Wir haben in diesem Hotel 2 Suiten gebucht. Wir wollten mit unseren Freunden einen schönen Silvesterabend an der Bar genieĂen. Mit "atemberaubenden Blick auf die Spree". So wird es auf der Internetseite beworben und wir haben es tatsĂ€chlich auch schon so erlebt. Weder auf der Internetseite noch per Mail gab es eine Information darĂŒber, dass das Hotel eigentlich eine groĂe Baustelle ist, welche abgedeckt ist und man ĂŒberhaupt nicht auf die Terrasse kommt und schon gar nicht den atemberaubenden Blick auf die Spree hat in der Nacht. Es wurde provisorisch 1 Bar im Keller eingerichtet. Diese war absolut ohne Stil,, die Musik war dem Anlass nicht entsprechend, der Service war mittelprĂ€chtig, die Luft unangenehm - insgesamt ein nicht ansprechendes Ambiente. Auch der Service an der Rezeption, und dies haben wir schon mehrfach erlebt in diesem Hotel, lĂ€sst zu wĂŒnschen ĂŒbrig. Man muss schon sehr geduldig sein, um einzustecken. Mit ein bisschen GlĂŒck kommt man auch beim 1. Versuch in das Zimmer. Wiederholt erlebt, muss man ein 2. Mal zu Rezeption, um die Karte frei schalten zu lassen. Der KĂŒhlschrank in der Suite war eingeschaltet, nur leider defekt und kĂŒhlte nicht. Auch die sonst schön angerichtete Empfangs-Schokolade wurde eingespart. Wir haben fĂŒr den Aufenthalt 650âŹ/Nacht bezahlt fĂŒr eine nicht wie beschriebene Location und mittelmĂ€Ăigen Service. Wir hĂ€tten unter diesen Bedingungen, wĂ€ren sie uns bekannt gewesen, nie gebucht. HĂ€tten Info auf der Homepage / per Mail gewĂŒnscht.