber verheissungsvoll. Die Hühnerbrühe als Vorspeise schmeckte nach gar nichts, die Fleischeinlage war vollkommen zäh (und ich habe nichts gegen "leise" gewürzte Speisen). Die Weinkarte bekamen auch auf Nachfrage nicht, da wir nur ein Glas trinken wollten. Die Lammkrone war in Ordnung, die Beilage sehr trocken. Dessert gab es um Punkt 22 Uhr keines mehr (Personal hat Feierabend, no excuses, no exceptions). Gefragt wurde nicht, ob es geschmeckt hat, sondern festgestellt, dass es wohl (wegen halbwegs leerer Teller?) geschmeckt hat. Dem war nicht so. Das gelangweilte und sehr von sich überzeugte Personal würde in einem Restaurant ausserhalb des Landes nicht lange in Stellung sein.
- Klimaanlage ist intuitiv nicht zu bedienen und es gibt auch keine Anleitung dazu., Zimmer zur Südseite heiss und stickig