Top: Lage!!!! Besser geht es nicht.
Flop:
1. Service. Während es an der Rezeption noch tadellos läuft, ist das übrige Personal irgendwas zwischen überfordert und unfähig. Dasfängt beim Frühstück an (fehlende Teller, dann fehlendes Brot usw.) und endet abends an der Bar (Nichtbeachtung). Dazwischen: Zimmer bis 16.30 nicht gereinigt. Usw.
2. Zimmer: Abluft im Bad funktionslos, Fenster nicht zu öffnen - führt zu einer Raumluft, bei der man sich im Zweifel seeehr lieb haben sollte..... da hilft auch die Klimaanlage nicht.
Einer von zwei Liften funktionierte nicht - und das offenbar schon seit Längerem, wie ich anderen Bewertungen entnehme.
Fazit: Die Zimmer sind schön, die Lage gut, das Hotel entspricht aber nicht den Erwartungen. Ich würde beim nächsten Besuch der Stadt eine andere Unterkunft ausprobieren.