Das Hotel vermittelt wenig Urlaubsatmosphäre, aber es ist für Geschäftsleute gut geeignet. Unser Zimmer war modern und grosszügig gestaltet, aber leider sehr dunkel. Deshalb musste auch tagsüber das Licht angeschaltet bleiben. Obwohl mitten in Kapstadt, ist das Hotel ruhig gelegen, in einer kleinen Seitenstrasse. Leider ist die Umgebung nicht gut gepflegt, es liegt viel Papier, Laub usw. herum. Wir waren in einem Nebengebäude (Annex) untergebracht, wo man die Eingangstür mit der Zimmerkarte öffnen konnte. Ein Schreibtisch für den Pförtner war zwar vorhanden, aber selten besetzt. Die Reinigung der Zimmer war sehr gut, aber es wurde schon ab 8 Uhr immer wieder geklopft und gefragt, ob das "Housekeeping" herein darf. Dann werden in allen Zimmern die Handtücher und die Bettwäsche entfernt und erst nach Stunden das Zimmer gereinigt und neu bestückt. Für einen Urlaub nicht angebracht. Wir einigten uns dann auf die Reinigung um 12 Uhr mittags, das klappte ganz gut.
Das Frühstücksbüfett war zwar reichhaltig, wurde aber um Punkt 10 Uhr lautstark abgeräumt, selbst wenn noch Gäste an ihren Tischen waren. Die Servicekräfte waren sehr unterschiedlich motiviert, manche bemüht, andere desinteressiert. Selbst nach 2 Wochen wurden wir so unpersönlich wie am ersten Tag begrüsst, bzw. ignoriert.
Kapstadt ist interessant und sehenswert, man kann mit den roten Bussen die Stadt und die Umgebung einfach und günstig erkunden und sich mit vielen Erklärungen einen guten Ueberblick verschaffen.