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Ramada Tropics Resort & Conf Center by Wyndham Des Moines

3.0-Sterne-Unterkunft
Hotel für Familien in Urbandale mit Wasserpark sowie Innenpool

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Fotogalerie von Ramada Tropics Resort & Conf Center by Wyndham Des Moines

Innenpool
Lobby
Deluxe-Suite, 1 King-Bett, Nichtraucher | Schreibtisch, schallisolierte Zimmer, Bügeleisen/Bügelbrett
Suite, 2 Queen-Betten, Nichtraucher, Poolblick | Schreibtisch, schallisolierte Zimmer, Bügeleisen/Bügelbrett
Bar (in der Unterkunft)
Ramada Tropics Resort & Conf Center by Wyndham Des Moines ist nur 15 Autominuten entfernt von: Drake Universität und Wells Fargo Arena. Nachdem du dich im Fitnessbereich ausgepowert hast, kannnst du im Restaurant etwas essen oder bei einem Drink in der Bar/Lounge neue Kräfte sammeln. Du kannst dich auf einen Wasserpark und einen Innenpool freuen. Die Zimmer sind mit Kühlschränken und Mikrowellen versehen. Andere Reisende lieben das hilfsbereite Personal.

Bewertungen

5,8 von 10.

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Bar
  • Haustiere erlaubt
  • Pool
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar
  • Inbegriffenes Frühstück
  • Nichtraucher

Wichtigste Merkmale (12)

  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Restaurant und Bar/Lounge
  • Innenpool
  • Wasserpark
  • Fitnessmöglichkeiten
  • Kinderbecken
  • Wasserrutsche
  • Poolbar
  • Zimmerservice
  • 24-Stunden-Businesscenter
  • Konferenzzentrum
  • Businesscenter

Für Familien (6)

  • Kinder übernachten kostenlos
  • Babybetten (kostenlos)
  • Kinderbecken
  • Mikrowelle
  • Zimmer mit Verbindungstür/nebeneinanderliegende Zimmer verfügbar
  • Eigenes Bad
Der aktuelle Preis beträgt 66 €.
inkl. Steuern & Gebühren
22. Juni–23. Juni

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 14 von 14 Zimmern

Alle Fotos für Zimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher anzeigen

Schreibtisch, schallisolierte Zimmer, Bügeleisen/Bügelbrett

Zimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Heizung
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
HD-Fernseher
Schlafsofa: (Doppelbett)
  • 19 m²
  • Platz für 5 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Zimmer, 1 Queen-Bett, barrierefrei, Nichtraucher (Accessible) anzeigen

Zimmerausstattung

Zimmer, 1 Queen-Bett, barrierefrei, Nichtraucher (Accessible)

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Heizung
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
HD-Fernseher
Schlafsofa: (Doppelbett)
  • 19 m²
  • Platz für 5 Gäste
  • 1 Queen-Bett

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Schreibtisch, schallisolierte Zimmer, Bügeleisen/Bügelbrett

Zimmer, 2 Queen-Betten, Nichtraucher

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Heizung
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
HD-Fernseher
Haartrockner
  • 19 m²
  • Platz für 5 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Alle Fotos für Deluxe-Zimmer, 2 Queen-Betten, Nichtraucher anzeigen

Schreibtisch, schallisolierte Zimmer, Bügeleisen/Bügelbrett

Deluxe-Zimmer, 2 Queen-Betten, Nichtraucher

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Heizung
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
HD-Fernseher
Haartrockner
  • 19 m²
  • Platz für 5 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Alle Fotos für Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher, Poolseite anzeigen

Schreibtisch, schallisolierte Zimmer, Bügeleisen/Bügelbrett

Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher, Poolseite

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Heizung
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
HD-Fernseher
Schlafsofa: (Doppelbett)
  • 19 m²
  • Platz für 5 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Zimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher anzeigen

Zimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher | Schreibtisch, schallisolierte Zimmer, Bügeleisen/Bügelbrett

Zimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Heizung
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
HD-Fernseher
Haartrockner
  • 18 m²
  • Platz für 5 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Zimmer, 2 Queen-Betten, Nichtraucher, Poolseite anzeigen

Schreibtisch, schallisolierte Zimmer, Bügeleisen/Bügelbrett

Zimmer, 2 Queen-Betten, Nichtraucher, Poolseite

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Heizung
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
HD-Fernseher
Haartrockner
  • 19 m²
  • Platz für 5 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Alle Fotos für Suite, Mehrere Betten, Nichtraucher (1 King Bed and 2 Queen Bed) anzeigen

Suite, Mehrere Betten, Nichtraucher (1 King Bed and 2 Queen Bed) | Schreibtisch, schallisolierte Zimmer, Bügeleisen/Bügelbrett

Suite, Mehrere Betten, Nichtraucher (1 King Bed and 2 Queen Bed)

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Heizung
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
HD-Fernseher
Separates Schlafzimmer
  • 21 m²
  • Platz für 8 Gäste
  • 1 King-Bett und 2 Queen-Betten

Alle Fotos für Zimmer, 1 Queen-Bett und Schlafsofa, barrierefrei, Poolseite (Accessible) anzeigen

Zimmerausstattung

Zimmer, 1 Queen-Bett und Schlafsofa, barrierefrei, Poolseite (Accessible)

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Heizung
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
HD-Fernseher
Schlafsofa: (Doppelbett)
  • 19 m²
  • Platz für 5 Gäste
  • 1 Queen-Bett und 1 großes Schlafsofa

Alle Fotos für Suite, 2 Queen-Betten, Nichtraucher, Poolblick anzeigen

Suite, 2 Queen-Betten, Nichtraucher, Poolblick | Schreibtisch, schallisolierte Zimmer, Bügeleisen/Bügelbrett

Suite, 2 Queen-Betten, Nichtraucher, Poolblick

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Heizung
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
HD-Fernseher
Separates Schlafzimmer
  • 19 m²
  • Platz für 6 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Alle Fotos für Suite, 1 King-Bett, Nichtraucher, Poolseite anzeigen

Suite, 1 King-Bett, Nichtraucher, Poolseite | Schreibtisch, schallisolierte Zimmer, Bügeleisen/Bügelbrett

Suite, 1 King-Bett, Nichtraucher, Poolseite

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Heizung
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
HD-Fernseher
Separates Schlafzimmer
  • 23 m²
  • Platz für 6 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher anzeigen

Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher | Schreibtisch, schallisolierte Zimmer, Bügeleisen/Bügelbrett

Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Heizung
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
HD-Fernseher
Schlafsofa: (Doppelbett)
  • 28 m²
  • Platz für 5 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Deluxe-Suite, 1 King-Bett, Nichtraucher anzeigen

Deluxe-Suite, 1 King-Bett, Nichtraucher | Schreibtisch, schallisolierte Zimmer, Bügeleisen/Bügelbrett

Deluxe-Suite, 1 King-Bett, Nichtraucher

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Heizung
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
HD-Fernseher
Schlafsofa: (Doppelbett)
  • 19 m²
  • Platz für 6 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Deluxe-Suite, 1 King-Bett und Schlafsofa, Whirlpool, Poolseite (1 Bedroom) anzeigen

Schreibtisch, schallisolierte Zimmer, Bügeleisen/Bügelbrett

Deluxe-Suite, 1 King-Bett und Schlafsofa, Whirlpool, Poolseite (1 Bedroom)

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Heizung
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
HD-Fernseher
Separates Schlafzimmer
  • 19 m²
  • Platz für 6 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa

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Stoney Creek Hotel Des Moines - Johnston

  • Pool
  • Inbegriffenes Frühstück
  • Haustiere erlaubt
  • Kostenlose Parkplätze
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Stoney Creek Hotel Des Moines - Johnston
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Zur Gegend

Karte
5000 Merle Hay Rd, Urbandale, IA, 50322

In der Umgebung

  • Merle Hay Mall (Einkaufszentrum) - 3 Autominuten - 2.5 km
  • Drake Universität - 9 Autominuten - 7.7 km
  • Living History Farms - 9 Autominuten - 11.1 km
  • Wells Fargo Arena - 13 Autominuten - 12.2 km
  • Iowa Events Center (Veranstaltungszentrum) - 13 Autominuten - 12.2 km

Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen Des Moines Intl. (DSM) – 30 Min. Fahrt

Restaurants

  • ‪Chick-Fil-A - ‬3 Autominuten
  • ‪McDonald's - ‬6 Gehminuten
  • ‪Casey's General Store - ‬2 Autominuten
  • ‪Sonic Drive-In - ‬15 Gehminuten
  • ‪Buffalo Wild Wings - ‬19 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Ramada Tropics Resort & Conf Center by Wyndham Des Moines

Ramada Tropics Resort & Conf Center by Wyndham Des Moines ist nur 15 Autominuten entfernt von: Drake Universität und Wells Fargo Arena. Nachdem du dich im Fitnessbereich ausgepowert hast, kannnst du im Restaurant etwas essen oder bei einem Drink in der Bar/Lounge neue Kräfte sammeln. Du kannst dich auf einen Wasserpark und einen Innenpool freuen. Die Zimmer sind mit Kühlschränken und Mikrowellen versehen. Andere Reisende lieben das hilfsbereite Personal.

Sprachen

Englisch, Spanisch

Auf einen Blick

DONE

Größe des Hotels

    • 166 Zimmer
    • Erstreckt sich über 2 Stockwerke
DONE

Anreise/Abreise

    • Check-in ab 16:00 Uhr
    • Früher Check-in unterliegt der Verfügbarkeit
    • Mindestalter für den Check-in: 21 Jahre
    • Der Check-out ist um 11:00 Uhr
    • Kontaktloser Check-out
    • Später Check-out unterliegt der Verfügbarkeit
DONE

Besondere Hinweise für den Check-in

    • Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
DONE

Beim Check-in erforderlich

    • Kreditkarte, EC-Karte oder Bargeld-Kaution für unvorhergesehene Aufwendungen
    • Personalausweis oder Reisepass ggf. erforderlich
    • Mindestalter für den Check-in: 21 Jahre
DONE

Kinder

    • Kinder im Alter von bis zu 17 Jahren können im Zimmer der Eltern oder Erziehungsberechtigten kostenlos übernachten, wenn keine zusätzlichen Bettwaren angefordert werden.
DONE

Haustiere

    • Haustiere sind willkommen (nur Hunde, maximal 1 insgesamt, bis zu 14 kg pro Haustier)*
    • Assistenztiere willkommen
WIFI

Internet

    • Kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen
    • Kostenloses WLAN in den Zimmern
LOCAL_PARKING

Parken

    • Kostenlose Parkplätze ohne Service auf dem Unterkunftsgelände
    • Kostenlose Parkplätze für Wohnmobile/Busse/LKW auf dem Unterkunftsgelände
    • Auf dem Unterkunftsgelände gibt es rollstuhlgeeignete Parkplätze
DONE

Sonstige Informationen

    • Nichtraucherunterkunft

Ausstattung der Unterkunft

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes kontinentales Frühstück unter der Woche von 06:30 Uhr bis 09:00 Uhr und am Wochenende von 07:00 Uhr bis 10:00 Uhr
  • Restaurant
  • Bar/Lounge
  • Poolbar
  • Zimmerservice (bitte Zeiten beachten)

Unterwegs mit Kindern

  • Kinder übernachten kostenlos (siehe Details)
  • Zugang zum Wasserpark
  • Kinderbecken

Mobiles Arbeiten

  • Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet)
  • Tagungsräume
  • PC-Arbeitsplatz
  • Konferenzzentrum (929 Quadratmeter Fläche)

Services

  • 24-Stunden-Rezeption
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Hochzeitsservice

Einrichtungen

  • Geldautomat/Bankdienstleistungen
  • Fernseher im öffentlichen Bereich
  • Fitnessbereich
  • Innenpool
  • Wasserpark
  • Spielzimmer/Arcade-Spiele
  • Wasserrutsche
  • Informationen über die Ökosysteme und Kultur vor Ort
  • Mindestens 80% der Beleuchtung durch LEDs
  • Bankettsaal

Barrierearmut

  • Brailleschrift oder -beschilderung
  • Fahrstuhl
  • Barrierearme Wege
  • Behindertenparkplätze
  • Hörassistenzsysteme für Menschen mit Hörbehinderung verfügbar
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Pool
  • Rollstuhlgeeignetes Fitnesscenter
  • Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
  • Rollstuhgeeignetes Restaurant
  • Fernseher mit geschlossenen Untertiteln

Zimmerausstattung

Zur Unterhaltung

  • 37-Zoll Flachbildfernseher
  • Premium-Kanäle im Kabelfernsehen

Komfortausstattung

  • Klimaanlage und Heizung
  • Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör
  • Bügeleisen/Bügelbrett

Für erholsame Nächte

  • Schallisolierte Zimmer
  • Babybetten (kostenlos)
  • Zustellbetten (Aufpreis)
  • Bettwäsche wird bereitgestellt

Zum Frischmachen

  • Eigenes Bad
  • Nur Dusche
  • Kostenlose Kosmetikartikel
  • Haartrockner
  • Handtücher

Immer in Verbindung bleiben

  • Schreibtisch
  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose Ortsgespräche

Speisen und Getränke

  • Kühlschrank
  • Mikrowelle

Sonstiges

  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar
  • Energiesparschalter
  • LED-Glühbirnen
  • Recycling

Highlights

Gastronomisches Angebot

Castaways Grill – ein Restaurant vor Ort.

Gebühren & Richtlinien

Renovierungen und Schließungen

Die folgenden Einrichtungen sind am Dienstag, Mittwoch, Donnerstag, Freitag und Samstag geschlossen:
  • Whirlpool

Kinder- und Zustellbetten

  • Zustellbetten können gegen einen Aufpreis in Höhe von 10.0 USD pro Tag bereitgestellt werden.

Haustiere

  • Für Assistenztiere müssen keine Gebühren entrichtet werden
  • Haustiere sind gegen einen Aufpreis in Höhe von 20 USD pro Haustier und pro Nacht erlaubt.

Bestimmungen

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor der Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Die Unterkunft bietet je nach Verfügbarkeit Zimmer mit Verbindungstür/nebeneinanderliegende Zimmer. Bitte wende dich mit deiner Anfrage direkt an deine Unterkunft. Die Telefonnummer findest du auf der Buchungsbestätigung.
Dank der Sicherheitsausstattung vor Ort mit einem Kohlenmonoxidmelder, einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem und einem Erste-Hilfe-Kasten können die Gäste dieser Unterkunft ihren Aufenthalt entspannt genießen.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Debitkarten. Bargeld wird nicht akzeptiert.
Akzeptierte Kreditkarten: Visa, Mastercard, Discover, Diners Club
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar.
Diese Unterkunft behält sich das Recht vor, vor der Anreise eine Vorabautorisierung der Kreditkarte des Gasts durchzuführen.
Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: Count on Us (Wyndham).
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.

Auch bekannt als

Ramada Tropics
Ramada Tropics Des Moines
Ramada Tropics Resort
Ramada Tropics Resort Des Moines
Tropics Resort
Des Moines Ramada
Ramada Des Moines
Ramada Hotel Des Moines
Ramada Tropics Hotel Des Moines
Ramada Tropics Resort / Conference Center Des Moines Iowa
Ramada Tropics Resort Moines Urbandale
Ramada Tropics Resort Moines
Ramada Tropics Moines Urbandale
Ramada Tropics Moines
Ramada Tropics Resort & Conf Center by Wyndham Des Moines Hotel

Häufig gestellte Fragen

Bietet Ramada Tropics Resort & Conf Center by Wyndham Des Moines eine kostenlose Stornierung und vollständige Rückerstattung an?

Ja, Ramada Tropics Resort & Conf Center by Wyndham Des Moines bietet auf unserer Website vollständig erstattungsfähige Zimmer. Wenn du einen vollständig erstattungsfähigen Zimmertarif gebucht hast, kannst du bis wenige Tage vor deiner Anreise stornieren, je nach Stornierungsrichtlinie der Unterkunft. Die genauen Einzelheiten zu den Bedingungen der jeweiligen Unterkunft findest du in deren Stornierungsrichtlinie.

Verfügt Ramada Tropics Resort & Conf Center by Wyndham Des Moines über einen Pool?

Ja, es gibt einen Innenpool und ein Kinderbecken.

Erlaubt Ramada Tropics Resort & Conf Center by Wyndham Des Moines Haustiere?

Ja, Hunde sind willkommen (maximal 1 insgesamt, Höchstgewicht: 14 kg pro Tier). Es fällt eine Gebühr in Höhe von 20 USD pro Haustier, pro Nacht an. Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

Bietet Ramada Tropics Resort & Conf Center by Wyndham Des Moines Parkplätze vor Ort an?

Ja, es gibt kostenlose Parkplätze ohne Service. Kostenlose Parkplätze für Wohnmobile/Busse/Lkw sind verfügbar.

Welche Check-in- und Check-out-Zeiten hat Ramada Tropics Resort & Conf Center by Wyndham Des Moines?

Der Check-in ist möglich ab: 16:00 Uhr. Check-out ist um 11:00 Uhr. Ein kontaktloser Check-out ist möglich.

Bietet Ramada Tropics Resort & Conf Center by Wyndham Des Moines ein Casino vor Ort?

Nein, dieses Hotel hat kein Casino, aber Prairie Meadows Racetrack and Casino (14 Min. Fahrt) befindet sich in der Nähe.

Welche Aktivitäten werden in der Nähe von Ramada Tropics Resort & Conf Center by Wyndham Des Moines angeboten?

Ramada Tropics Resort & Conf Center by Wyndham Des Moines verfügt über eine Wasserrutsche und einen Fitnessbereich sowie ein Spielzimmer/Arcade-Spiele.

Verfügt Ramada Tropics Resort & Conf Center by Wyndham Des Moines über Restaurants oder gibt es welche in der Nähe?

Ja, es gibt ein Restaurant vor Ort: Castaways Grill.

Bewertungen von Ramada Tropics Resort & Conf Center by Wyndham Des Moines

Bewertungen

5,8

5,8/10

Sauberkeit

6,2/10

Personal & Service

6,0/10

Ausstattung

5,4/10

Zustand der Unterkunft

5,8/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Elizabeth, Familienurlaub (1 Nacht)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

2/10 – Mangelhaft

Horrible place to stay. Never again. Room smells horribe ,musty , moldy , trying to sleep amd kids/tenagers yelling , screaming , running in the halls til 3am. No one answered their phones for help. Smelld liked pot in the hallways. People in the next room with a connecting door were sooooooloud i knew everything about them .and they swore like sailors. This was the worst experience ive EVER had at a hotel.
Shannon, Aufenthalt von 1 Nacht
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Weston, Aufenthalt von 2 Nächten
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

Great pool but very lacking

The waterpark was the highlight. Just beware of hours it's open. Overall happy with stay, but service was weak and whole facility was a bit tired feeling. Our bathroom had a loose floor tile, for example. Upon check in, the lady told me I missed initializing the line by the room number, which was blank and she never told me. I didn't sign until she handed me my room key. No friendly welcome, no direction to room or elevators, pool closed 10 minutes early, no coffee in lobby (breakfast only). Multiple times no one was present at front desk--hiding in back room. No newspapers. Music from pool area extremely loud in rooms, so beware if poolside room and you go to bed early. No yogurt or toast at breakfast even. Breakfast seemed late (7am) but that was weekend, so maybe that's normal. But yes, it worked out fine for my needs and I would stay again if price is reasonable. Just lots of areas of improvement.
Familienurlaub (1 Nacht)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

2/10 – Mangelhaft

I arrived there with my family, and after a long wait at the front desk, to find out that our room was not available and there is nothing they could do. Apparently, the manager and assistant manager do not work on the weekend, and the receptionist couldn't get a hold of anyone. the cleaning crew had gone for the day, and the rooms were not clean to give to us. we booked our room 3 weeks in advance and checked in online. We had to find another hotel in the area to spend the night. They cancelled our reservation and asked us to speak with our third-party vendor to get refunded. We are yet to get a refund. What a shame.. nice water park with the wrong management. I read the reviews and was expecting a delay or not a clean facility but I was surprised to not find a room all together. I didn't plan for that one. what a waste. This is very unfortunate. I wish someone will do something about it.
Wissam, Aufenthalt von 1 Nacht
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

6/10 – Gut

Unimpressed

Needs updates. Bathroom door won't stay closed. Door frames are rusty. Desk chair was broken. Only had towels and washclothes for two people to last three days and had four people in room. Pool area only open for weekends and wasn't notified until check in. No towels in pool area to dry off.
Crystal, Familienurlaub (3 Nächte)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

6/10 – Gut

Nice room, uncaring morning staff.

The water park is only staffed/open on Friday and Saturday and that is not disclosed until you arrive. The room did not have a bathtub for the kids - only a shower with a shower head that sprayed water all over the floor. There was a glass wall that did not keep the bathroom from being utterly flooded. In the morning the breakfast attendant was nowhere to be found for over 30 minutes. The waffle batter dispenser was broken and the cereal dispenser was broken. When we told the front desk about the issues the desk person said “that’s not my department” and went back to playing with his phone.
Heather, Familienurlaub (1 Nacht)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

2/10 – Mangelhaft

I’ve never had this bad of a hotel experience.

No towels. Bathroom doors don’t close or lock. No bathtubs and the showers get water all over the floor. Front desk doesn’t answer the phone ever. The room phones don’t work to call to the desk. You have to walk to the front desk and hope someone will help you every time you need something. The carpets in the rooms are wet and absolutely filthy. The sofa bed was broken. The fridge barely cooled. The hot water ran out for showers. Th wonky saving grace and reason we didn’t immediately check out was that my kids loved the water slides. Worst hotel.
Familienurlaub (1 Nacht)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

2/10 – Mangelhaft

never again

the rooms were so dirty the walls the floor all dirty wifi and cable took hours to work unpleasant smell and then to top it off we had police break into a room downstairs and break a door and glass down
Jose, Geschäftsreise (2 Nächte)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

4/10 – Ziemlich gut

Would not stay again

Very outdated, pools and hot tub were falling apart. The gym was a joke, none of the cardio machines worked and only a couple dumbbells
Bethany, Familienurlaub (1 Nacht)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

duane, Aufenthalt von 2 Nächten
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

10/10 – Hervorragend

Dominick, Aufenthalt von 1 Nacht
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

4/10 – Ziemlich gut

The entire reason we book in Des moines was for the "waterpark" here. We arrived on Thursday and were notified that the water park was shut down. Kids were extremely disappointed. They were only allowed to swim in the small regular pool. Upon checkout we found out that they currently only open the water park on certain hours friday/sat /sun. This would have been nice to know ahead of time! Breakfast wasnt great. No protein options. Waffle mix wouldnt dispense. Otherwise it was just prepackaged processed foods. Kids enjoyed the arcade. Place was nicely updated and mostly clean.
Familienurlaub (1 Nacht)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

6/10 – Gut

The television would not work and the phone to the front desk wouldn't work either. We told them about the tv and they told us what to do but still wouldn't work even to come on. The phone would ring on my end and they could see I was calling but unable to connect.
Carol, Aufenthalt von 1 Nacht
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

2/10 – Mangelhaft

Desiree, Geschäftsreise (1 Nacht)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

2/10 – Mangelhaft

Aufenthalt von 1 Nacht
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

4/10 – Ziemlich gut

Not great

Lukewarm, dirty hot tub. Extremely cold pools that make it hard to enjoy the water. Bathroom door doesn’t latch, bathroom fan doesn’t work. They made the hot tub 18+ when highschoolers were there for a sporting event. There was no breakfast set up on Saturday so we had to leave. When we came back at 9 the breakfast area has 1 cereal option, some fruit, they were just bringing out pancake batter. The whole area was a mess. I expect better when paying almost 400 to stay the weekend.
Nicki, Familienurlaub (2 Nächte)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

2/10 – Mangelhaft

Makayla, Familienurlaub (1 Nacht)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

6/10 – Gut

Jenna, Aufenthalt von 1 Nacht
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

6/10 – Gut

Overall - i would stay again

Check in, restaurant, water park was great! Staff was friendly. With the amount of kids in the hotel - it was quiet. Showers in the room...could use alot of improvemet...water spilling out of our shower, water never really got warm enough for comfort.
Sarah, Aufenthalt von 2 Nächten
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

2/10 – Mangelhaft

Familienurlaub (2 Nächte)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

2/10 – Mangelhaft

Terrible!

Terrible hotel, Boss’ Pizza (attached to the hotel) took over 2 hours before the manager came an asked if we received our food yet, which we had not. Manager argued with me about my order. I order Alfredo with broccoli & Alfredo pizza. He said I ordered mini corn dogs and kids Mac & Cheese. Manager made his own employees cry in front of guests, argued with employee’s in front of guests. Unprofessional, worst restaurant experience ever. Hotel left pool music on all night, which was so loud it work me up. Cops were called for some unknown reason.
Familienurlaub (2 Nächte)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

4/10 – Ziemlich gut

Disappointing

This place has gone down hill over the years. Took my girls during the week and only on one pool was open which was disappointing. There is a free breakfast which was granola bars and danishes from Walmart. It use to be a warm breakfast. It’s probably better on the weekends.
Nathanael, Familienurlaub (1 Nacht)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

8/10 – Sehr gut

Bethany, Familienurlaub (2 Nächte)
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung

6/10 – Gut

The hotel had nice amenities but it was understaffed and worn out.
Aufenthalt von 1 Nacht
Von Hotels.com geprüfte Gästebewertung