Ramada Tropics Resort & Conf Center by Wyndham Des Moines

3.0-Sterne-Unterkunft
Hotel für Familien in Urbandale mit Wasserpark sowie Innenpool

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Fotogalerie von Ramada Tropics Resort & Conf Center by Wyndham Des Moines

Innenpool
Schreibtisch, schallisolierte Zimmer, Bügeleisen/Bügelbrett
Suite, 2 Queen-Betten, Nichtraucher, Poolblick | Schreibtisch, schallisolierte Zimmer, Bügeleisen/Bügelbrett
Bar (in der Unterkunft)
Lobby
Ramada Tropics Resort & Conf Center by Wyndham Des Moines ist nur 15 Autominuten entfernt von: Drake Universität und Wells Fargo Arena. Im Restaurant kannst du sehr gut essen, und nach etwas Spaß im Wasserpark kannst du dich bei einem Drink in der Bar/Lounge entspannen. Du kannst dich auf einen Innenpool und eine Poolbar freuen. Die Zimmer sind mit Kühlschränken und Mikrowellen versehen. Andere Reisende lieben das hilfsbereite Personal.

Bewertungen

5,8 von 10.

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Bar
  • Haustiere erlaubt
  • Pool
  • Inbegriffenes Frühstück
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar
  • Nichtraucher

Wichtigste Merkmale (12)

  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Restaurant und Bar/Lounge
  • Innenpool
  • Wasserpark
  • Wasserrutsche
  • Poolbar
  • Zimmerservice
  • 24-Stunden-Businesscenter
  • Konferenzzentrum
  • Businesscenter
  • Tagungsräume
  • 24-Stunden-Rezeption

Für Familien (6)

  • Kinder übernachten kostenlos
  • Babybetten (kostenlos)
  • Mikrowelle
  • Zimmer mit Verbindungstür/nebeneinanderliegende Zimmer verfügbar
  • Eigenes Bad
  • Premium-TV-Sender
Der aktuelle Preis beträgt 72 €.
inkl. Steuern & Gebühren
20. Apr.–21. Apr.

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 14 von 14 Zimmern

Zimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Heizung
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
HD-Fernseher
Schlafsofa
  • 19 m²
  • Platz für 5 Gäste
  • 1 King-Bett

Zimmer, 1 Queen-Bett, barrierefrei, Nichtraucher (Accessible)

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Heizung
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
HD-Fernseher
Schlafsofa
  • 19 m²
  • Platz für 5 Gäste
  • 1 Queen-Bett

Zimmer, 2 Queen-Betten, Nichtraucher

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Heizung
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
HD-Fernseher
Eigenes Badezimmer
  • 19 m²
  • Platz für 5 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Deluxe-Zimmer, 2 Queen-Betten, Nichtraucher

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Heizung
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
HD-Fernseher
Eigenes Badezimmer
  • 19 m²
  • Platz für 5 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher, Poolseite

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Heizung
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
HD-Fernseher
Schlafsofa
  • 19 m²
  • Platz für 5 Gäste
  • 1 King-Bett

Zimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Heizung
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
HD-Fernseher
Eigenes Badezimmer
  • 18 m²
  • Platz für 5 Gäste
  • 1 King-Bett

Zimmer, 2 Queen-Betten, Nichtraucher, Poolseite

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Heizung
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
HD-Fernseher
Eigenes Badezimmer
  • 19 m²
  • Platz für 5 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Suite, Mehrere Betten, Nichtraucher (1 King Bed and 2 Queen Bed)

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Heizung
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
HD-Fernseher
Separates Schlafzimmer
  • 21 m²
  • Platz für 8 Gäste
  • 1 King-Bett und 2 Queen-Betten

Zimmer, 1 Queen-Bett und Schlafsofa, barrierefrei, Poolseite (Accessible)

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Heizung
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
HD-Fernseher
Schlafsofa
  • 19 m²
  • Platz für 5 Gäste
  • 1 Queen-Bett und 1 großes Schlafsofa

Suite, 2 Queen-Betten, Nichtraucher, Poolblick

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Heizung
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
HD-Fernseher
Schlafsofa: (Doppelbett)
  • 19 m²
  • Platz für 6 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Suite, 1 King-Bett, Nichtraucher, Poolseite

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Heizung
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
HD-Fernseher
Schlafsofa: (Doppelbett)
  • 23 m²
  • Platz für 6 Gäste
  • 1 King-Bett

Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Heizung
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
HD-Fernseher
Schlafsofa
  • 28 m²
  • Platz für 5 Gäste
  • 1 King-Bett

Deluxe-Suite, 1 King-Bett, Nichtraucher

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Heizung
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
HD-Fernseher
Schlafsofa
  • 19 m²
  • Platz für 6 Gäste
  • 1 King-Bett

Deluxe-Suite, 1 King-Bett und Schlafsofa, Whirlpool, Poolseite (1 Bedroom)

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Heizung
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
HD-Fernseher
Schlafsofa: (Doppelbett)
  • 19 m²
  • Platz für 6 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa

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Zur Gegend

Karte
5000 Merle Hay Rd, Urbandale, IA, 50322

In der Umgebung

  • Merle Hay Mall (Einkaufszentrum) - 3 Autominuten - 2.3 km
  • Drake Universität - 8 Autominuten - 7.7 km
  • Living History Farms - 10 Autominuten - 12.3 km
  • Wells Fargo Arena - 12 Autominuten - 13.4 km
  • Iowa Events Center (Veranstaltungszentrum) - 12 Autominuten - 13.5 km

Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen Des Moines Intl. (DSM) – 30 Min. Fahrt

Restaurants

  • ‪Chick-Fil-A - ‬3 Autominuten
  • ‪McDonald's - ‬6 Gehminuten
  • ‪Casey's General Store - ‬2 Autominuten
  • ‪Sonic Drive-In - ‬15 Gehminuten
  • ‪Buffalo Wild Wings - ‬19 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Ramada Tropics Resort & Conf Center by Wyndham Des Moines

Ramada Tropics Resort & Conf Center by Wyndham Des Moines ist nur 15 Autominuten entfernt von: Drake Universität und Wells Fargo Arena. Im Restaurant kannst du sehr gut essen, und nach etwas Spaß im Wasserpark kannst du dich bei einem Drink in der Bar/Lounge entspannen. Du kannst dich auf einen Innenpool und eine Poolbar freuen. Die Zimmer sind mit Kühlschränken und Mikrowellen versehen. Andere Reisende lieben das hilfsbereite Personal.

Sprachen

Englisch, Spanisch

Auf einen Blick

DONE

Größe des Hotels

    • 166 Zimmer
    • Erstreckt sich über 2 Stockwerke
DONE

Anreise/Abreise

    • Check-in ab: 16:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
    • Früher Check-in unterliegt der Verfügbarkeit
    • Mindestalter für den Check-in: 21 Jahre
    • Der Check-out ist um 12:00 Uhr
    • Kontaktloser Check-out
    • Später Check-out unterliegt der Verfügbarkeit
DONE

Besondere Hinweise für den Check-in

    • Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
DONE

Beim Check-in erforderlich

    • Kreditkarte, EC-Karte oder Bargeld-Kaution für unvorhergesehene Aufwendungen
    • Personalausweis oder Reisepass ggf. erforderlich
    • Mindestalter für den Check-in: 21 Jahre
DONE

Kinder

    • Kinder im Alter von bis zu 17 Jahren können im Zimmer der Eltern oder Erziehungsberechtigten kostenlos übernachten, wenn keine zusätzlichen Bettwaren angefordert werden.
DONE

Haustiere

    • Haustiere sind willkommen (nur Hunde, maximal 1 insgesamt, bis zu 14 kg pro Haustier)*
    • Assistenztiere willkommen
WIFI

Internet

    • Kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen
    • Kostenloses WLAN in den Zimmern
LOCAL_PARKING

Parken

    • Kostenlose Parkplätze ohne Service auf dem Unterkunftsgelände
    • Kostenlose Parkplätze für Wohnmobile/Busse/LKW auf dem Unterkunftsgelände
    • Auf dem Unterkunftsgelände gibt es rollstuhlgeeignete Parkplätze
DONE

Sonstige Informationen

    • Nichtraucherunterkunft

Ausstattung der Unterkunft

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes kontinentales Frühstück unter der Woche von 06:30 Uhr bis 09:00 Uhr und am Wochenende von 07:00 Uhr bis 10:00 Uhr
  • Restaurant
  • Bar/Lounge
  • Poolbar
  • Zimmerservice (bitte Zeiten beachten)

Unterwegs mit Kindern

  • Kinder übernachten kostenlos (siehe Details)
  • Zugang zum Wasserpark

Mobiles Arbeiten

  • Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet)
  • Tagungsräume
  • PC-Arbeitsplatz
  • Konferenzzentrum (929 Quadratmeter Fläche)

Services

  • 24-Stunden-Rezeption
  • Wäscherei
  • Hochzeitsservice

Einrichtungen

  • Geldautomat/Bankdienstleistungen
  • Fernseher im öffentlichen Bereich
  • Innenpool
  • Wasserpark
  • Spielzimmer/Arcade-Spiele
  • Wasserrutsche
  • Informationen über die Ökosysteme und Kultur vor Ort
  • Mindestens 80% der Beleuchtung durch LEDs
  • Bankettsaal

Barrierearmut

  • Brailleschrift oder -beschilderung
  • Fahrstuhl
  • Barrierearme Wege
  • Behindertenparkplätze
  • Hörassistenzsysteme für Menschen mit Hörbehinderung verfügbar
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Pool
  • Rollstuhlgeeignetes Fitnesscenter
  • Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
  • Rollstuhgeeignetes Restaurant
  • Fernseher mit geschlossenen Untertiteln

Zimmerausstattung

Zur Unterhaltung

  • 37-Zoll Flachbildfernseher
  • Premium-Kanäle im Kabelfernsehen

Komfortausstattung

  • Klimaanlage und Heizung
  • Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör
  • Bügeleisen/Bügelbrett

Für erholsame Nächte

  • Schallisolierte Zimmer
  • Babybetten (kostenlos)
  • Zustellbetten (Aufpreis)
  • Bettwäsche wird bereitgestellt

Zum Frischmachen

  • Eigenes Bad
  • Nur Dusche
  • Kostenlose Kosmetikartikel
  • Haartrockner
  • Handtücher

Immer in Verbindung bleiben

  • Schreibtisch
  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose Ortsgespräche

Speisen und Getränke

  • Kühlschrank
  • Mikrowelle

Sonstiges

  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar
  • Energiesparschalter
  • LED-Glühbirnen
  • Recycling

Highlights

Gastronomisches Angebot

Castaways Grill – ein Restaurant vor Ort.

Gebühren & Richtlinien

Renovierungen und Schließungen

Die folgenden Einrichtungen sind am Dienstag, Mittwoch, Donnerstag, Freitag und Samstag geschlossen:
  • Whirlpool

Kinder- und Zustellbetten

  • Zustellbetten können gegen einen Aufpreis in Höhe von 10.0 USD pro Tag bereitgestellt werden.

Haustiere

  • Für Assistenztiere müssen keine Gebühren entrichtet werden
  • Haustiere sind gegen einen Aufpreis in Höhe von 20 USD pro Haustier und pro Nacht erlaubt.

Bestimmungen

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Die Unterkunft bietet je nach Verfügbarkeit Zimmer mit Verbindungstür/nebeneinanderliegende Zimmer. Bitte wende dich mit deiner Anfrage direkt an deine Unterkunft. Die Telefonnummer findest du auf der Buchungsbestätigung.
Dank der Sicherheitsausstattung vor Ort mit einem Kohlenmonoxidmelder, einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem und einem Erste-Hilfe-Kasten können die Gäste dieser Unterkunft ihren Aufenthalt entspannt genießen.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Debitkarten. Bargeld wird nicht akzeptiert.
Akzeptierte Kreditkarten: Visa, Mastercard, Discover, Diners Club
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar.
Diese Unterkunft behält sich das Recht vor, vor der Anreise eine Vorabautorisierung der Kreditkarte des Gasts durchzuführen.
Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: Count on Us (Wyndham).
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.

Auch bekannt als

Ramada Tropics
Ramada Tropics Des Moines
Ramada Tropics Resort
Ramada Tropics Resort Des Moines
Tropics Resort
Des Moines Ramada
Ramada Des Moines
Ramada Hotel Des Moines
Ramada Tropics Hotel Des Moines
Ramada Tropics Resort / Conference Center Des Moines Iowa
Ramada Tropics Resort Moines Urbandale
Ramada Tropics Resort Moines
Ramada Tropics Moines Urbandale
Ramada Tropics Moines
Ramada Tropics Resort & Conf Center by Wyndham Des Moines Hotel

Häufig gestellte Fragen

Bietet Ramada Tropics Resort & Conf Center by Wyndham Des Moines eine kostenlose Stornierung und vollständige Rückerstattung an?

Ja, Ramada Tropics Resort & Conf Center by Wyndham Des Moines bietet auf unserer Website vollständig erstattungsfähige Zimmer. Wenn du einen vollständig erstattungsfähigen Zimmertarif gebucht hast, kannst du bis wenige Tage vor deiner Anreise stornieren, je nach Stornierungsrichtlinie der Unterkunft. Die genauen Einzelheiten zu den Bedingungen der jeweiligen Unterkunft findest du in deren Stornierungsrichtlinie.

Verfügt Ramada Tropics Resort & Conf Center by Wyndham Des Moines über einen Pool?

Ja, es gibt einen Innenpool.

Erlaubt Ramada Tropics Resort & Conf Center by Wyndham Des Moines Haustiere?

Ja, Hunde sind willkommen (maximal 1 insgesamt, Höchstgewicht: 14 kg pro Tier). Es fällt eine Gebühr in Höhe von 20 USD pro Haustier, pro Nacht an. Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

Bietet Ramada Tropics Resort & Conf Center by Wyndham Des Moines Parkplätze vor Ort an?

Ja, es gibt kostenlose Parkplätze ohne Service. Kostenlose Parkplätze für Wohnmobile/Busse/Lkw sind verfügbar.

Welche Check-in- und Check-out-Zeiten hat Ramada Tropics Resort & Conf Center by Wyndham Des Moines?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 16:00 Uhr–jederzeit. Check-out ist um 12:00 Uhr. Ein kontaktloser Check-out ist möglich.

Bietet Ramada Tropics Resort & Conf Center by Wyndham Des Moines ein Casino vor Ort?

Nein, dieses Hotel hat kein Casino, aber Prairie Meadows Racetrack and Casino (14 Min. Fahrt) befindet sich in der Nähe.

Welche Aktivitäten werden in der Nähe von Ramada Tropics Resort & Conf Center by Wyndham Des Moines angeboten?

Ramada Tropics Resort & Conf Center by Wyndham Des Moines verfügt über eine Wasserrutsche und ein Spielzimmer/Arcade-Spiele.

Verfügt Ramada Tropics Resort & Conf Center by Wyndham Des Moines über Restaurants oder gibt es welche in der Nähe?

Ja, es gibt ein Restaurant vor Ort: Castaways Grill.

Bewertungen von Ramada Tropics Resort & Conf Center by Wyndham Des Moines

Bewertungen

5,8

5,8/10

Sauberkeit

6,4/10

Personal & Service

6,2/10

Ausstattung

5,6/10

Zustand der Unterkunft

5,8/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

8/10 – Sehr gut

Bethany, Familienurlaub (2 Nächte)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

6/10 – Gut

The hotel had nice amenities but it was understaffed and worn out.
Aufenthalt von 1 Nacht
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

2/10 – Mangelhaft

HORRIBLE experience
Started the trip getting there later in the evening. Went to the pool and there were no towels left, asked a life guard working if someone could get more they looked at me and walked away. Phone was broken in the room so no way to call the front desk for assistance. Someone threw up in a pool and they just got it out with a net and no extra chemicals were added for sanitation. Kids were running the halls till midnight playing tag when asked about it they just got told to move to a different floor they started out on the second and third floor. Had drunk people outside my window that peeked in from 3-4 in the morning being very loud and drinking. Kept my young children awake most of the night prior to a dance competition. Tried to call the front desk from the website listed on Google and mailbox was full. The text app they used to better service never responded to any of my request or complaints. Had to walk around the hotel at 330 to get assistance removing the people outside my window. Had booked 2 nights and refused to stay the second night for the safety of my children. Felt very unsafe and will never be going back
Familienurlaub (2 Nächte)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

2/10 – Mangelhaft

Not a fan.
When we arrived you could tell the building was dated but that is fine. We got to our room and it was so dirty, brown splatters on the wall, tape on the wall, food or something still on the bed and stains all over the bed skirt. There was also hair on the bedding and sink. We did receive a new room. This room was much better but the arm on the chair broke off as soon as someone sat in it. However, this room was much cleaner. Our key cards had to be reactivated the second day there and our toilet overflowed in the middle of the night. Also, there were people speaking outside by door D at 3 am and when i tried to call the front desk no one answered. They finally stopped talking at 4 am. The hot tub was unavailable while we were there.
Reginia, Familienurlaub (2 Nächte)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

4/10 – Ziemlich gut

Things falling apart, chemicals in pool were clearly off, not hot water in the room...
William, Familienurlaub (1 Nacht)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

2/10 – Mangelhaft

Melsy, Familienurlaub (1 Nacht)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

6/10 – Gut

Check in was over 2 hours. Water park was a lot of fun for kids. Free breakfast was a joke. It was all cold cereal in a bag and granola bars, and not a lot left when we got there to eat. The restaurant told us the pizza over was broken at 8pm on a Friday night I feel bc of short staffed. Rooms needs updated.
Familienurlaub (2 Nächte)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

4/10 – Ziemlich gut

I hope you like to wait
Check in was a long wait. There wasn’t any sheets or blankets for the pull out sofa bed. We had to wait some time to receive some There weren’t any breakfast items except a couple boxes of cereal a gallon of milk and juice! The room was comfortable and clean. We will not stay again.
Scott, Familienurlaub (1 Nacht)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Kathy, Aufenthalt von 2 Nächten
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

4/10 – Ziemlich gut

Would rather do prep for a colonoscopy
It took over 1.5 hours to stand in line with an upset toddler to be able to check in along with about 100 other people/kids. Would STRONGLY recommend allowing early check-in when you all know hundreds of people are checkin in the same day. We saw people leave, people were being checked into already occupied rooms. It was the absolute worst experience I've EVER had in checking into a hotel. The elevator to the 2nd floor, where our room was, was out of order so we had to carry a ton of stuff up stairs after having already put in on a cart to take to the room, but cant use carts on stairs. There were ZERO towels the entire stay for swimming and even our suite didnt have enough towels to shower with for the number of people we had (2 towels for 5 people) is completely ridiculous! The lobby was basically destroyed by angry waiting children/adults and the staff left all of the mess, including beer cans, wrappers, fake mulch from center display all over the ground and staff did not clean up after the checkin nightmare was over until sometime after midnight as was my last time through lobby. The only positive thing I have to say, is that my son had an absolute blast but thats because he's 3 and doesnt have the brain capacity to notice how incredibly awful this hotel is.
Aubrey, Familienurlaub (1 Nacht)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

2/10 – Mangelhaft

Cesar, Aufenthalt von 1 Nacht
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

2/10 – Mangelhaft

🙄
First, we got there and had to wait 2 hours for check in bc there was literally no staff. So we went to the bathroom and changed to go to the pool while waiting and the bathroom was so disgusting. The pool area was filthy. The hot tub was Luke warm and the jets didn't work and it smelled so bad. When we finally got a room out was eh. Clean but a weird smell. Beds were uncomfortable but the pillows were actually good. No tub in the bathroom, only a shower. Bathroom door was broken so it wouldn't open back up if you closed it all the way.
Margaret, Familienurlaub (1 Nacht)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

4/10 – Ziemlich gut

Never again.
Room was fine. I dislike the shower setup with no door. Water spilled everywhere. The check in was an absolute atrocity. It took over an hour to check in and this was AFTER I completed the quick check in process. What is the point of that if it doesn't help? The two employees checking people in were courteous, but as far as appearance I couldn't believe how unprofessional they appeared. One was wearing a beanie hat and Mario Brothers sweatshirt. Really?? That's how you want customers to see your staff? Ramada has been a bust 2 times now in two different locations. Love the concept of the indoor waterpark, but way to packed and overall we will not be coming back unless customer service improves drastically. We ordered a pizza at 5:30 from their restaurant and we didn't receive it until 7:15! The incompetence and lack of leadership was jarring. The entire place needs a huge overhaul. We also didn't have towels to use from the waterpark and I didn't even bother to ask the front desk because I knew they wouldn't be able to assist us. Pool was supposed to open at 9am, we could see lifeguards and other staff scrambling, but it did not open until 9:10. How is this not ready everyday? This could not have been the first time for these employees opening up? Overall again, we are done with Ramada as a whole.
Jon, Familienurlaub (1 Nacht)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

4/10 – Ziemlich gut

Check in took forever almost 2 hours. Booked a double queen and got double full? Or some really small queens but after two hr check in wasn’t worth the wait. Shower was Luke warm at best. The kids had a blast at the water park though so I guess it’s ok.
William, Familienurlaub (1 Nacht)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

2/10 – Mangelhaft

Terrible
Check in took 2 hours and they'd given our room away. Got into a different room with a door that barely latched, a bathroom door that didn't latch at all, stains everywhere, and remnants of birthday streamers taped to the ceiling.
Familienurlaub (1 Nacht)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Randi, Aufenthalt von 1 Nacht
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

2/10 – Mangelhaft

roger, Aufenthalt von 1 Nacht
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

4/10 – Ziemlich gut

Justin, Aufenthalt von 1 Nacht
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

2/10 – Mangelhaft

Dump!
Our plans changed with car issues, I tried to call and leave a message, no answer. I left a message to management under the contact management icon, letting them know that we may not make it and I wanted to cancel. I got no response. We made it to the hotel very very late to find People smoking pot outside the front door, drinking it smelled like beer people running around in their bathing suits outside. We just turned around and drove on. In my mind this all was a misleading advertisement for a very mismanaged hotel. So disappointing, you should take this hotel off from your site. It makes your name Bad, very, very, very disappointed.
Michael, Aufenthalt von 1 Nacht
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

6/10 – Gut

Emily, Familienurlaub (1 Nacht)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

2/10 – Mangelhaft

Terrible
took over an hour to check in because there was only one person behind the counter. we booked a poolside room 290sqft. room and was put in a second floor room with 200sqft. left for the day and came back room keys would not work . once got into the room my colognes were missing assuming housekeeping needed them. on line they state that the pool area is open till 10pm and they close it at 9pm
Julie, Geschäftsreise (2 Nächte)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

2/10 – Mangelhaft

Michael, Geschäftsreise (1 Nacht)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

2/10 – Mangelhaft

The children’s pool was closed the pools we could use one was freezing cold kids couldn’t even swim yet for life were terribly rude. The fool is supposed to open at nine in the morning and I didn’t open it up till 930 goes about 20 kids waiting for the pool. Life cards were terribly rude terribly rude.
Gina, Aufenthalt von 1 Nacht
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

4/10 – Ziemlich gut

We was late to check in about a hour and still waited in line for an hour to get checked in, we got to our suite to find that it had not been cleaned,floor was dirty, no bedding, no towels or toiletries or garbage bags in cans,light bulbs out. The staff was decent and got everything taken care of so finally by 7pm my family we able to get changed and go to the pool. The kids had fun but complained the pools temperature was freezing and crowded. We tried the luke warm hot tub, it wasn't clean and had a lot of hair floating at over in it and the jets didn't.We ended up leaving around 11pm because it was a free for all of kids running all over the hotel slamming doors and caring on. It looks like they are making attempts to up keep the facility beds need attention. They need to hire more staff they are all working hard be stretched thin. The restaurant and pool bar is short staffed as well.
Adam, Familienurlaub (2 Nächte)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

6/10 – Gut

DARLA, Familienurlaub (1 Nacht)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung