Entspricht nicht dem verlangtem Preis für ein 5*, das Hotel ist schon lang, sehr lange in die Jahre gekommen und wurde nicht modernisiert, renoviert. Die Zimmer sind zwar sauber und werden gepflegt, soll aber über die Jahrzehnte alte Ausrüstung (Dusche, Klima,…einzig die Nespressomaschine ist neu) hinwegtäuschen.
Personal sehr hilfsbereit und kompetent, Ausnahme der Pool: hier war während 4 Tagen an keinem Tag für mich ein Service erkennbar, spürbar: Handtücher (wenn verhanden, waren 2 mal keine verfügbar) in Selbstbedienung, um etwas zum trinken, essen zu bestellen musste ich ins Restaurant gehen. Die Servicekraft meinte dann: ich bin alleine…Poolliegen und restliche Ausstattung nicht nur alt, sondern auch schmuddelig. Sonnenschirme in Selbstbedienung zum Aufspannen. Frühstück dagegen sehr gut und 5*angemessen. Asiatische Restaurant zwar gut, aber sicher nicht 1 Michelin Stern wert. Sicher nicht wieder, Emilliano und Fasano in Rio um vieles besser.