Palmer House a Hilton Hotel

Gediegenes altes Hotel mit wunderbarer Atmosphäre (vergangener Zeiten)! Sehr schöne Lobby und Bar. Die Lage ist perfekt um Chicago zu erkunden

Traditionsreiches Hotel mit sehr schöner, alter Hotelhalle, Zimmer nicht besonders groß, aber sauber und ruhig, Twinbett recht schmal für 2 Personen, Personal sehr freundlich und hilfsbereit

Tolles altes Gebäude mit herrlicher Lobby an bester Lage. Checkin ging langsam und man vergass, uns die Jetons für die Frühstücks auszuhändigen sowie einen Abzug von der Kreditkarte. Beides verursachte und viel Ärger! Diskussionen bei jedem Frühstück, Ausperrung vom Zimmer und das alles, als wäre es unsere Schuld gewesen. Entschuldigung: weit gefehlt!

Die Zimmer sind in die Jahre gekommen. Das Bad ist sehr klein und war nicht sehr sauber. Das Personal war zum Teil sehr unfreundlich (Check-in). Die Lage des Hotels ist sehr gut.

Came to Chicago to meet with friends, show them "our" Chicago and to also visit family. We expected slightly more from a Hilton - wall paper was beginning to peel in our room, their in house restaurant (Potter's) had less than decent service, the room was a lovely upgrade (with an agreed additional charge) with VERY comfortable beds, but when we got our itemized bill, we had been charged differently than we had been "locked in at" by Hotels.com. It would also have been a nice "oh by the way" if, when we checked in, we would have been told 1) the mini fridge is motion sensored AND 2) that mini fridges were available on request if we needed one. We removed two items from the mini bar frig in order to put something in and, even though we put those items back unopened, we had charges for them. Simple thing to avoid by having registration staff inform guests of the practice. We DID appreciate the vintage decor and the effort to maintain the class the hotel has and everyone was very friendly.