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Mehr erfahren und Einstellungen anpassenWird in einem neuen Fenster geöffnetHotel mit 3,5 Sternen und Innenpool nahe Rock and Roll Hall of Fame
Das Zimmer war in Ordnung. Leider war das Schwimmbecken sehr verschmutzt und die…
31. Juli. 2019
The room seemed clean but the lobby area was very dirty. Looked as is the floors, tables,…
13. Juni. 2021
Diese Unterkunft weist darauf hin, dass sie die Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie einhält: CleanStay (Hilton).
Nicht vergessen: Nach jedem 10. Stempel gibt es 1 Prämiennacht*
Parken ohne Service kostet 20 USD pro Nacht (Pauschalgebühr).
Die Unterkunft bietet je nach Verfügbarkeit Zimmer mit Verbindungstür/nebeneinanderliegende Zimmer. Bitte wenden Sie sich mit Ihrer Anfrage direkt an Ihre Unterkunft. Die Telefonnummer finden Sie auf der Buchungsbestätigung.
Geräuschfreie Zimmer können nicht garantiert werden.
Dank der Sicherheitsausstattung vor Ort mit einem Kohlenmonoxidmelder, einem Rauchmelder und Fenstergittern können die Gäste dieser Unterkunft ihren Aufenthalt enspannt genießen.
Diese Unterkunft weist darauf hin, dass derzeit Maßnahmen für eine erhöhte Hygiene und die Gästesicherheit ergriffen werden.
Für die Reinigung der Unterkunft wird Desinfektionsmittel verwendet; zwischen den Aufenthalten werden häufig berührte Oberflächen mit Desinfektionsmitteln gereinigt; Bettwäsche und Handtücher werden bei mindestens 60 °C gewaschen.
Persönliche Schutzausrüstung einschließlich Mund-Nasen-Schutz wird den Gästen zur Verfügung gestellt.
Die Abstandsregeln werden befolgt; das Personal der Unterkunft trägt persönliche Schutzausrüstung; in Bereichen mit persönlichem Kontakt gibt es eine Abtrennung aus durchsichtigem Material zwischen Personal und Gästen; beim Personal wird regelmäßig Fieber gemessen; Gästen steht Händedesinfektionsmittel zur Verfügung; es besteht Maskenpflicht in öffentlichen Bereichen.
Kontaktloser Check-in und kontaktloser Check-out sind möglich.
Es sind einzeln verpackte Speisen für das Frühstück, Mittagessen und Abendessen verfügbar.
Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: CleanStay (Hilton).
In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ-freundlich).
Bitte beachten Sie, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten. Bargeld wird nicht akzeptiert.
Im Preis sind alle Gebühren, die uns diese Unterkunft angegeben hat, enthalten. Diese können sich jedoch zum Beispiel je nach Länge des Aufenthalts oder der gebuchten Wohneinheit ändern.
First time in the area. The staff was very helpful and made the experience much better
Zachary, Geschäftsreise (3 Nächte), 10. Juni. 2021
Authentische Hotels.com-Gästebewertung
The hotel was functional but rooms and amenities need updating. Coffee shop was only place for breakfast and it had little to no selection. On site restaurant was okay. Guest rooms are extremely outdated.
Sara, Reise (1 Nacht), 10. Juni. 2021
Authentische Hotels.com-Gästebewertung
This hotel is perfectly located, within walking distance of Rock n Roll Hall of fame and plenty of restaurants. As others have noted, the rooms are run down. The hotel staff were very friendly! Overall a good stay.
Familienurlaub (3 Nächte), 10. Juni. 2021
Authentische Hotels.com-Gästebewertung
Meh. Kind of old and dark. $20 a night for parking. Not sure I'd recommend this place.
Katherine, Geschäftsreise (1 Nacht), 28. Mai. 2021
Authentische Hotels.com-Gästebewertung
Hair in the bathtub from the previous visitors, rooms needed updated,weather was very hot when we stayed, despite having the air on 60 it never cooled off, very uncomfortable
Nikki, Reise (1 Nacht), 22. Mai. 2021
Authentische Hotels.com-Gästebewertung
The hotel is located in a prime area, close proximity to RnR Hall of fame, and many cool bars and downtown Cleveland. Great customer service, rooms were clean. The bathroom did not have an exhaust fan, but otherwise, it was clean and comfortable. There is a frig to keep drinks cold and safe for valuables. Even though the indoor pool was closed, we had a great vacation!
Jackie, Familienurlaub (3 Nächte), 13. Mai. 2021
Authentische Hotels.com-Gästebewertung
Overall a good stay but the bathrooms do indeed need some updating and you could tell the room wasn’t 100% cleaned
Kate, Urlaub mit Freunden (2 Nächte), 11. Mai. 2021
Authentische Hotels.com-Gästebewertung
This place was clean for the most part. Everything about this place met expectations except the front desk service and front desk service manager. Leaving a trainee to cover the front desk without proper training resulted in bad accounting/billing. Then, when you try to resolve the issue the manager says he doesn't have time today. He won't be available to review until Monday. I try to reach him Monday he has left for the day. I try him Tuesday he forwards me to a voicemail and no one there to resolve the issue. It gives me further proof that they are inept and both manager and trainee should be re-trained. I definitely won't stay here again. I do not appreciate how I've been dealt with by the management of this facility. Due to their own error, I've spent the past 3+ days trying to resolve and issue. This lack of accountability by the management of an establishment clearly shows that they care nothing about the customer. Stay there at your own risk and I pray you do not have an issue at the front desk. It's a nightmare trying to reach anyone to resolve.
Geschäftsreise (3 Nächte), 5. Mai. 2021
Authentische Hotels.com-Gästebewertung
Thomas, Reise (3 Nächte), 1. Mai. 2021
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We had an issue with trying to get more towels. WE went down to the front desk at about 730pm and asked for more towels since they don't do housekeeping during your stay. The front desk told my daughter that they didn't have any towels and that we couldn't get any til morning. Theywere all locked up in the basement. We had a family of 4 in the room with us and we needed more then 3 towels for a 2 night stay. I went to the front desk and asked for towels and all she could give me was 2. Pretty sad that they don't have towels to give to guests when they don't do the housekeeping during your stay. Also the air conditioner was full of dust. I had to wipe it off so that my daughter didn't wake up all stuffy since she is allergic to dust.
Michelle, Familienurlaub (2 Nächte), 16. Apr.. 2021
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