Arbetar som inspektör av hotell och hade stora förväntningar på detta ganska nya hotell i Helsingborg. Lite dyrare än sina grannhotell men servicen vägde inte upp, tyvärr sämre än förväntat till högre peng. Smutsigt spa, smutsiga mattor i korridorer, allmänna ytor ej städade. Frukost helt ok med bra utbud.
Checkade in i två rum som ej var städade blev lovad kompensation, ej fått den än trots påminnelse. Bad om att få bli uppringd av hotellchef - ignorerad.
Inte mycket som fungerade här!