Radisson Blu Plaza Delhi Airport

The Hotel itself is decent a little older than competition in Aerocity near by. The Outside Pool Area is full with Pigeons... I had to see IT Deparmtent at least twice a day to have my wifi working properly ! The Food spread is not as great as ratings would suggest and they do not serve any alcohol so to have a nice glass of wine after a long day of work is not possible! The Hotels at Aerocity a definetly the better choice , since their are newer and their facilities are better and they still do serve alcohol.

Edles fünfsterne Hotel mit guter Lage für Ankunft und Abflug aber eher (zu) teuer. Wir wollten an der Reception für den Abflug eine Woche später noch eine Nacht buchen und wurden an die Tel.-Hotline verwiesen, wo die Durchwahl nich mal funktioniert, mithin gingen wir halt in ein anderes Hotel

Ankunft morgens erst um 02.00 da unser Flieger Verspätung hatte. Unser vorgebuchter Hotel-Driver war immer noch da! Grosses Kompliment!!! Da wir die seit 5 Jahren einmal im Jahr in diesem Hotel eine Nacht bleiben wegen einem Weiterflug und bis jetzt jedes Jahr immer wegen meiner Debitkarte Probleme frühmorgens hatten, wurde sie diesmal man Staune akzeptiert! Dann die Depot-Abbuchung und der Ausdruck kam nicht aus der Maschine da das Papier leer war... Der Herr an der Reception telefonierte kurz und meinte der Betrag sei noch nicht abgebucht... Ein zweiter Versuch mit einer zweiten Maschine klappte dann endlich. Auf dem Zimmer konnte ich auf meinem iPad sehen dass der Depot-Betrag doch 2 Mal abgebucht wurde obwohl mir der Mann versicherte dass der Betrag nur einmal abgebucht wurde. Nach unserer kurzen Nacht vor dem Frühstück zeigte ich verärgert die Doppelbelastung des Depots an der Reception. Sie versuchten mich zu beruhigen und behaupteten wieder dass die Beträge umgehend von Ihrer zuständigen Bank zurückerstattet werden! Nach Intervention von mir persönlich und meiner Kreditkartenfirma wurde der doppelte Betrag wieder nach 13 Tagen zurückerstattet! Auf eine angemessene Entschuldigung des Hotels warte ich heute noch und auf das gute Frühstücksbuffet hatten wir auch keine Lust mehr! Nie mehr dieses Hotel und es gibt übrigens unterdessen einige, neue, andere Hotels direkt am Flughafen...

Für uns war es bereits Aufenthalt Nummer 5 und bis auf wenige Kleinigkeiten waren wir auch diesmal zufrieden. Wenn man um Mitternacht mit den Flügen aus Europa ankommt ist es sehr angenehm, dass jemand vom Hotel-Shuttle mit unserem Namen auf dem Schild am Ausgang steht! Leider machen Sie auch beim 5ten Mal wieder Probleme wenn man mit einer Debit-Kreditkarte ausgerüstet ist... Dieses Mal haben sie mir an der Reception sogar 5'000 Rupien von der Karte abgebucht obwohl man für Hotels eine Garantiesumme blockieren kann! Bis ich dann diese 5'000 Rupien wieder zurück bekommen habe, musste ich meine Kreditkartenfirma und Hotels.com bitten beim Radisson zu reklamieren! Schade wenn sonst alles stimmt...Wir leben doch im Jahre 2015!

One night stay for business. Lovely amenities with fabulous pool and the room was extremely comfortable. The staff were at times very friendly & helpful and at other times a little off-hand. This is a wonderful hotel but just misses something in the quality of it's service