Wie das Hotel zu seiner Bewertung kommt, ist mir ein Rätsel...
Das Ganze (man könnte beliebig andere Situationen herausgreifen) an einem Bier festgemacht:
Ich trinke gerne zur Mittagszeit ein Bier. Folgendes kann man dann erleben:
Die Flasche Bier für knapp 7 Euro wird in der Regel ohne Kühlung gereicht. Was zur Folge hat, dass das edle Getränk bei 35 Grad in kürzester Zeit nicht mehr genießbar ist. Mit viel Glück oder auf Nachfrage erhält man einen Kühler. Mal werden Nüsse dazu gereicht, mal nicht. Manchmal gibt es einen Untersetzer, manchmal nicht. Das Ganze in steter Begleitung eines Güllegeruchs, der im gesamten Strand- und Restaurantbereich vorherrscht. Es gibt wohl ein Abwasserproblem... Komplettiert wird das Vergnügen noch durch die winzige Hotelanlage, was zu ständigem Lärm und keinen Rückzugsmöglichkeiten führt. Und auch das in der gesamten Anlage nur sehr lückenhafte und schwache WLAN erzeugt beim Mail lesen keine Freude.
Wie dem Mangement die ganzen Missstände entgehen können, bleibt ein Rätsel. Nimmt es doch sein Mittagsmahl regelmäßig im Strandlokal am Tisch mit bestem Meerblick ein (eventuell sollte es auch mal in die andere Richtung schauen...)
Es ist nur ein Beispiel, bei dieser Kategorie und 7 Euro für eine Flasche Bier erwarte ich einen perfekten, standardisierten Service in einer perfekten Umgebung und nicht heute dies und morgen das, Geruchsbelästigungen, Lärm, technische Defizite ..