2/10 – Mangelhaft
16. Jan. 2025
Equipe mal treinada e machismo
Quando reservei o Hotel, tentei ser o mais afável o possível. Pois bem, chegamos a noite no hotel e nos colocaram em um quarto com cama de casal. Mal servíamos na cama e o colchão era horroroso! (Peso 54kg e meu marido 70kg)
Sugeriram a troca de quarto, eu mais uma vez, amigavelmente fui dar um feedback sobre o quarto, super de boa! Vi que o hotel era novo, é sempre bom ouvir o hóspede do que esperar ele vir aqui reclamar, e foi ai, que a coisa desandou! O cara da recepção (acho que era argentino), ouviu o que eu disse. Até ai, ok! Mas quando ele foi retornar o feedback ele respondeu ao meu marido como se eu não existisse! Tipo anos 1950!!
Achamos o fim da picada e fomos embora imediatamente do hotel! Esse tipo de situação (machismo), não pode existir em nenhum lugar, e muito menos em um hotel! Mesmo pq, todos estávamos conversando amigavelmente! Foi extremamente desrespeitoso!
O hotel é novo, fica muito bem localizado, a cama é ruim, e o que me parece, é que os quartos do térreo e primeiro andar, tem cheiro de mofo. O quarto 7 tinha bolhas de infiltração.
O café da manhã é super básico, mas ok pelo preço! A recepção da noite foi ótima. Mas a da manhã, destruiu qqr experiência boa que poderíamos viver!
Laís
Laís, Aufenthalt von 2 Nächten
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung
