Mercure Hotel Schwerin Altstadt

Keine Haltemöglichkeit vor dem Hotel um Gepäck abzuladen. Check in erst ab Punkt 15h möglich..... Frühstücksraum eindeutig zu klein! Mussten warten bis ein bzw. zwei Plätze an versch. Tische frei wurden. Beim Frühstückspreis von 13 € erwarte ich frische Brötchen und nicht aufgebackene!!!

Die Rezeption war leider nicht, wie angekündigt, besetzt. So mussten Gäste nach 19.00 Uhr auf die Anfahrt von Mitarbeitern warten. Zudem standen Gepäckstücke unbewacht jedermann zugänglich in der Lobby. Die Zimmer sind ansprechend eingerichtet. Die Sauberkeit blieb allerdings auf der Strecke. So gehörte der Duschkopf in zwei Zimmern definitiv in die Tonne. Das Personal raucht auf den Gängen der Etagen mit den Nichtraucherzimmern, so dass alles nach Rauch roch.

Für gut 60.-€ kann man sicherlich keinen Palast erwarten, Sauberkeit aber schon!!!!!!!! Gleich bei der Anreise wurde von uns die nicht vorhandene Sauberkeit ( Haare im Bad, Staub auf den Möbeln usw.) moniert. Die Auskunft von der Rezeption war, es wäre kein Reinigungsservice mehr im Haus und Sie würde es notieren. Das Bad war unter anderem verkalkt und verschimmelt (der Duschkopf gehört auf den Sondermüll ). Die Lage des Hotels ist hervorragend, aber das reißt es leider nicht raus. Da es Nichtraucher Zimmer sind, was wir toll fanden, ist es Schade, dass das Reinigungspersonal ihren Raucherbereich direkt dort hat, wo der Rauch in die Zimmer ziehen kann.

Wir waren zum Honky Tonk und hatten daher nur 1 Nacht gebucht, und es war "so lala". Es ist fussläufig, aber einen längeren Aufenthalt möchte ich dort nicht verbringen, aber das Personal war zuvorkommend.

Beste Lage in der Stadt Schwerin,unmittelbar in Nähe der historischen Altstadt.Sehr gute Ausgangsposition für die hervorragend restaurierte Altsadt und das Schloß. Freundliches und hilfsbereites Hotelpersonal