Das Hotel punktet in erster Linie mit der Lage, nahe an Paris und dennoch in schöner grüner Lage. Die Zimmer sind schön und geschmackvoll eingerichtet, auch das Ambiente im gesamten Hotel ist sehr behaglich und schön. Ein Highlight ist auch das Cafe des Artistes, herrlicher Wintergarten mit einem romantischen Garten und Seeblick, das Essen ist ordentlich.
Weniger erfreulich ist das Personal, besonders am Empfang. Auf die Frage, wie man mit öffentlichen Verkehrsmitteln zum Stade Roland Garros kommt, erhielten wir die Antwort, am besten mit dem Auto, ganz einfach. Man wollte uns aber noch Infos aufs Zimmer nachliefern, die aber niemals ankamen. Nicht einmal einen Stadtplan hat man uns angeboten, was sonst in einem 4-Sterne-Hotel üblich ist! Der Service ist vor allem beim Frühstück ungenügend, Omelett dauert ewig und warme Milch kommt in Miniportionen, so dass man ständig nachbestellen muss, sehr unangenehm! Auch die Bedienungen im Restaurant sind wenig freundlich, wirken demotiviert und unlustig.
Der Wellness-Bereich ist zwar schön, bietet aber zu wenig, nur 1 Laufband und 1 Fahrrad und eine Fitnessstation.
Eine Saune gibt es nicht, nur 1 Dampfbad, welches aber so klein ist, dass nur 1 Person es jeweils für 10 Minuten nutzen kann, und das nur nach Voranmeldung. Da vergeht einem die Lust, wir haben es deshalb nie genutzt, schade.
Toll ist hingegen die Möglichkeit, bei schönem Wetter draußen um die beiden Teiche Les Etangs zu joggen oder im angrenzenden Wald, hierfür 5 Sterne.