2/10 – Mangelhaft
16. Dez. 2024
PROPAGANDA ENGANOSA
Comunicamos que o quarto seria para dois adultos e duas crianças e a indicação do site seria este hotel, as fotos do site mostravam a configuração com duas camas de solteiro e uma de casal, em outros hotéis teria a opção de quartos separados. Rodamos mais mais 30km para chegar na cidade vizinha a que iríamos somente pela configuração do quarto anunciada e para nossa surpresa quando chegamos no hotel o recepcionista nos informou que nao havia a disponibilidade do quarto selecionado.
Como nos deslocamos por mais de uma hora para chegar até o hotel e estávamos bem exaustos acabamos aceitando a proposta de um quarto com uma cama de casal e uma de solteiro, até por estar tarde e todos estavam cansados da viagem.
Descarregamos as bagagens e fomos tomar banho e para nossa surpresa nao tinha agua quente e na manhã seguinte também tomamos banho de água fria, pedimos auxílio na recepção e não nos deram atenção, fomos embora se ter qualquer retorno.
Além da noite desconfortável que tivemos por termos que nos apertar nas camas o ar condicionado fazia um barulho insuportável e pra piorar não tinha agua quente.
Fomos enganados nao sei se pelo site ou pelo hotel, mas fomos enganados pelo anúncio informando ter a disponibilidade de um quarto com duas camas de solteiro e uma de casal.
Josue
Josue, Familienurlaub (1 Nacht)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung
