4/10 – Ziemlich gut
14. Jan. 2020
Alt, ungepflegt, versteckte Kosten
Wunderschöne Gartenanlage mit kleinen Häusern aus Holz. Die Meeresbriese ist wunderbar und die Condos brauchen dadurch keine AC.
Ausstattung ist ca. 30 jährig, schäbig und abgenutzt. Geputzt wird einmalig, am Ende des Aufenthaltes, und zwar für knapp USD 200, leider nur sehr oberflächlich. Überall waren Staub und Fingerabdrücke von vorherigen Gästen zu sehen. Die gepolsterten Stühle am Esstisch waren voller Flecken. Nach Reklamation wurden sie durch verschimmelte und voller Spinnennetze Rattanstühle ersetzt. Die Kopfkissen stanken nach altem Stoff und Schweiß. Diese wurden nach Reklamation auch ersetzt.
Bei der Buchung auf Hotels.com wurde die Endreinigung mit USD 160 und und eine weitere Tax über USD 25 erwähnt, die in der Unterkunft zu zahlen wären. Die Unterkunft hat über USD 195 für Reinigung und weitere USD 30 als Tax zusätzlich zu den USD 25 verlangt. Die Rezeption wollte mir weiß machen dass Hotels.com evtl. mehr Gebühren verlangt...
Schade.
Ana
Ana, Aufenthalt von 7 Nächten
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung