Realice la reservaciĂłn para alojarme del 20 al 25 de octubre y paguĂ© por la estancia de manera anticipada, el anfitrion de nombre Ăngel me enviĂł un WhatsApp el dĂa 19 para ponerse a mis ordenes, estuve en comunicaciĂłn con el por esa mĂsma vĂa, confirmandole mi llegada para el dĂa 20 no obstante de haberme contestado, y haberme solocitado le escribiera unos 20 minitos antes de mi llegada al destino, lo hice por mensaje y le llame y no contesto, lleguĂ© al lugar, toque el timbre y nadie atendiĂł, estando en el carro esperando y al ver que pasaba el tiempo tuve que conseguir otro lugar para alojarme, despues de casi una hora se comunico conmigo el Sr. Angel para disculparse, indicando que tuvo problemas de comunicaciĂłn, mando a un joven a recibirnos pero yo ya habĂa conseguido itro alojamiento, por esa razĂłn le pedi al Sr. Ăngel la bonificaciĂłn del cargo por concepto del servicio que no me dieron y hasta eate momento no he recibido el reembolso, por favor me pueden ayudar con este tema por favor o indicar con quien piedo hablar ?? Ppr su atenciĂłn gracias y quedo en espera de sus amables comentarios