Samal Resort & Spa

5.0-Sterne-Unterkunft
Hotel in den Bergen in Almaty mit 2 Restaurants und Wellnessbereich

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Fotogalerie von Samal Resort & Spa

Balkon
Innenpool, LiegestĂŒhle
2 Restaurants, FrĂŒhstĂŒck, Mittagessen, Abendessen, internationale KĂŒche
Rezeption
Lobby
Genieße die Aussicht von der Dachterrasse des Samal Resort & Spa. Besuche den Wellnessbereich und lass dich mit Warmsteinmassagen, Ganzkörperwickeln oder Aromatherapie verwöhnen. Im Roof Restaurant, einem der 2 Restaurants, wird zum FrĂŒhstĂŒck, Mittagessen und Abendessen internationale KĂŒche serviert. Dieses Hotel im luxuriösen Stil bietet als weitere Highlights einen Innenpool, eine Loungebar sowie einen Fitnessbereich.

Bewertungen

8,8 von 10.
Hervorragend

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Flughafentransfer
  • Nichtraucher
  • Bar
  • Inbegriffenes FrĂŒhstĂŒck
  • Fitnessbereich

Wichtigste Merkmale (12)

  • TĂ€gliche Zimmerreinigung
  • 2 Restaurants und Bar/Lounge
  • Wellnessbereich
  • Innenpool
  • Dachterrasse
  • Fitnessmöglichkeiten
  • Sauna
  • Dampfbad
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)
  • Coffeeshop/CafĂ©
  • Flughafentransfer
  • Terrasse

Sich wie zu Hause fĂŒhlen (6)

  • Kinder ĂŒbernachten kostenlos
  • Zustellbetten/Babybetten
  • Eigenes Bad
  • Kabel-/Satellitenempfang
  • Terrasse
  • TĂ€gliche Zimmerreinigung

Zimmeroptionen

VerfĂŒgbare Filter fĂŒr Zimmer
Anzeige von 5 von 5 Zimmern

Apartment

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Flachbildfernseher
Allergikerbettwaren
VerdunkelungsvorhÀnge
BademÀntel
Bidet
Haartrockner
  • 40 mÂČ
  • Blick auf die Berge
  • Platz fĂŒr 4 GĂ€ste
  • 1 Doppelbett

Superior-Suite

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Flachbildfernseher
Allergikerbettwaren
VerdunkelungsvorhÀnge
BademÀntel
Bidet
Haartrockner
  • 40 mÂČ
  • Platz fĂŒr 3 GĂ€ste
  • 1 Doppelbett

Deluxe-Doppelzimmer

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Flachbildfernseher
Allergikerbettwaren
VerdunkelungsvorhÀnge
BademÀntel
Bidet
Haartrockner
  • 24 mÂČ
  • Blick auf die Berge
  • Platz fĂŒr 2 GĂ€ste
  • 1 Doppelbett

Deluxe-Zweibettzimmer

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Flachbildfernseher
Allergikerbettwaren
VerdunkelungsvorhÀnge
BademÀntel
Bidet
Haartrockner
  • 24 mÂČ
  • Blick auf die Berge
  • Platz fĂŒr 2 GĂ€ste
  • 2 Einzelbetten

Superior-Doppelzimmer

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Flachbildfernseher
Allergikerbettwaren
VerdunkelungsvorhÀnge
BademÀntel
Bidet
Haartrockner
  • 34 mÂČ
  • Blick auf die Berge
  • Platz fĂŒr 3 GĂ€ste
  • 1 Doppelbett

Ähnliche UnterkĂŒnfte

Mod logo
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Zur Gegend

Karte
548 Gornaya Street, Almaty, 050059

In der Umgebung

  • Skigebiet Chimbulak - 4 Autominuten - 3.5 km
  • Medeo - 7 Autominuten - 6.1 km
  • Medeo - 7 Autominuten - 6.1 km
  • Fernsehturm Almaty - 13 Autominuten - 9.9 km
  • Platz der Republik - 14 Autominuten - 12.6 km

Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen Almaty Intl. (ALA) – 43 Min. Fahrt
  • Bahnhof Almaty – 37 Min. Fahrt
  • Flughafentransfer (gegen GebĂŒhr)

Restaurants

  • â€ȘMooz Medeu - ‬6 Autominuten
  • â€ȘApa Katya - ‬11 Autominuten
  • â€ȘBigChefs - ‬13 Autominuten
  • â€ȘGrelka - Restobar - ‬14 Autominuten
  • â€ȘJusto Lounge bar - ‬7 Autominuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Samal Resort & Spa

Genieße die Aussicht von der Dachterrasse des Samal Resort & Spa. Besuche den Wellnessbereich und lass dich mit Warmsteinmassagen, Ganzkörperwickeln oder Aromatherapie verwöhnen. Im Roof Restaurant, einem der 2 Restaurants, wird zum FrĂŒhstĂŒck, Mittagessen und Abendessen internationale KĂŒche serviert. Dieses Hotel im luxuriösen Stil bietet als weitere Highlights einen Innenpool, eine Loungebar sowie einen Fitnessbereich.

Sprachen

Englisch, Russisch

Mehr ĂŒber diese Unterkunft

VISIBILITY

Auf einen Blick

GrĂ¶ĂŸe des Hotels

    • 29 Zimmer
    • Erstreckt sich ĂŒber 5 Stockwerke

Anreise/Abreise

    • Check-in ab: 14:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
    • Express-Check-in/out verfĂŒgbar
    • FrĂŒher Check-in unterliegt der VerfĂŒgbarkeit
    • Der Check-out ist um 12:00 Uhr
    • SpĂ€ter Check-out unterliegt der VerfĂŒgbarkeit

Besondere Hinweise fĂŒr den Check-in

    • Diese Unterkunft bietet Transfers vom Flughafen an (eventuell gegen GebĂŒhr). GĂ€ste, die eine Abholung vereinbaren möchten, werden gebeten, die Unterkunft 24 Stunden vor der Ankunft zu kontaktieren. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner BuchungsbestĂ€tigung.
    • Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Beim Check-in erforderlich

    • Kreditkarte, EC-Karte oder Bargeld-Kaution fĂŒr unvorhergesehene Aufwendungen
    • Personalausweis oder Reisepass ggf. erforderlich
    • Wenn du fĂŒr die Einreise in das Land ein Visum benötigst, kannst du dafĂŒr möglicherweise Hilfe von der Unterkunft erhalten, in der du ĂŒbernachtest.*

Kinder

    • Bis zu 3 Kinder im Alter von bis zu 6 Jahren können im Zimmer der Eltern oder Erziehungsberechtigten kostenlos ĂŒbernachten, wenn keine zusĂ€tzlichen Bettwaren angefordert werden.
    • Keine Babybetten

Haustiere

    • Haus- und Assistenztiere sind nicht gestattet

Internet

    • Kostenloses WLAN und Internetzugang per Kabel in den öffentlichen Bereichen
    • Kostenloses WLAN und Internetzugang per Kabel in den Zimmern

Parken

    • Kostenlose ParkplĂ€tze ohne Service auf dem UnterkunftsgelĂ€nde

Transfer

    • Flughafentransfer (auf Anfrage)*

Sonstige Informationen

    • Nichtraucherunterkunft
LOB_HOTELS

Ausstattung der Unterkunft

Speisen und GetrÀnke

  • Inbegriffenes FrĂŒhstĂŒcksbuffet tĂ€glich von 07:00 Uhr bis 11:00 Uhr
  • 2 Restaurants
  • Bar/Lounge
  • Coffeeshop
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Unterwegs mit Kindern

  • Kinder ĂŒbernachten kostenlos (siehe Details)

AktivitÀten

  • Skifahren in der NĂ€he

Services

  • 24-Stunden-Rezeption
  • Concierge-Services
  • Trockenreinigung/WĂ€schereiservice
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • GepĂ€ckaufbewahrung
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • LiegestĂŒhle am Pool

Einrichtungen

  • Baujahr 2011
  • Tresorfach an der Rezeption
  • Dachterrasse
  • Fitnessbereich
  • Innenpool
  • Full-Service-Wellnessbereich
  • Sauna
  • Dampfbad

Barrierearmut

  • ZugĂ€nge fĂŒr Rollstuhlfahrer
  • Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl

ROOM

Zimmerausstattung

Zur Unterhaltung

  • DVD-Player
  • Flachbildfernseher
  • Satellitenfernsehen

Komfortausstattung

  • Klimaanlage mit Klimaregelung
  • Minibar
  • BademĂ€ntel und Hausschuhe

FĂŒr erholsame NĂ€chte

  • Allergikerbettwaren
  • VerdunkelungsvorhĂ€nge
  • Schallisolierte Zimmer
  • Zustellbetten (Aufpreis)
  • BettwĂ€sche wird bereitgestellt

Zum Frischmachen

  • Eigenes Bad
  • Badewanne oder Dusche
  • Bidet
  • Kostenlose Kosmetikartikel
  • Haartrockner
  • HandtĂŒcher

Immer in Verbindung bleiben

  • Schreibtisch
  • Kostenloses WLAN und Internetzugang per Kabel
  • Telefon

Sonstiges

  • TĂ€gliche Zimmerreinigung
  • Zimmersafe

STAR_OUTLINE

Highlights

Wellness

Dieses Hotel verfĂŒgt ĂŒber einen Wellnessbereich, Spa Centre Samal. Entspannung und Erholung sind dir hier sicher! Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Warmsteinmassagen, Thai-Massagen, Gesichtsbehandlungen und Ganzkörperwickelbehandlung. Der Wellnessbereich verfĂŒgt ĂŒber eine Sauna. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich: Aromatherapie und Hydrotherapie.

Gastronomisches Angebot

Roof Restaurant – ein Restaurant mit FrĂŒhstĂŒck, Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders internationale KĂŒche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. An der Bar kannst du einen Drink genießen.
Samal Restaurant – ein Restaurant mit Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders osteuropĂ€ische KĂŒche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. In der Bar kannst du bei einem Drink entspannen.

MONETIZATION_ON

GebĂŒhren & Richtlinien

Optionale Extras

  • Ein Flughafenshuttle wird gegen einen Aufpreis in Höhe von 6500 KZT pro Person fĂŒr eine Einzelfahrkarte angeboten.
  • Ein frĂŒher Check-in ist gegen Aufpreis möglich (je nach VerfĂŒgbarkeit).
  • Ein spĂ€ter Check-out ist gegen Aufpreis möglich (je nach VerfĂŒgbarkeit).

Kinder- und Zustellbetten

  • Zustellbetten können gegen einen Aufpreis in Höhe von 9000 KZT pro Nacht bereitgestellt werden.

Pool, Fitness- und Wellnessbereich (falls vorhanden)

  • FĂŒr Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte kontaktiere die Unterkunft dazu vor deiner Anreise unter der auf der BuchungsbestĂ€tigung angegebenen Telefonnummer.

Bestimmungen

Wenn du fĂŒr die Einreise in das Land ein Visum benötigst, kannst du dafĂŒr möglicherweise Hilfe von der Unterkunft erhalten, in der du ĂŒbernachtest. Bitte setze dich dazu ĂŒber die auf der BuchungsbestĂ€tigung angegebenen Kontaktinformationen mit der Unterkunft in Verbindung. UnterkĂŒnfte erheben möglicherweise GebĂŒhren fĂŒr den Visum-Service, selbst wenn du danach deine Reservierung stornieren solltest. All dies, einschließlich jeglicher anfallender GebĂŒhren, wird direkt zwischen dir und der Unterkunft geregelt.
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption fĂŒr die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen ĂŒbereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld.
Akzeptierte Kreditkarten: Visa, Mastercard
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen der Unterkunft. GemĂ€ĂŸ den EU-Verordnungen ĂŒber Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices fĂŒr UnterkĂŒnfte nicht dem Widerrufsrecht.

Auch bekannt als

Samal Almaty
Samal Resort Almaty
Samal Resort Spa
Samal Resort & Spa Hotel
Samal Resort & Spa Almaty
Samal Resort & Spa Hotel Almaty

HELP_OUTLINE

HĂ€ufig gestellte Fragen

Bietet Samal Resort & Spa eine kostenlose Stornierung und vollstĂ€ndige RĂŒckerstattung an?

Ja, Samal Resort & Spa bietet auf unserer Website vollstÀndig erstattungsfÀhige Zimmer. Wenn du einen vollstÀndig erstattungsfÀhigen Zimmertarif gebucht hast, kannst du bis wenige Tage vor deiner Anreise stornieren, je nach Stornierungsrichtlinie der Unterkunft. Die genauen Einzelheiten zu den Bedingungen der jeweiligen Unterkunft findest du in deren Stornierungsrichtlinie.

VerfĂŒgt Samal Resort & Spa ĂŒber einen Pool?

Ja, es gibt einen Innenpool.

Erlaubt Samal Resort & Spa Haustiere?

Haus- und Assistenztiere sind leider nicht gestattet.

Bietet Samal Resort & Spa ParkplÀtze vor Ort an?

Ja, es gibt kostenlose ParkplÀtze ohne Service.

Bietet Samal Resort & Spa einen Shuttle-Service zum Flughafen?

Ja, ein Flughafentransfer ist verfĂŒgbar. Die GebĂŒhr betrĂ€gt 6500 KZT pro Person fĂŒr eine Einzelfahrkarte.

Welche Check-in- und Check-out-Zeiten hat Samal Resort & Spa?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 14:00 Uhr–00:00 Uhr. FĂŒr einen frĂŒhen Check-in wird eine GebĂŒhr erhoben (unterliegt der VerfĂŒgbarkeit). Check-out ist um 12:00 Uhr. Ein spĂ€ter Check-out ist gegen GebĂŒhr möglich (unterliegt der VerfĂŒgbarkeit). Express-Check-in und -Check-out ist möglich.

Bietet Samal Resort & Spa ein Casino vor Ort?

Nein, dieses Hotel hat kein Casino, aber Casino Zodiak (17 Min. Fahrt) befindet sich in der NĂ€he.

Welche AktivitÀten werden in der NÀhe von Samal Resort & Spa angeboten?

Freu dich auf WinteraktivitÀten in der NÀhe wie Möglichkeiten zum Skifahren. Gönn dir eine Behandlung im Wellnessbereich und schwimm ein paar Runden im Innenpool. Samal Resort & Spa hat zudem eine Sauna und ein Dampfbad.

VerfĂŒgt Samal Resort & Spa ĂŒber Restaurants oder gibt es welche in der NĂ€he?

Ja, es gibt 2 Restaurants vor Ort, die internationale KĂŒche bieten.

Bewertungen von Samal Resort & Spa

Bewertungen

8,8

Hervorragend

9,2/10

Sauberkeit

8,6/10

Personal & Service

8,8/10

Ausstattung

8,6/10

Zustand der Unterkunft

8,8/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

8/10 – Sehr gut

Klemens, GeschÀftsreise (1 Nacht)
Von Hotels.com geprĂŒfte GĂ€stebewertung

10/10 – Hervorragend

GĂŒnter, GeschĂ€ftsreise (1 Nacht)
Von Hotels.com geprĂŒfte GĂ€stebewertung

8/10 – Sehr gut

der FrĂŒhstĂŒck war nicht besonders gut, ansonsten ok
Romantikurlaub (2 NĂ€chte)
Von Expedia geprĂŒfte GĂ€stebewertung

10/10 – Hervorragend

Insider Tip ! We will come again

Great Hotel, wonderful location in the middle if the mountains, friendly Staff Big rooms, clean and tidy, super spa
Romantikurlaub (5 NĂ€chte)
Von Hotels.com geprĂŒfte GĂ€stebewertung

10/10 – Hervorragend

excellent hotel, beautiful view, very good service
Von Expedia geprĂŒfte GĂ€stebewertung

10/10 – Hervorragend

Lyubov, Aufenthalt von 3 NĂ€chten
Von Expedia geprĂŒfte GĂ€stebewertung

10/10 – Hervorragend

Everything good
Lazzat, Aufenthalt von 5 NĂ€chten
Von Expedia geprĂŒfte GĂ€stebewertung

10/10 – Hervorragend

Quiet, beautiful hotel very close to mountains

Great place with amazing view, in a walking distance to Medeo. My room was very nice, clean and in a good condition. There is spa and pool (which I didnt visit as prefered to walk to the mountains). The view from rooftop terrace is breathtaking. Having breakfast there was a pure pleasure. A 100% recommendation
Dina, Familienurlaub (1 Nacht)
Von Hotels.com geprĂŒfte GĂ€stebewertung

8/10 – Sehr gut

Great and comfortable stay. Swimming pool needs a bit of repair here and there.
Michiel, Familienurlaub (1 Nacht)
Von Hotels.com geprĂŒfte GĂ€stebewertung

2/10 – Mangelhaft

Anatoliy, Aufenthalt von 1 Nacht
Von Hotels.com geprĂŒfte GĂ€stebewertung

10/10 – Hervorragend

Oguzhan, Urlaub mit Freunden (12 NĂ€chte)
Von Hotels.com geprĂŒfte GĂ€stebewertung

2/10 – Mangelhaft

Zhaniya, Familienurlaub (1 Nacht)
Von Hotels.com geprĂŒfte GĂ€stebewertung

8/10 – Sehr gut

ĐžŃ‚Đ»ĐžŃ‡ĐœĐŸĐ” ĐŒĐ”ŃŃ‚ĐŸ ĐŽĐ»Ń ĐŸŃ‚ĐŽŃ‹Ń…Đ°

ĐžŃ‚Đ”Đ»ŃŒ ĐČыбОралО ĐżĐŸ ĐŒĐ°ĐșŃĐžĐŒĐ°Đ»ŃŒĐœĐŸĐč ĐŽĐŸŃŃ‚ŃƒĐżĐœĐŸŃŃ‚Đž Đș ĐșŃƒŃ€ĐŸŃ€Ń‚Ńƒ Đ§ĐžĐŒĐ±ŃƒĐ»Đ°Đș, ĐœĐŸ Ń‡Ń‚ĐŸ б Đž ĐČ ĐłĐŸŃ€ĐŸĐŽ ĐŒĐŸĐ¶ĐœĐŸ Đ±Ń‹Đ»ĐŸ ĐČŃ‹Đ”Ń…Đ°Ń‚ŃŒ ĐČ Đ»ŃŽĐ±ĐŸĐ” ĐČŃ€Đ”ĐŒŃ. ĐžŃ‚Đ”Đ»ŃŒ ĐŽĐŸĐČĐŸĐ»ŃŒĐœĐŸ ŃƒŃŽŃ‚ĐœŃ‹Đč, чостыĐč, ĐžĐŒĐ”Đ”Ń‚ŃŃ СПА -ĐșĐŸĐŒĐżĐ»Đ”Đșс, ĐŸŃ‡Đ”ĐœŃŒ ĐżŃ€ĐžŃŃ‚ĐœĐŸ ĐżĐŸŃĐ»Đ” ĐșĐ°Ń‚Đ°ĐœĐžŃ ĐœĐ° лыжах , Ń…ĐŸŃ€ĐŸŃˆĐŸ ĐżŃ€ĐŸĐłŃ€Đ”Ń‚ŃŒŃŃ ĐČ ŃĐ°ŃƒĐœĐ” Đž ĐżĐŸĐżĐ»Đ°ĐČать ĐČ Đ±Đ°ŃŃĐ”ĐčĐœĐ” .ĐšĐŸĐŒĐœĐ°Ń‚Ń‹ тёплыД, ŃƒĐ±ĐžŃ€Đ°ŃŽŃ‚ Đ”Đ¶Đ”ĐŽĐœĐ”ĐČĐœĐŸ. ЗаĐČтраĐșĐž ĐŸĐ±Ń‹Ń‡ĐœŃ‹Đ”, ĐœĐŸ ĐČсД ĐœĐ”ĐŸĐ±Ń…ĐŸĐŽĐžĐŒĐŸĐ” Đ”ŃŃ‚ŃŒ. Про Đ·Đ°ŃĐ”Đ»Đ”ĐœĐžĐž ĐČ ĐœĐ°ŃˆĐ”Đč ĐșĐŸĐŒĐœĐ°Ń‚Đ” был запах сОгарДт, т.Đș ĐŒŃ‹ былО с ĐŽĐ”Ń‚ŃŒĐŒĐž, ĐżĐŸĐżŃ€ĐŸŃĐžĐ»Đž ĐșĐŸĐŒĐœĐ°Ń‚Ńƒ Đ·Đ°ĐŒĐ”ĐœĐžŃ‚ŃŒ, ĐœĐ° Ń€Đ”ŃĐ”ĐżŃˆĐœ сĐșазалО ĐșĐŸĐŒĐœĐ°Ń‚ ĐČ ĐœĐ°Đ»ĐžŃ‡ĐžĐž ĐœĐ”Ń‚, ĐżĐŸŃŃ‚ĐŸĐŒŃƒ ĐżŃ€ĐžŃˆĐ»ĐŸŃŃŒ пару ĐŽĐœĐ”Đč ĐżŃ€ĐŸĐČДтрОĐČать ĐșĐŸĐŒĐœĐ°Ń‚Ńƒ. В ЎушДĐČĐŸĐč Đž ĐČĐ°ĐœĐœĐ” Đ·Đ°Đ±ĐžĐ»ŃŃ слОĐČ Đž ĐČĐŸĐŽĐ° ĐżĐ»ĐŸŃ…ĐŸ ŃƒŃ…ĐŸĐŽĐžĐ»Đ° В ĐŸĐ±Ń‰Đ”ĐŒ , прДбыĐČĐ°ĐœĐžĐ”ĐŒ ĐŸŃŃ‚Đ°Đ»ĐžŃŃŒ ĐŽĐŸĐČĐŸĐ»ŃŒĐœŃ‹ Đž ДслО ĐżĐŸĐ”ĐŽĐ”ĐŒ Дщё раз, Ń‚ĐŸ ĐČŃ‹Đ±Đ”Ń€Đ”ĐŒ ŃŃ‚ĐŸŃ‚ жД ĐŸŃ‚Đ”Đ»ŃŒ.
Liubov, Familienurlaub (5 NĂ€chte)
Von Hotels.com geprĂŒfte GĂ€stebewertung

10/10 – Hervorragend

Au-delĂ  des attentes.

TrĂšs bon Ă©tablissement. Personnel toujours disponible et prĂ©venant. Beau Spa avec piscine, jacuzzi, hammam et sauna. Petit dĂ©jeuner Ă  volontĂ© mĂȘme si le choix est un peu limitĂ©. A faire.
Mohamed, Aufenthalt von 1 Nacht
Von Hotels.com geprĂŒfte GĂ€stebewertung

10/10 – Hervorragend

ĐžŃ‡Đ”ĐœŃŒ ĐŽĐŸĐ±Ń€ĐŸĐ¶Đ”Đ»Đ°Ń‚Đ”Đ»ŃŒĐœŃ‹Đč ĐżĐ”Ń€ŃĐŸĐœĐ°Đ», ŃƒŃ…ĐŸĐ¶Đ”ĐœĐœĐŸĐ” Đ·ĐŽĐ°ĐœĐžĐ”.
Mikhail, Urlaub mit Freunden (4 NĂ€chte)
Von Hotels.com geprĂŒfte GĂ€stebewertung

8/10 – Sehr gut

Bolat, Familienurlaub (1 Nacht)
Von Hotels.com geprĂŒfte GĂ€stebewertung

10/10 – Hervorragend

Nice mountain resort, easy to get to and well managed and appointed.
Romantikurlaub (1 Nacht)
Von Expedia geprĂŒfte GĂ€stebewertung

10/10 – Hervorragend

Good place to stay Ggggggoooooddddd Placereeeeeeeeeee
Urlaub mit Freunden (3 NĂ€chte)
Von Expedia geprĂŒfte GĂ€stebewertung

10/10 – Hervorragend

Good stay , again , at Samal

This was my 10th stay over last 9 years. Anybody visiting Almaty will like the hotel and Spa services. Great service and assistance by the hotel staff. Out of main town and in the mountains it has great views with a real get away feel .
William, Aufenthalt von 7 NĂ€chten
Von Hotels.com geprĂŒfte GĂ€stebewertung

8/10 – Sehr gut

Mountain Retreat

The location is amazing if you have your own transport. The Medeu ice rink and Shymbulak Resort are minutes away by car. The staff were very helpful and friendly. The rooms were clean. Breakfast was vast.
Craig, Romantikurlaub (3 NĂ€chte)
Von Hotels.com geprĂŒfte GĂ€stebewertung

10/10 – Hervorragend

Easy getaway in Almaty

Went in the afternoon and stayed one night. Two couples surprised husband of another couple for his birthday. Had a great relaxing time, wonderful dinner, and a good night’s sleep.
David, Aufenthalt von 1 Nacht
Von Expedia geprĂŒfte GĂ€stebewertung

10/10 – Hervorragend

Comfortable, relaxing hotel near the mountains.

We enjoyed our stay immensely. The spa was very relaxing, and the room was comfortable. Samal resort was a great place to enjoy the fall colors near Almaty city.
Karin, Aufenthalt von 1 Nacht
Von Orbitz geprĂŒfte GĂ€stebewertung

6/10 – Gut

Poorly managed, very much short of 4 stars

In theory this can be 4+ stars luxury resort but it seems not managed well. Few examples of what should not be acceptable for 4 star hotels; 1. Lift stopped working after first day and was not repaired for rest of the week. Reception didn't seem to care and didn't even apologise or indicate if/when it will be repaired. 2. Advertised as SPA resort but for whole duration of my stay it was not possible to book any massage or treatment as SPA staff was busy yet the hotel was nearly empty. Then it turned out SPA staff is shared with some other location and probably can't be bothered traveling to this remote out of city location for just 1 customer in nearly empty hotel. 3. Wifi signal was solid but internet connection behind it disappeared for last 2 days of my stay, was never fixed. 4. Steam room was closed for 'urgent maintenance' for whole duration of stay and no signs of anyone performing any maintenance. 5. Telephone in room didn't work so every time there is an issue (of which there were plenty) walk up and down 4 floors (also no elevator) 6. When power goes out for few hours (normal in Kazachstan) the emergency generators kicks in but only powers the lights, no power sockets so this means minibar freezer melts causing a little flood and if your smartphone is empty you have no way of recharging it 7. Before I submitted a correction on google maps, even the location coordinates were off by >1km further away in the street causing issues with Uber and taxi pickups...
Romantikurlaub (4 NĂ€chte)
Von Hotels.com geprĂŒfte GĂ€stebewertung

10/10 – Hervorragend

Favourite Almaty hotel

Really comfortable stay. I have come many times over the last 5 years and really enjoy staying here. Good spar facilities and wonderful mountain views. friendly and supportive staff. Reasonable breakfast and lunch/dinner menu. Will be going again.
william, Urlaub mit Freunden (7 NĂ€chte)
Von Hotels.com geprĂŒfte GĂ€stebewertung

8/10 – Sehr gut

Mooie omgeving

Prima hotel
Von Hotels.com geprĂŒfte GĂ€stebewertung