Ich habe 10 Tage in diesem Hotel verbracht und war von dem sehr unpersönlichen Service enttäuscht. Beim Betreten wird man nicht begrüßt außer man tritt an die Rezeption. Die Lobby des Hotels macht einen sehr modernen und gepflegten Eindruck. Das Hotel liegt sehr zentral, ein paar Schritte von der beliebten Einkaufsmeile Hamra entfernt. Es ist in der Seitenstraße, mit den meisten Bars und Pubs. Nachts ist es also sehr laut, feierndes Publikum und sehr häufiges Betätigen der Hupe (Hamra ist allgemein sehr laut) sind durch die Fenster zu hören. Die Parallelstraßen sind deutlich ruhiger und entspannter. Die Zimmer sind mit sehr dunklen, alten und muffig-riechenden Teppichen ausgestattet. Die Möbel sind alte und abgenutzte Holzschränke. Die Zimmergröße ist gut. Die Handtücher haben auf mich keinen frischen Eindruck gemacht, obwohl ich gesehen habe, dass diese ausgetauscht wurden, waren sie stets hart und abgenutzt. Die Kopfkissen wurden erst nach Aufforderung gewechselt. Das Frühstück ist sehr spärlich und unkreativ präsentiert, keine große Vielfalt, wenig Aufschnitt, jeden Tag genau das selbe, sehr langweilig. Die Putzkräfte kommen jeden Morgen sehr früh und fangen um 9 Uhr mit dem Staubsaugen an, klopfen dann alle 30 Minuten an, um das Zimmer aufzuräumen. Das fand ich doch schon sehr nervig.
Im Allgemeinen hat mir die Atmosphäre nicht gefallen, ich konnte mich nicht wohl fühlen und für einen Durchschnittspreis von 85€ (vor Ort teurer!) habe ich doch schon mehr Comfort erwartet.