Das Mercure in Arras war, wie wir es erwartet hatten, praktisch und sauber, kein außergewöhnlicher Service, aber freundlich und professionell. Das Bad ist schön und modern und funktioniert einwandfrei. Die Betten sind in Ordnung. Für das Restaurant waren wir zu spät, und in der Bar gab es leider auch keine Kleinigkeiten zum Essen, das war etwas schade für uns. Das Personal beim Frühstück war sehr nett und zuvorkommend, unser Hund durfte mit zum Frühstück und bekam sogar eine Schale Wasser hingestellt. Frühstücksbuffet enthielt Warmes und Kaltes in guter Qualität und ausreichender Menge. Croissants und Chocolatinen sehr lecker! Wir würden wieder hier übernachten.